SOC8≤ '000B容量:16條外(wài)線+80門(mén)分(fēn)機(jī)起>≤≠,單機(jī)內(nèi)線FXS和(hé)外(wài)線FXO相(xi♠≥γàng)加1536門(mén),內(nèi)線外(wài)線自(®"$₩zì)由組合
外(wài)線環路(l•>✔±ù)模拟中繼線:16條起不(bù)限制(zhì)內(nèi)線外(wài)線自(zì)由組合↑ $
SFP光(guāng)纖分(fēn♦↑∏)機(jī):每個(gè)點支持64-256門(mén),遠(yuǎ₹§∑n)端最多(duō)支持5個(gè)方向站(zhàn)點,
VOIP×ε中繼線或用(yòng)戶:中繼并發數(shù)36-16€©™0路(lù),
E&M中繼線:4路(lù)起不(bù)限制(®↔zhì)
載波☆§<φ中繼線:8路(lù)起不(bù)限制(zhì)
PCM數(shù♣γλ)字中繼E1:1-20條30B+D(PRI\七号信令\一α♠ (yī)号信令)
(質量體(tǐ)認證ISO9001,CQC認證,>∏©§進網證,國(guó)家(jiā)電(diàn)話(huà)質檢≥®報(bào)告CNAS)
一(yī)、 SOC8000B數(shù)字程控交換機(jī)系統概述
&nb♥≥×∏sp; 申瓯SOC8000B是(shì)在2000年(nián)後∞☆π✔SOC8000A升級産品,是(shì)新一∞γ>÷(yī)代全數(shù)字程控交換系統,在綜合衆多(duō)數(←®≥shù)字交換機(jī)優點的(de)基礎上(shàng),采用(yòng)國(guó)際電(×↔diàn)報(bào)電(diàn)話(huà)咨詢委會(huì)(CCITT)G.7Ω 12、G713号建議(yì)書(shū)等标準開(kāi)發生(shēng)産,采Ωσγ•用(yòng)最先進的(de)貼片技(jì)術↔↔(shù),開(kāi)發、生(shēng)産的(de)新一(yī)代熱(rè)備份主機(jī)∞和(hé)電(diàn)源系統、超大(dà)容量Flash話(huà)單存®'↕儲系統、全分(fēn)散控制(zhì)、模塊化(huà)結構、在線升級、中繼§£與用(yòng)戶卡闆混插的(de)數(s&☆↕hù)字程控交換機(jī);還(hái)新增光(gu→→←€āng)纖用(yòng)戶分(fēn)機(j★$$ī)闆SFP_FXS_PBX,可(kě)以配5塊光(guāng)纖分(fēn)機(jī)闆(±Ω♦即5個(gè)地(dì)點光(guāng)纖,每個(gè)光(guāng)纖闆支持256個₩•™γ(gè)分(fēn)機(jī)),CTI呼叫中心等功能↔↑∏(néng);SOC8000B為(wèi)用(yòng)戶提供豐富的 • π(de)程控交換功能(néng),支持多>$∞ (duō)種中繼和(hé)信令接口,易于安裝、擴容γπλ₹、管理(lǐ)和(hé)維護;SOC8000B适應任何通(tōng)信環境,為(wα≈>↔èi)IP網、賓館酒店(diàn)(四星級上(≈©♣shàng))、寫字樓、校(xiào)院網、工(gōng)礦企♠α業(yè)、機(jī)關事(shì)業(yè)單位及部隊、公安、電(d§©iàn)力、煤礦、石化(huà)、鐵(tiě)©$路(lù)、銀(yín)行(xíng)等專網系統提供各種電(dià↔$↕ n)話(huà)管理(lǐ)應用(yòng)解決方案,也☆×™(yě)可(kě)作(zuò)為(wèi)各大(dà)運營上(shàng)的(de)IMS接入端✔&β∞局或IAD/AG接入設備使用(yòng),是♠<↓(shì)用(yòng)戶單位改善通(tōng)訊≤↓α條件(jiàn)、提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率、控制(zh↔→₽ì)話(huà)費(fèi)支出、實行(xíng)辦公₹£₽智能(néng)化(huà)的(de)理(lǐ)想設<♠♦♦備。
