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詢IP程控交換機(jī)系統(一(yī)般留言) &nb←™δ✘sp; & α•nbsp; &nbsσ∏✔ p; 本頁閱讀(dú)4354次 | |
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1.程控交換機(jī)系統
A.技(jì)術(shù)要(yào)求 a.本系統要(yào)求是(shì)以IP為(wèi)核心的(de)語音(yīn)交換機↓σγφ(jī),符合軟交換發展趨勢。 b.本次采購(gòu)的(de)語音(yīn)交換機(jī),應具有(yǒ♥ε©φu)設備交換能(néng)力強、無阻塞、維護費(fèi)用(yòng)低(dī)、維護方便γ₹₩、功能(néng)應用(yòng)豐富,能(néng)滿足多(duō)種業(yè)務₹∑σ↕的(de)需要(yào),具備充分(fēn)的(de)開(kāi)放(fàng)性、擴展性'€♥和(hé)技(jì)術(shù)上(shàng)的(de)領先性。 c.商業(yè)和(hé)辦公物(wù)業(yè)根據自(zβΩ♦ì)身(shēn)管理(lǐ)要(yào)求需配置小(xiǎo)型程控交換機(jī)。 d.具體(tǐ)以使用(yòng)單位的(de)實際需求做(zuò)相(xiàng)應調整: e.200門(mén)模拟分(fēn)機(σ₽♦jī),為(wèi)商管部門(mén)和(hé)辦公物(wù)管部門(mé↓n)等提供內(nèi)線普通(tōng)語音(yīn)通(tōng)信服務。 f.20門(mén)數(shù)字用(yòng)戶:滿足高(gāo)級管理(lǐ)用(y£÷←òng)戶的(de)多(duō)功能(néng)應用(yòng)。 g.在中繼線則配置ISDN數(shù)字中繼(PRI 30路(lù)),并提供 20 對<♣(duì)模拟線路(lù)的(de)切換,當數(shù)字線路(lù)出現(xiàn)故障時(sε hí),能(néng)自(zì)動切換至模拟線路(lù)保持信息交換。 h.話(huà)務台配置數(shù)字話(huà)機(jī)并提供話(huà)務台的(de)±₹♦語音(yīn)通(tōng)道(dào)。 i.語言信箱端口:提供語音(yīn)信箱的(de)條件(jiàn)接入以及軟€✔☆≈件(jiàn)許可(kě)。 j.內(nèi)置會(huì)議(yì)系統,不(bù)少(shǎo)于4 方。 k.在體(tǐ)系結構方面,語音(yīn)交換機(jī)應是(shì)統 α 一(yī)語音(yīn)和(hé)IP通(tōng)信的(d∑✘γe)基礎設施,可(kě)為(wèi)企業(yè)γ♠建立下(xià)一(yī)代多(duō)媒體(tǐ)通(tōng)信網絡,作(zuò)為(wèi")在企業(yè)數(shù)據網絡平台上(shànα↓Ωg)提供一(yī)個(gè)系統協同工(gōng)作(z♥¥≥♥uò)的(de)智能(néng)語音(yīn)交換機(jī)和(hé)服務"₽≠器(qì),語音(yīn)交換機(jī)可(kě)以使IP網絡、語音(y≤≥Ω♦īn)和(hé)多(duō)媒體(tǐ)應用(yòng)α ♠®協同工(gōng)作(zuò)。 l.為(wèi)避免在融合過程中出現(xiàn)技(jì)術(shù)混亂和(hé)服務丢失←✔的(de)現(xiàn)象,語音(yīn)交換機(jī)★應能(néng)支持企業(yè)通(tōng)信演變逐步推進。語音(yīn★<')解決方案必須能(néng)夠支持多(duō)方面配置,既可(kě)以擔當一"®(yī)個(gè)傳統PBX,提供傳統PBX的(de)所有(yǒu)電(dià÷₩$n)話(huà)功能(néng)和(hé)通(tōng)信技(jì)術(shù),又¥₹₽(yòu)可(kě)提供在IP網絡上(shàng)的(de)分(fēn)布式系統,支持電(di"Ωàn)路(lù)交換和(hé)分(fēn)組交換的(de)混合體(tǐ)系結構。 