1. 酒店(diàn)行(xíng)業(yè)項目背景
随著(zhe)社會(huì)經濟全球化(huà)、為(wèi)了(le)适應這(≥£zhè)一(yī)社會(huì)狀況，國(guó)內(nèi)的(d"♦e)旅遊業(yè)需要(yào)在這(zhè)激♦♦™烈的(de)競争和(hé)挑戰中尋求發展，原有(yǒu)的(de)運行 ₩(xíng)模 式已經不(bù)适合現(xiàn)在的↓ε✘(de)迅猛發展社會(huì)， 酒店(diàn)行(xíng)業(yè)可(kě)以減少(s♦♣hǎo)能(néng)耗，保持可(kě)持續增長(cháng✔•)，高(gāo)效的(de)統一(yī)通(tōng)信可(kě)以成為(wèi)酒δ♠γ 店(diàn)行(xíng)業(yè)提高(gāo)競争力堅強的(Ωπde) 後盾，使用(yòng) IP 網絡通(tōng)信€®←§系統，旅客在酒店(diàn)可(kě)以使用(yòng)語音(yīn)、視(s≥¶πhì)頻(pín)、多(duō)方會(huì)議(y♦•←ì)等功能(néng)，為(wèi)旅客提供 方便、快(kuài)捷的(de)電(diàn'λ↑)話(huà)業(yè)務功能(néng)σ δ，增加旅客的(de)回頭率。
根據酒店(diàn)的(de)情況，目前有(yǒu)多(duō)少(shǎo)個(gè)客房(fáng)，沒有(yǒu)φ÷ ←布放(fàng)電(diàn)話(huà)線，利用(yòng)σ↑φ現(xiàn)網絡實現(xiàn)語音(yīn)通(tōng)話(huà£∞¥ε)，現(xiàn)急需組建一(yī)個(gè)統一(yī)、高(gāo)效的(de)¥♣通(tōng)信網絡，以實現(xiàn)通(tō¶ ng)信。重慶申瓯緻力于提供專業(yè)的(de)IP-PBX語音(yīn)解決方案，确保客房(fáng)與前台，客房(fáng)與外(wà∞ ε×i)界享受無差别的(de)VOIP通(tōng)訊服務和(hé)體(tǐ)驗。
2. 酒店(diàn) IP 電(diàn)話(huà)系統需求分(fēn)析
組網全部采用(yò ¶ng)IP模式， 共有(yǒu)多(duō)少(shǎo)條外(wài)線環&÷↕路(lù)中繼，需要(yào)多(duō)少(shǎo)部sip話(huà)機(jī)
提高(gāo)酒店(diàn)客戶服務質量，增強₹↓♥客戶內(nèi)部之間(jiān)的(de)溝通(tōng)。
提高(gāo)酒店(diàn)內 ©≈(nèi)部員(yuán)工(gōng)的(de)快(kuài)速溝通(tōng)和(hé)工(₩Ω&gōng)作(zuò)效率，加強酒店(diàn)內(nèi)部部門(m®←én)之間(jiān)的(de)融合。
Ω✘✘£ 提高(gāo)酒店(diàn)品牌形象，提升酒店(diàn)服務水(shuǐ)平。" ∏₩
減少(shǎo)客戶外(✘ ✔wài)撥話(huà)費(fèi)，吸引客戶入住。
&nb↔★sp; 豐富的(de)業(yè)務功能(néng)，例如(rú)視(shì)頻(pín)通(tōσεng)話(huà)、三方會(huì)議(yì)。
3. 組網應用(yòng)解決方案分(fēn)析