申瓯SOC800₽∞0B該機(jī)采用(yòng)TDM電λ₹×(diàn)路(lù),系統硬件(jiàn)采用↕•∑(yòng)Winbond 微(wēi)處理(lǐ)器(qì)及美(měi εΩ€)國(guó)國(guó)家(jiā)半導體(tǐ)公司、加拿(nဥ•)大(dà)敏迪公司的(de)超大(dà)規模通(tōng)信專用(yòng)© ♦集成電(diàn)路(lù),并采用(yòng)CPLD\FPGA等可(kě)編程→β器(qì)件(jiàn),整機(jī)技•¶↓(jì)術(shù)、集成度高(gāo)以及具有(yǒu)高(gāo)速處理(lǐ)數(<π≤✘shù)據的(de)能(néng)力。具有(yǒu)最優性能(néng)價格比,γ↑高(gāo)靈活性、擴容方便,完善的(de)管理(lǐ)體(tǐ)系、運行(xíng)安全可(¶§↓kě)靠,故障率極低(dī),壽命長(c"₹£"háng)(15-20年(nián)),高(gāo)速運行(xíng)等特點,在重××慶地(dì)區(qū)銷量好(hǎo)的(de)機(jī÷∑)型。
二、SOC8000B數(shù)字程控交換機(jī)技(jì)術(shù)特™<點
● MCU主控闆的(de)CPU采用(yòng)貼片技(jì)術(σ×≈±shù),并內(nèi)置超大(dà)規模集成電(diàn)路(lù),具有(€¶∞yǒu)高(gāo)速處理(lǐ)數(sh₽♥↑™ù)據的(de)能(néng)力
● 主控熱(rè)備份功能(néng):可(kě)以選配™✘¥'置兩塊主控闆,在第一(yī)塊主控闆出現(xiàn)故障時(shí)可(kěε•≥)自(zì)動切換到(dào)第二塊主控闆上(shàng>®¶φ)運行(xíng);(選配另計(jì))
● 電(diàn)源具有(yǒu)雙電(d✔♠₽iàn)源備份功能(néng),當主電(diàn)源出✘ ®現(xiàn)故障時(shí),會(huì÷≈)自(zì)動切換至備用(yòng)電(diàn)源運行(xíng),保障交換機(jī)的£∏(de)正常工(gōng)作(zuò)(選配)
● 中繼接口豐富:可(kě)與E/M、載波、30B+D數(shù)字中繼E1/PCM★↔÷☆(NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5≤♠π信令,VOIP)等制(zhì)式交換網絡聯接;
● 系統采用(yòng)模塊化(huà)結構設計(jì),可(kě)實現(xiàn)≤★€靈活擴容,單機(jī)最大(dà)1536門(mén),最大'" ₩(dà)可(kě)擴1萬門(mén)
● 所有(yǒu)卡闆采用(yòng)帶電(diàn)插拔設計(jì);
● 二次電(diàn)源技(jì)術(shù),停電(diàn)自(zì)λ≈動切換由電(diàn)瓶供電(diàn)
● 多(duō)PC 接口:可(kě)聯接多(duō)台微(wēi)機(jī)終端進行(x δ$δíng)相(xiàng)應的(de)管理(lǐ)
● 內(nèi)置電(diàn)腦(nǎo)話(huà)€δ✘£務員(yuán)(多(duō)國(guó)語言)、語音(≠σyīn)信箱、強大(dà)計(jì)費(fèi)系統等功能(néng)
● 外(wài)接端口具備過流、過壓保護功能(néng)
● 來(lái)電(diàn)顯示:可(kě)顯示內(nèi♠≠≈)、外(wài)線來(lái)電(diàn)号碼
● 中繼的(de)話(huà)務量均衡分(fēn)配
● 自(zì)動路(lù)由選擇:隻需撥一(yī)般号碼,交換機(♣✘φjī)自(zì)動識别該号碼是(shì)否具備IP服務€®&€,并率先走經濟、實惠的(de)IP線路(δ♠lù),IP字頭可(kě)靈活設置
● 一(yī)機(jī)多(duō)号功能(néng)
● 出局送不(bù)同的(de)主叫号碼
● 提供多(duō)段優質語音(yīn)引導:外(wài)φ®線用(yòng)戶聽(tīng)語音(yīn)呼入ε 時(shí),系統可(kě)分(fēn)别對(duì)接通(tōng)、用(yòng)戶↔★忙、無人(rén)接聽(tīng)和(hé)撥錯(cuò)¥δ$∑号四種情況提供四段不(bù)同的(de)語音(yīn)引導≠≈,用(yòng)戶根據語音(yīn)引導進行(xíng)撥号。