m.硬件(jiàn)結構要(yào)求 n.語音(yīn)交換機(jī)的(de)硬件(jiàn)體(tǐ)系結構支持分♦πε₹(fēn)布式概念,可(kě)以實現(xiàn)語音(yīn)控制(zhì)模塊(一(yī)般稱為♥Ω→(wèi)CPU或通(tōng)信服務器(qì))和(h☆↕×↑é)媒體(tǐ)網關分(fēn)離(lí),便↓ 于靈活的(de)來(lái)設計(jì)多(duō)節點語音(yīnφ¥♣↓)網絡架構。 語音(yīn)交換機(jī)的(de)硬件(jiàn)媒體(tǐ)網關遵循無阻塞的Ω"₹(de)交換體(tǐ)系結構,支持窄帶和(hé)寬帶的(de)✘通(tōng)信應用(yòng)。 語音(yīn)交換機(jī)可(kě)✘₽÷提供不(bù)同容量的(de)硬件(jiàn)媒≤÷體(tǐ)網關,并可(kě)以靈活的(de)疊加擴充。 語音(yīn)交換機(jī)的(de)接口闆提供較高♣≥ (gāo)的(de)集成能(néng)力,可(kě)集成電(diλ§àn)源、網絡控制(zhì)、鈴流、DTMF等資源。 語音(yīn)交換機(jī)的(de)硬件(jiàn)機(jī)架支持通™←∑&(tōng)用(yòng)槽口。 語音(yīn)交換機(jī)的(de)硬件(jiàn)媒體(tǐ)網關可(k≈π§ě)以通(tōng)過IP、光(guāng)纖或銅軸電(dià"•€>n)纜等互聯。 a.軟件(jiàn)要(yào)求 語音(yīn)交換機(jī)系 §≈統的(de)軟件(jiàn)體(tǐ)系結構應基于客戶端/服務器(qì)模式。 語音(yīn)交換機(jī)系統軟件(jiàn)支持所有(yǒu)的(de)¶♠ 通(tōng)信終端,包括:模拟電(diànπ≥)話(huà),數(shù)字電(diàn)話(huà),IP電(diΩ÷àn)話(huà),H.323終端,SIP電(diàn)話(huà),We"♣★b 電(diàn)話(huà),DECT話(huà)機(jī ≠),WiFi話(huà)機(jī)。 呼叫處理(lǐ)軟件(jià€×n)應運行(xíng)在Linux開(kāi)放(fàng)∞♥©的(de)操作(zuò)系統之上(shàng)。 呼叫處理(lǐ)軟件(jiànγ≤)應支持傳統PBX所有(yǒu)的(de)電(diàn)話♥∏ ≥(huà)功能(néng)(500種以上(shàng)),同時(shí)又(yòu)支持I ♦P應用(yòng)的(de)電(diàn)話(₹ •huà)功能(néng),并支持基于DECT和(hé)WiFi兩種标準的(de)無繩電>®φ>(diàn)話(huà)應用(yòng)功能(néng)。 語音(yīn)交換機(jī)支持多(duō)種常見(jiàn)的(¶♥£de)應用(yòng):聯絡中心應用(yòng)、統£∞一(yī)通(tōng)信應用(yòng),供不(bù)同應用(yòng)需↓ ¥求的(de)用(yòng)戶選配。 呼叫處理(lǐ)軟件(jiàn)可(kě)通(tōng)過本地(dì)以太網基于 >♣¥TCP/IP傳輸協議(yì)維護,系統IP地(dì)址是(♦$γshì)可(kě)管理(lǐ)的(de),并且應被保護免受以太網組播的(de)影(yǐng)響₩♦↑↔。 呼叫處理(lǐ)軟件(jiàn)可(kě)通(tōng)過SIP或H.323協議®'(yì)連接NGN網絡。 b.可(kě)靠性要(yào)求 語音(yīn)交換機(jī)的(de)呼叫處理(lǐ)服務器(qì)、存儲↑∑¶Ω單元(硬盤)和(hé)其輔助設備如(rú):交換網絡矩陣、鈴流、電(diàσ n)源等(如(rú)果有(yǒu)的(de)話(huà))應是(shì)全冗餘的(d✘λe),可(kě)提供99,999%可(kě)₹✘•靠性比率。 所有(yǒu)硬件(jiàn)媒體(tǐ)網關(機(jī)架€♣)的(de)電(diàn)源模塊也(yě)必須是(shì)冗餘的(de)Ω₩ ©,在每塊接口闆中應具有(yǒu)集成的(de)獨立電(diàn)₹δ ♣源模塊。