整套端到(dào)端的(de)IP網絡電(diàn)話(huà)∏ βΩ産品，SOC8000UCS或JSY2000-06S I™&σ$PPBX 系統産品将整個(gè)語音(yīn)、視(shì)頻(pí>₹n)、移 動通(tōng)訊整合起來(l®αái)，按照(zhào)連鎖酒店(diàn)進行(xíng)部♣™ 署建設語音(yīn)IP網絡電(diàn)話(huà)系統，實現(xiàn)內(nèi)網中通"™₽ (tōng)話(huà)費(fèi)為(wèi)零，并能(nén↑¥g) 夠兼顧到(dào)原有(yǒu)的(de)布線架構和(hé)模拟設備的(d£®™Ωe)投資，方便業(yè)務的(de)擴展，完美(měi)的(de)将連鎖酒店(diàn)之間(φ€✔↔jiān)的(de)通(tōng)訊 融合起來(lái)，充分(fēn)的(de)保護♥↕₩ 原有(yǒu)的(de)專網設備投資。
針對(duì)酒店(diàn)行(xíng)業(εγ&✔yè)的(de)通(tōng)信溝通(tōng)需求，考慮到(dα✘ ★ào)整個(gè)組網方案的(de)性價比與便捷性，整體(tǐ)的(de)SOC8000U<¥"CS或JSY2000-06S IPPBX方案設計(jì)中，提供了(le)豐富的(de)業(y§φ÷λè)務功能(néng)，視(shì)頻(pín£ ♠)會(huì)議(yì)、語音(yīn)信箱、錄Ω ♦±音(yīn)等特色服務。
4. 網絡組網拓撲圖架構
5、酒店(diàn)行(xíng)業(yè)VoIP電(d★ Ω→iàn)話(huà)交換機(jī)語音(yīn)通(tōng)信&γ方案說(shuō)明(míng)
在酒店(diàn)中心機(jī)房(fáng)配置一(yī)台SO₩©¥γC8000B UCS或JSY2000-06S IP設備，以環路(lù)方式接入運營商。也(yě♠↓↑)可(kě)以選配數(shù)字中繼E1方式或移動IMS方式注冊IP∞§£β平台
在客房(fáng)等場(c±>∞hǎng)所配置SOC8000 IP PHONE話(huà)機(jī)，每部話(hu☆☆à)機(jī)通(tōng)過現(xiàn)有(yǒu)網絡分(fēn¥ )别注冊到(dào)JSY2000-06S設備的(de)VOIP闆上(shàng)
當外(wài)線客戶來(×®↑↕lái)電(diàn)時(shí)，通(tōng)過語音(yīn)導航的(de)語音"↕(yīn)提示選擇自(zì)己所需的(de)按鍵。這(zhè)樣一(yī) ↓來(lái)，不(bù)僅節省了(le)大(dà)量的(de)服務時(shí)間(α™jiān)和(hé)酒店(diàn)的(de)人(rén)力資源，同時(shí)又(&✔ yòu)提升了(le)客戶對(duì)酒店(diàn)的(de)滿意度和(hé±÷♥)忠誠度。
6、酒店(diàn)IP電(diàn)話(huà)交換機(jī)功能(né₩ng)介紹
1）多(duō)種中繼接口，組網能(néng)力特強、用(★←yòng)戶新增業(yè)務方便。
本交換機(jī)能(néng)提供2MPCM數¶♥Ω(shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口↕→、E＆M中繼接口、環路(lù)中繼接口、VOIP網關↓ 接口等，可(kě)靈活組建多(duō)種信令（包括NO．1和(héσ£γσ)NO．7号信令、PRI信令、VOIP的(de)H323）接口方式 λ專用(yòng)通(tōng)信見(jiàn)解₹ ♣，組網能(néng)力特強。
2）可(kě)與IP網聯接
可(kě)作(zuò)為(wèi©✘ )電(diàn)信、聯通(tōng)的(de)終端設備使用(yòng)，實現(xiàn✘£≠×)智能(néng)選擇撥打IP電(diàn)話(huà)的(de)功能(néng)。δ✔☆©如(rú)分(fēn)機(jī)摘機(jī)打長(cháng)途電(diàn)話(huà)，交換<♥×機(jī)自(zì)動識别其号碼是(shì)<€否在IP服務區(qū)內(nèi)，若有(yǒu)，率先走經濟、實惠的(de)IP專網，≈≠；若無，還(hái)可(kě)以走傳統電(diàn)信網或注冊外(wài)網上(shàng)的(de)網絡電(diàn)話(huà)隻需打電(diàn)話(huà)隻需要(yà∞€ >o)幾分(fēn)錢(qián)。