◆ 在線升級
在線升級是(shì)的(¶πde)最新功能(néng)特點,它将在線升級軟件(jiàn)內(nèi)嵌到₩×(dào)話(huà)務台內(nèi),使用(yòng)特别方便。當軟件 β€(jiàn)版本發生(shēng)更新時(shí),™↑±δ用(yòng)戶無需将芯片寄回廠(chǎng)家(jiā)進行(xíng)升級β∑,隻需上(shàng)網下(xià)載最新版本的(de)程序文(wén)件(j×₹βiàn)并使用(yòng)話(huà)務台上(shàng)的σ•(de)在線升級功能(néng)即可(kě)輕松完成升級。
◆ 可(kě)配置2B+D數(shù)字式話(huà)機(jī)(選配)
系統重要(yào)部♣∏門(mén)或崗位可(kě)選配SOC81系列數(shù)字話(huà)機( £₹∑jī)(與話(huà)務台相(xiàng)似功♦¥能(néng),單機(jī)最多(duō)可(kě)接128鍵),該話(huΩ" ¥à)機(jī)功能(néng)先進、外(wài)觀時(shí)尚、功能(néng)強大(dà)、使∏§®用(yòng)方便。具有(yǒu)內(nèi)/外(wài)廣播、通(tōng)話(β huà)保留、日(rì)常/夜服呼入等待、秘書(shū)分(fēn)機(jī)、保留、免打>★₹擾、轉接、靜(jìng)音(yīn)、編程等豐富的(de)¶"σ功能(néng)。配合該話(huà)機(jī)使用(yòng),可(kě)充分(fēn)發揮出本數φ€&(shù)字程控交換機(jī)的(de)優勢。
◆ 卡闆可(kě)混插
用(™₩yòng)戶可(kě)根據自(zì)己的(de)需要♠×♥€(yào)對(duì)所需容量進行(xíng)量販化(huà)配置,÷φγ≠分(fēn)機(jī)數(shù)和(hé)中繼 ©™數(shù)自(zì)由組合。
◆ 企業(yè)呼叫中心(選配功能(nénελ g)另加價)
申瓯的(de)企業(yè)呼叫中心(CTI 系∑→統)讓呼叫中心平民(mín)化(huà),使每個(gè)企業(yè)都(dōu♥←)有(yǒu)能(néng)力建立自(zì)己的(de)呼叫中心,從(cóng)而增強了→®×(le)工(gōng)作(zuò)效率、降低(dī)人(rén)§¥∏♥工(gōng)成本,提高(gāo)為(wèi)顧客服務↕σσ×的(de)質量,為(wèi)企業(yè)樹(shù)立良好(♦§↑±hǎo)的(de)外(wài)部形象,并且能(néng)夠自(zì)動∞Ω©☆地(dì)對(duì)電(diàn)話(huà)中≥δ✘¥的(de)指令信息進行(xíng)識别處理(lǐ),利用(yòng)IVR(交互式語音(yī♦↔ n)應答(dá))系統用(yòng)戶自(z₽ ♥ì)助服務。例如(rú):在産品售後服務內(nèi)容呼叫中,用(yòng)戶在産品使用(yòn₽γ¶g)過程中出現(xiàn)的(de)問(wèn)題,将直接♥÷¶轉接到(dào)熟悉該問(wèn)題的(de)座席服₽★務人(rén)員(yuán)處,為(wèi)用(yòng)戶提供更方便的 ¶ε±(de)服務
◆ 在線錄音(yīn)功能(néng)(選配☆ 功能(néng)另加價)
本在線錄音(yīn)系統采用(yòng)嵌入式系統方案,全數(shù)字錄音(y☆€ īn),音(yīn)質采用(yòng)G.711标準α∏,是(shì)電(diàn)信級通(tōng)話(huà)音(y <≤'īn)質;能(néng)對(duì)所有(yǒu)分(fēn)機(jī)、環路(lù) ↕÷中繼及數(shù)字中繼進行(xíng)實時(shí)在線錄音(yīn);↓ →采用(yòng)大(dà)容量硬盤作(zuò)為(wèi)存儲介÷✘®≈質,每1G硬盤空(kōng)間(jiān)可(kě)錄音(yīn)3↑π"™5.5小(xiǎo)時(shí),硬盤容量有(yǒu)500G、1000G等多(duō)種可(kΩα$§ě)選;系統帶有(yǒu)以太網網管功能(néng™),通(tōng)過電(diàn)腦(nǎo)IE浏覽器(q↓§ λì)即可(kě)登錄在線錄音(yīn)系統的(de)網頁配置界面,實現(xiàn)遠(yuǎ&ββ♣n)程控制(zhì),對(duì)錄音(yīn)進行(xíng)維護和(hé)管理(lǐ α),功能(néng)完善,操作(zuò)簡潔。。