另外(wài),每塊接口闆将依照(zhào)所支持的(de)接口數(shù±§βα)量集成附加輔助裝置,如(rú)Q23探測器(↓✘γqì)、三方會(huì)議(yì)等。 語音(yīn)交換機(jī)支持主✘ ★控冗餘熱(rè)備機(jī)制(zhì)。在分(fēn)機(jī)容量達到(dào)400門∞↔↔&(mén)時(shí)或者呼叫中心達到(dào)3•πγσ0個(gè)座席(或達到(dào)30個(gè)IVR)時(shí),必須提供主控冗餘熱(r§∏™↕è)備,而且必須實現(xiàn)在呼叫處理(lǐ)服務器(qì)主備切換過程>♠☆中已建立的(de)通(tōng)話(huà)不(b↓ ♥ù)中斷。 語音(yīn)交換機(jī)支持異地(dì)備份機(jī)制(z ♣hì),兩台呼叫處理(lǐ)服務器(qì)可(kě)以通(tōng)↓>δ過LAN/WAN連通(tōng)實現(xiàn)跨網段∞✘異地(dì)備份,不(bù)需要(yào)專用(yòng)的(ε•←de)光(guāng)纖的(de)連接。 遠(yuǎn)程的(de)媒體(tǐ)網關支持本地(dì)存活機(jī)制(ε✔zhì),當WAN斷路(lù)後,遠(yuǎn)程媒體(tǐ)網關可(kě)以通(tōng)過本£♦₹¥地(dì)存活服務器(qì)繼續工(gōng)作(zuò)。在沒有(yǒu)配置本地(dì)存活♣§服務器(qì)的(de)節點,遠(yuǎn)程媒體(tǐ)網關使用(y★ òng)內(nèi)置的(de)Modem連通(tōng)中心點的(de)媒體(tǐ)網關,不(↑✔ ✘bù)需要(yào)在遠(yuǎn)程網關上(shàng)增加σ✔額外(wài)的(de)呼叫處理(lǐ)軟件(jiàn),就(jiù)↑↕•能(néng)夠實現(xiàn)信令的(de)再連通(tōng),保證遠(yuǎn)程網±©≥♥關存活。 一(yī)旦硬件(jiàn)或軟件(jià₽™∏n)出現(xiàn)問(wèn)題,操縱切換的(de)機(jī)制(zhì)不(bù Ω♠¥)能(néng)部署在附加設備上(shàng),而必須被集成 ₩在每個(gè)呼叫處理(lǐ)服務器(qì)裡(lǐ)。主用(yòng)∞✘∞®的(de)呼叫服務器(qì)永久地(dì)控制(zhì)其備份的(de)可(kě)用(yò$¥ε€ng)性,任何問(wèn)題必須通(tōng)過告警立即通(tōng)知(σαzhī)。 當主用(yòng)的(de)呼叫服務器(qì)硬件(jiàn)♣÷☆或軟件(jiàn)故障,備份呼叫服務器(qì)必須立即接管進程。切換對(duì)于用(♥↕↓yòng)戶而言必須是(shì)完全透明(míng)的(de),沒有(y€♥ǒu)系統再裝載過程,已建立的(de)內(nèi)部或外(wài)部通(✘™♥tōng)信不(bù)中斷。 c.中繼接口要(yào)求 語音(yīn)交換機(jī)應能(∞♥λσnéng)提供多(duō)種主流的(de)中繼接口,用(yòng&>)于連接電(diàn)信運營商網絡。這(zhè)些(xα↕iē)接口應包括: o雙線環路(lù)模拟中繼,能(néng)夠模拟中繼來(lái)電(diàn)顯示。 oISDN數(shù)字中繼,包括BRI和(hé)PRI oR2信令中繼 oSIP中繼,支持Direct RTP技(jì)術(shù) oH.323中繼 d.IP語音(yīn)服務質量要(yào)求 e.語音(yīn)交換機(jī)可(kě)提供語音(yīn)業($<yè)務同其他(tā)數(shù)據通(ε>$αtōng)信業(yè)務區(qū)分(fēn)的(de)QOS,以允許通(tōng)☆€過配置了(le)QoS功能(néng)的(de)♠♦♦Ω網絡交換機(jī)或路(lù)由器(qì)區(qū)分(fēn)網絡中不(bù)同→$ →應用(yòng)數(shù)據包的(de)優先級。并據此→區(qū)分(fēn)設定不(bù)同業(yè)務流優先次序的(de)網絡控制(zhì)機(j÷¶ī)制(zhì)。 |
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