3）出局局向碼及間(jiān)接局向碼
出局局向碼及間(jiān)接局向碼均&÷可(kě)1至4位任意設定，充分(fēn)滿足多(duō)局∑向出局要(yào)求。
4）等位撥号功能(néng)
本數(shù)字交換¥' 機(jī)與其他(tā)專網系統組成聯網時(shí)，環路(lù)、E/M、PCM、載波中繼、V✘♣φ₹OIP網關均可(kě)實現(xiàn)等位撥号。
3.3.2、強大(dà)的(de)賓館酒店(diàn)功能(néng)÷∞介紹
1）帳号密碼漫遊功能(néng)
對(duì)住宿賓客，給定帳号和(↕₩'≈hé)該帳号的(de)漫遊範圍，則該賓客就§∑♣ε(jiù)可(kě)利用(yòng)該帳号和(hé)自(zì)行(xíng)密碼在漫•βγ★遊範圍內(nèi)的(de)分(fēn)機(jī)撥打電(diàn)話(huà)，而話(huà)↕→÷費(fèi)卻如(rú)實地(dì)記載到(dào)個(gè®')人(rén)帳号上(shàng)，給賓客帶來(lái)極大(dà)的π♦π♦(de)方便，提高(gāo)了(le)酒店(diàn)服務≥∑檔次與水(shuǐ)平，漫遊範圍可(kě)以φ<是(shì)全系統，也(yě)可(kě)以固定在某分(fēn)機(j☆ ©ī)上(shàng)。
2）押金(jīn)控制(zhì)管理(lǐ)
系統內(nèi)計(jì)費(fèi)管理(lǐ)設置押金(j∑∏±īn)控制(zhì)，實時(shí)監控押金(jīn)¥$♣餘額，并根據押金(jīn)餘額情況變化(huà)自(zì)動改變♠¥∑分(fēn)機(jī)權限。
3）多(duō)等級電(diàn)話(huà)限制(zhì)
本交換機(jī)對(duì)任意電(di↓¶↑←àn)話(huà)分(fēn)機(jī)可(k π¶ě)實現(xiàn)8等級權限制(zhì)管理(lǐ)，可(kě<→π&)通(tōng)過等級設置限制(zhì)分(fēn)機(jī ∑>)打市(shì)話(huà)、打本地(dì)網電(diàn)話(h εuà)、打特服号碼、打國(guó)內(nèi)長(cháng÷≥÷)途、打國(guó)際長(cháng)途等。
4）智能(néng)叫醒服務
為(wèi)适應賓館叫醒服務智能(néβ>↓ng)化(huà)、靈活化(huà)，我公司特開(kāi)發了(le)遇忙或無人(rén÷φ"♠)提機(jī)情況下(xià)定時(shí)等待±♠πγ多(duō)次重複報(bào)時(shí)叫醒功能(néng)，叫醒時(shí)間(jiān)§♠ ₩可(kě)由分(fēn)機(jī)自(zì)設，也(yě♠Ω)可(kě)由總機(jī)代為(wèi)設定。
5）分(fēn)機(jī)連選功能(néng)¥₽↓÷
兩個(gè)以上(shàε£≤÷ng)分(fēn)機(jī)使用(yòng)同一(yī)個(gè)号碼，适用(yòn♦≤'g)于酒店(diàn)總台、商務中心和(hé)客房(fáng←β←)服務中心。
6）環路(lù)等位撥号
出局無需撥“0”，主機(jī)自(zì)動識别內(n ±èi)外(wài)線号碼。
7）免打擾功能(néng)
8）多(duō)PC電(diàn)腦(nǎo)管理(lǐ)、多(duō)話(huà)務台總機(jγα₹∏ī)