◆ 語音(yīn)留言信箱功能(néng)(選配功能(néng)另加價)
本語音(yīn)信箱系統無需電(diàn)腦(nǎo)獨立β 完成語音(yīn)留言系統的(de)所有(yǒu)功能(néng);采用(yòng✔×≈)硬盤作(zuò)為(wèi)存儲介質,§•÷容量大(dà)小(xiǎo)可(kě)靈活配置;每1G硬盤空(kōng)間(jiān♥)可(kě)留言35.5小(xiǎo)時(shí),音(yīn)質是(shì)目γπ€₽前電(diàn)信的(de)最好(hǎo)音(yīn)質,G.711語音(yīn)标準;帶有(yǒ±÷u)以太網網管功能(néng),管理(lǐ)起來(lái)方便直觀,為(wè<$π₹i)賓館酒店(diàn)和(hé)中小(xi¥✘ǎo)企業(yè)實現(xiàn)語音(yīn)留言系統提供了(le)&×完美(měi)的(de)解決方案!
◆ 語音(yīn)導航系統(選配功能(néng)另加價)
本語音(yīn)導航系統實現(xiàn)自(z↑♣≈≠ì)定義多(duō)級菜單式語音(yīn)導航提示。用(y&≈§÷òng)戶可(kě)按自(zì)己要(yào)求靈活設計(jì∞•₽)語音(yīn)提示內(nèi)容,包括語音(yīn)內(nèi)容,按鍵處理(lǐ),播♥€放(fàng)完畢處理(lǐ),無應答(dá)處理(lǐ),遇忙處理(lǐ),轉分(fβ✔'ēn)機(jī),轉總機(jī)等功能(néng);幫助企業(yè)提高(gāo)服π務效率,提升企業(yè)形象,實現(xiàn)更專業(yè)的(de)服務。•≥
◆ 彩鈴系統
本彩鈴系統可(kě)提供電(diàn)信級彩鈴解決方案;可(kě)實現(xiàn)總機(jī)彩≤®鈴,分(fēn)機(jī)彩鈴,中繼彩鈴,通(tōng)過 ↑系統的(de)網管功能(néng),用(yòng)戶可(kě)輕松上(shàn↑♣&g)傳錄制(zhì)好(hǎo)的(de)文(wén)件(jiàn)(.auφγφ格式,附MP3轉換軟件(jiàn)),實現(xiàn)所有(yǒu)←λ← 總機(jī),分(fēn)機(jī),中繼彩鈴鈴↕✔¶音(yīn),鈴聲播放(fàng)方式更有(yǒu)根據來(lái)電(diàn)号©<α碼播放(fàng),根據時(shí)間(jiān)播放(fàng)§Ω♥<,根據日(rì)期播放(fàng),輪流播放(fàng)等可(kě)選,實'₩±λ現(xiàn)了(le)個(gè)性化(huà)彩鈴和(hé)集團彩鈴↔÷的(de)完美(měi)結合。
◆ 內(nèi)外(wài)線多(duō)方電(diàn)話(huà✔¶≥)會(huì)議(yì)
系統支持多(duō)組電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)功能(néng),¥÷✔內(nèi)外(wài)線可(kě)自(zì)由組合,充分(fēn)發揮其作(zuò)為(w♠¶èi)辦公通(tōng)信最佳選擇設備的(de)優越性。
● 系統采用(yòng)超大(dà)容量 Flash話(huà)單儲存✔×✔系統
● 采用(yòng)三級防雷擊保護,并£♥≠ 通(tōng)過 K20抗雷擊測試;外(wài)接端口(用(yòng)戶電(dià™₩$φn)路(lù)、中繼電(diàn)路(lù))具備過壓過✔✘流保護,即便誤接 220V交流電(diàn)源也 (yě)不(bù)會(huì)損壞