本交換機(jī)可∑★♥∑(kě)配置1-3台電(diàn)腦(nǎo)作(zuò)為(wèi•÷₽ε)話(huà)務監控台、計(jì)費(fèi)台或綜合台（集≤✔™計(jì)費(fèi)與話(huà)台管理(lǐ)于一(yī)體✘σ(tǐ)），PC管理(lǐ)功能(néng)強大(dà)、操作(zuò)方便，在豐富、簡§÷單的(de)全中文(wén)菜單提示下(xià)∑δ&，初學者無須專門(mén)培訓即可(kě☆¥<)輕易掌握，同時(shí)話(huà)務台總機(jī)數(shαδ<♦ù)量可(kě)根據話(huà)務量情況1-6部任選。
9）內(nèi)線限撥
限制(zhì)內(nèi)部分(fēn)機(j↓'×ī)與分(fēn)機(jī)間(jiān)通(tōng)話(huà)，可(kě)避免酒店(αdiàn)內(nèi)部騷擾電(diàn)話(huà)，被限制(zhì)的(de)分(fēn)β±±機(jī)可(kě)與酒店(diàn)總台、服務中心、商務中心、樓層服務通(tōng)話★☆¶×(huà)。
10）全彈性編碼
對(duì)本系統1-8位任意數(shù)字、任™>₽意位數(shù)的(de)全彈性編碼，滿足酒店(diàn)對(duì)各種場(✘✘chǎng)所不(bù)同編号的(de)特殊要(€π✘yào)求。
11）內(nèi)外(wài)線區(qū)分(₩β$ fēn)振鈴
交換機(jī)可(kě₩♠®)根據不(bù)同的(de)來(lái)電(≈$diàn)屬性，使話(huà)機(jī)發出不(bù)同的(de)振鈴聲，從(cóng)而判斷其是÷€λ(shì)內(nèi)線來(lái)電(diàn) π&還(hái)是(shì)外(wài)線來(lái)電(di©→àn)。
12）可(kě)與任何賓館管理(lǐ)系統無縫聯接
13）外(wài)線等待并來(lái)電(diàn)顯示
外(wài)線電(diàn)話(huβ≈←≥à)呼入，遇總機(jī)占線，外(wài)↓§α線會(huì)保持等待狀态，并在話(huà)務界面上(shàng)顯示，提醒總機(jī)服務人(✘↓ €rén)員(yuán)。
14）回叫總機(jī)
總機(§ '"jī)轉分(fēn)機(jī)後遇分(fēn)機(jī)忙或無人 ÷(rén)應答(dá)會(huì)自(zì)動回叫轉總機(jī)。
7. SOC8000 IP &γ∏PHONE網絡電(diàn)話(huà)機(jī)介紹
SOC8000₽✘™" IP PHONE系列雙模IP話(huà)機(jī)是(shì)申瓯針對(duì)中高(gāo)端客戶推出的(de)。它擁有(yǒu)時(shí)尚的(de)外(wà↔<i)觀、優異的(de)語音(yīn)質量、強大(dà)的(de)功能(néng)，接$♦入PSTN(模拟)和(hé)VOIP雙網的(de)功能(néng)，可(kě)滿足高(gā↑±•o)端客戶對(duì)高(gāo)可(kě)用♦¥≠↔(yòng)性電(diàn)話(huà)的(de)要✔☆←(yào)求，為(wèi)現(xiàn)代辦公環境帶來(lái)了(le)全新的(de)體✔↔★&(tǐ)驗，是(shì)取代傳統話(huà)機(ε±jī)的(de)新一(yī)代智能(néng)桌面辦公終端±≥>。同時(shí)配合申瓯融合通(tōng)信平台可(kě)完成強大(dà)的(de$§¶)電(diàn)話(huà)功能(néng)，如(rú)：呼叫轉移、熱(rè)線功能(néng)<↑、多(duō)方會(huì)議(yì)、快(kuài)速撥号、留言信箱、免打λ∑©擾等。
8. 組網價值
酒店(diàn)內(nèi)所有(yǒu)☆σ×通(tōng)信應用(yòng)通(tōng)過統一(yī)的(de)IPΩ₽平台實現(xiàn)，降低(dī)了(le)整個(gè)組網的(de)γπ 基礎建設投資。