◆ 增加賓館酒店(diàn)緊急呼叫功能(néng)!即當酒店(diàn)發生( >λδshēng)緊急情況時(shí)(如(r ×&ú)火(huǒ)警),房(fáng)間(jiān)電(diàn)話×←φ(huà)全部自(zì)動振鈴報(bào)警(選ε♥配功能(néng)另加價)
◆ 星級酒店(diàn)小(xiǎo÷✔α)吧(ba)功能(néng)(選配功能(néng)另加價)
◆ 超大(dà)22寸觸摸屏多(duō)媒體(tǐ)軟話(huà)務台。(選配功能(n>>←≈éng)另加價)
◆ 緊急報(bào)警呼叫功能(néng)。(任何一(yī)部分(fēn)機(jī)可(kě)以ε×₩發出緊急報(bào)警功能(néng),全部電(diàn)話(huà)振鈴并語音(yīn)播報(∞¶✔φbào))
四、soc8000B數(shù)字程控用(yòng)戶交換機(jī)功能(néng)介紹
4.1、光(guāng)纖分(fēn)機(jī)闆功能(néng€)(選配)
自(zì)帶電(diàn)話(huà)光(δβguāng)端機(jī)功能(néng),光(guā¶©☆<ng)纖傳輸分(fēn)控闆及光(guāng)纖用(yòng)戶分(fēn)機(jī)闆SF₩₩P_FXS_PBX,SOC8000系列可(kě)以配5塊光(guāng)纖分(fēn)機(jī)闆≤©"(即5個(gè)地(dì)點光(guāng)纖),每塊光(guāng)纖用(yòσ© ♦ng)戶闆支持64到(dào)256個(gè)分(fēn)機(jī)。
4.2、組網功能(néng)介紹
1)多(duō)種中繼接口,組網能(nén₩↕₹εg)力特強、用(yòng)戶新增業(yè)務方便。
本交換機(jī)能(néng)提供2MPCM數♠ (shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E&M$中繼接口、環路(lù)中繼接口、VOIP↕♥÷±網關接口等,可(kě)靈活組建多(duō)種30B+D數(shù)字信令(包括NO.1和(★ hé)NO.7号信令、PRI信令、VOIP的(de)H↔™323\SIP)接口方式專用(yòng)通(tōng)信見(jiàn)解≠®® ,組網能(néng)力特強。
2)IP融合通(tōng)信
利用(yòng)VOIP組網,實現(xià±αn)整個(gè)語音(yīn)、視(shì)頻(pín)、移動通(tōng)訊整合σ>起來(lái),實現(xiàn)內(nèi)網中通(tōng)話π ≥(huà)費(fèi)為(wèi)零,方 便IP擴展融合通(tōng)信。典型的(de)将VoIP和(hé)PSTN(傳統≈™ 的(de)電(diàn)話(huà)網)緊密的(de)融合在一(yī)起!
3)出局局向碼及間(jiān)接局向碼
出局局向碼及間(ji≈π★ān)接局向碼均可(kě)1至4位任意設定,充分≠≤(fēn)滿足多(duō)局向出局要(yào)求。>¶§
4)等位撥号功能(néng)
本數(shù)字交換機(jī)與其他(tā)專網系統組成聯網時( ¶φshí),環路(lù)、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網關均可(kě)實現(xiàn)&↕ ☆等位撥号。
4.3、強大(dà)的(de)賓館酒店(diàn)功能(néng)介紹
1)帳号密碼漫遊功能(néng)
對(duì)住宿賓客,給定帳号和(hé)該帳号的(de)漫遊範圍,則該賓客就(jiù)可( γφkě)利用(yòng)該帳号和(hé)自(zì)行(xíng)密碼在漫遊範λ<圍內(nèi)的(de)分(fēn)機(jī)撥₹$打電(diàn)話(huà),而話(huà)費(fèi)卻如(rú)實地(dì)記÷ 載到(dào)個(gè)人(rén)帳号上 ✘(shàng),給賓客帶來(lái)極大(dà)>Ω∏ 的(de)方便,提高(gāo)了(le)酒店(diàn)服務檔←♥≈次與水(shuǐ)平,漫遊範圍可(kě)以是(shì)全系統,也(φ€$yě)可(kě)以固定在某分(fēn)機(jī)上(shàng)。
2)押金(jīn)控制(zhì)管理(lǐ)