統一(yī)、高(gāo)效的(de)通(tō♣α ng)信網絡簡化(huà)了(le)網絡管理(lǐ)與系統維護工(gōng)作(zu↑λδ ò)，任意話(huà)機(jī)之間(ji ∏ān)實現(xiàn)溝通(tōng)‘0費(fèi)率’，節省了(le)運營成本。
系統擴容能(néng)力強"σ♦→大(dà)，可(kě)滿足今後多(duō)種需求的(★ de)平滑升級。
9. 酒店(diàn)行(xíng)業(yè)局域內(nèi)網與傳統電(diàn)₹φ話(huà)解決方案：
10. 移動IMS接入解決酒店(diàn)電(diàn)話(huà)系統方案（辦公區(qū)域接入₹普通(tōng)電(diàn)話(huà)方式，酒店(d♦λ™iàn)客房(fáng)采用(yòng)IP≤'話(huà)機(jī)方式）
星級酒店(diàn)方案說(shuō)明(míng)
v 酒店(diàn)中心機(jī)房(fáng)：部署1台SOC8000 IPPBX∑ ，通(tōng)過SIP協議(yì)注冊到(dào)移動運營商IMS平台；提供E♥×& 1或FXO端口與本地(dì)PSTN連接，為(wèi)酒店(di₩↕↔àn)提供語音(yīn)、數(shù)據一(yī)體(∞↔tǐ)化(huà)業(yè)務，單機(jī)可(kě)滿足1536個(g ≈§"è)用(yòng)戶接入。
v 酒店(diàn)前台：配置SOC3180信息☆π₽話(huà)機(jī)，同時(shí)可(kě)帶2個(gè)64鍵♣λ直選台，方便前台單鍵呼叫、單鍵轉接、來(lái)電(diàn)保留、通(tōng)話(←∏"huà)切換等功能(néng)；
v 客房(fáng)電(diàn)話(huà)：分(fēn)普通(tōng)←σφ₽客房(fáng)和(hé)VIP客房(fáng)。普通(tōn'↔™g)客房(fáng)配置模拟分(fēn)機(jī)£α'，VIP客房(fáng)配置IP話(huà)機(jī)或SOC1600可(kěφπ')視(shì)電(diàn)話(huà)，通(tōng)過以太♦β✘網方式接入酒店(diàn)局域網；
v 辦公電(diàn)話(huà)：為(wèi)領導配置IP話(huàα£≈σ)機(jī)或SOC1600可(kě)視(shì)電(diàn)話(huà∞ ∞γ)，其它員(yuán)工(gōng)配置模拟分(fēnβγ¥)機(jī)。
v 酒店(diàn)工(gōng)作(zuò)崗位移動人(r'φ♥én)員(yuán)：配置WIFI手機(jī)，通 ☆ (tōng)過無線路(lù)由器(qì)接入局域網，注冊至SOC8000，相(xi≤®≥àng)當于使用(yòng)無繩電(diàn)話(huà)分(fēn)機(jī)，與固定分(f™♣ε↕ēn)機(jī)使用(yòng)方法相(xiàng)同。
· 酒店(diàn)行(xíng)業(yè)Vo∞↓IP電(diàn)話(huà)交換機(jī)語音(yīn)通(tōng)信解決£÷₩方案
· 星級酒店(diàn)IP數(shù)字程控交換機(jī)應用(yòng ★₹>)方案
· 賓館酒店(diàn)程控電(diàn)話(huà)交換機(jī)解¥↔決方案
重慶申歐提供酒店(diàn)行(xíng)業(yè)VoIP電(diàn)話(huà)∏↓交換機(jī)解決方案，酒店(diàn)IP語音∑£(yīn)網絡程控交換機(jī)解決方案，酒店(diàn)IP£∑÷♥語音(yīn)電(diàn)話(huà)交換機"≤•¶(jī)解決方案，VOIP酒店(diàn)交換機(jī)解決方案，×✔₩✘IP-PBX語音(yīn)程控交換機(jī)方案
申歐企業(yè)資訊