系統內(nèi)計(jì)費(fèi)管理(lǐ)設置押金(jīn)控制(zhì),實時'★×(shí)監控押金(jīn)餘額,并根據押金(jīn)餘額情況變化(hu↕ à)自(zì)動改變分(fēn)機(jī)權限。
3)多(duō)等級電(diàn)話(huà)限制(zhì)
本交換機(jī)對(duì)任意電(diàn)話(huà)分(fēn)機(jī)可(kě)§α×實現(xiàn)8等級權限制(zhì)管理(lǐ)€♠♦,可(kě)通(tōng)過等級設置限制(zhì)分(fēn)機♦✔(jī)打市(shì)話(huà)、打本地(dì)網電(diàn)話(huà)、打特服号碼≠§、打國(guó)內(nèi)長(cháng)途、打國(guó)際長(cháng)途等。
4)智能(néng)叫醒服務
為(wèi)适應賓館叫醒服務智能(néng)化(huà)、靈活化(h"λuà),我公司特開(kāi)發了(le)遇忙或無人(rén)提機(jī)情況下(xià)定₽>時(shí)等待多(duō)次重複報(bào∏↑©₩)時(shí)叫醒功能(néng),叫醒時(sh♦₹í)間(jiān)可(kě)由分(fēn)機(j> ī)自(zì)設,也(yě)可(kě)由總機(jī)代為(wèi)設定。
5)分(fēn)機(jī)連選功能(néng)
兩個(gè)以上(shàng)分(fēn)機(jī)使用(yòng)同一(yī)個(gè)号碼∑↕® ,适用(yòng)于酒店(diàn)總台、商¶₹務中心和(hé)客房(fáng)服務中心。
6)環路(lù)等位撥号
出局無需撥“0”,主機(jī)自(zì)動識别內(nèi)外(wài)線号碼。
7)免打擾功能(néng)
8)多(duō)PC電(diàn)腦(nǎ o)管理(lǐ)、多(duō)話(huà)務台總機(jī)
本交換機(jī)可(kě)配置1-6台電(diàn)腦(nǎo)作(zuò)為(wèi←β)話(huà)務監控台、計(jì)費(fèi)台或綜合台(集計(jì)費®♦(fèi)與話(huà)台管理(lǐ)于一(yī)體(tǐ)),PC管 ✔ Ω理(lǐ)功能(néng)強大(dà)、操作(zuò)方便,在豐富、簡單的(de)全中文(wéφ¥n)菜單提示下(xià),初學者無須專門(mén)培訓即可(kě)輕易掌握,同時(shí)話(hu≈←♠à)務台總機(jī)數(shù)量可(k 'ε©ě)根據話(huà)務量情況1-6部任選。
9)內(nèi)線限撥
限制(zhì)內(nèi)部分(fēn)機(jī)與分(fēn)機(jī)間(jiān)通(tōn±§Ω$g)話(huà),可(kě)避免酒店(diàn)內(nèi)部騷擾電(diàn)話(huà"©),被限制(zhì)的(de)分(fēn)機≠™₩(jī)可(kě)與酒店(diàn)總台、服務中心、商務中心、樓層服務通(tōng)話(h↕φuà)。
10)全彈性編碼
對(duì)本系統1-8位任意數(shù)字、任意位數(✘•™∑shù)的(de)全彈性編碼,滿足酒店(diàn)對(duì)各種場(chǎng)所不(b♦€ù)同編号的(de)特殊要(yào)求。
11)內(nèi)外(wài)線區(qū)分(fēn)振鈴
交換機(jī)可(kě)根據不(bù)同的(de)來(lái)電(diàn)屬性,使話(h★πuà)機(jī)發出不(bù)同的(de)振鈴聲,從(cóng)而判斷其是(shì★&)內(nèi)線來(lái)電(diàn)還(hái₽₽©÷)是(shì)外(wài)線來(lái)電(diàn)。
12)可(kě)與任何賓館管理(lǐ)系統無縫聯接
13)外(wài)線等待并來(lái)電(diàn)顯示
外(wài)線電(diàn)話(huà)$呼入,遇總機(jī)占線,外(wài)線會(huì)保持等待狀态,并在話(huà)務界面上(sh ≥♥βàng)顯示,提醒總機(jī)服務人(rén)員(yuán)。
14)回叫總機(jī)
總機(jī)轉分(fēn)機(jī)後遇分(fēn)機(jī)忙或無人(rén)應答(dáδ )會(huì)自(zì)動回叫轉總機(jī)。
15)小(xiǎo)吧(ba)功能(néng)
4.4、寫字樓辦公管理(lǐ)功能(néng)
1)中繼分(fēn)組功能(néng)(32組)
即将中繼線根據需要(yào)分(fēn)←♠成不(bù)同組别,并可(kě)設置占有(yǒu)相(xiàng)關組别的(£÷'de)分(fēn)機(jī)号碼,實現(xiàn)相(xiàng)對(duì)£✘♣ 獨立的(de)多(duō)用(yòng)戶群使用(yòng)同一(yī)台設備☆≥。
2)專用(yòng)中繼功能(néng)
為(wèi)保證單位內(nèi)部重要(yào)部門(mén)通(tōng)話(hu¶&£à)暢通(tōng),可(kě)将重要(yào)部門(mén)的(de)分(fēn)機( §φ&jī)設置成專用(yòng)外(wài)線分(fēn)機(jī),即部門(mén)打出、呼及都(dα≠$ōu)獨占某條中繼線路(lù)。
3)環路(lù)等位撥号
出局無需撥“0”,主機(jī)自(zì)動識别內(nèi)外"✘""(wài)線号碼。
4)熱(rè)線服務
出局也(yě)可(kě)設延時(shí)自(z∞α↕ì)動出局方式,延時(shí)時(shí)間(jiān)0-γ∏λ7秒(miǎo)分(fēn)機(jī)自(zì)選設置。
5)外(wài)線限撥
根據分(fēn)機(jī)不(bù)同等級,可(kě)對(duì)該分( ♠σfēn)機(jī)呼出權限作(zuò)出相(xiàng)應的(de)限制(zhì≈ε),共設8個(gè)等級。
6)字頭管理(lǐ)
通(tōng)過字頭設置來(lái)限撥特定的(de)本地(dì)網、特服号、β 市(shì)話(huà)、長(cháng)話(huà)、傳呼與手機(jī)等。
7)音(yīn)頻(pín)搶撥及遇忙轉總機(jī)
外(wài)線呼入時(shí)無需聽(tīn₹β¶g)完提示音(yīn)即可(kě)用(yòng)音(yīn)頻(pín)實現(x¶↓¶iàn)搶撥,若遇分(fēn)機(jī)忙轉總機(jī)。
8)帳号漫遊
即對(duì)于單位內(nèi)部員(yuán)工("♣πgōng),由交換機(jī)管理(lǐ)部門(mén)給定♣ ₩帳号和(hé)該帳号的(de)漫遊範圍,則該員(yuán)工(gōnγ ®<g)就(jiù)可(kě)利用(yòng)該帳号和≥γ(hé)自(zì)選設定的(de)密碼在漫遊範圍內(nèi)的(de)分(fēn)機(jī)撥打電☆σ÷(diàn)話(huà),而話(huà)費(fèi)卻如(rú)實地(d↓< ì)記載到(dào)個(gè)人(rén)帳号上(shàng),既解決了(le)人(rén∞λ)多(duō)電(diàn)話(huà)機(jī)少(shǎo)的(d₹₩₩✘e)矛盾,也(yě)給單位員(yuán)工©☆Ω±(gōng)帶來(lái)方便,還(hái)能(néng)對(du™≠ì)話(huà)費(fèi)進行(xíng£ )有(yǒu)效的(de)控制(zhì)。漫遊範圍可(kě)以是(shì)全系統,也(yě>♦Ω)可(kě)以固定在某分(fēn)機(jī)上(shàng)。
9)征詢轉接
外(wài)線呼入時(shí),總機(jī)可(kě)征詢分(←αfēn)機(jī)是(shì)否接聽(tīng),∏€λ分(fēn)機(jī)不(bù)接聽(tīng)可(kě)挂機(jī);接聽(tīΩ☆ng),總機(jī)挂機(jī)。轉接過程中,外(wài)線一(yī)直聽(tīng)音(yīn)♦♥樂(yuè),适用(yòng)于單位領導不•≥(bù)受無關的(de)電(diàn)話(huà)騷擾。
10)調度分(fēn)機(jī)連選
兩個(gè)以上(shàng)分(fēn)機(jī)使用(yòng)同一(yī)個($☆γ↔gè)号碼,适用(yòng)于信息中心和(hé)服務中心。
11)代撥外(wài)線
某一(yī)分(fēn)機(jī)撥通(tōn×€>g)外(wài)線後可(kě)轉接給其它分(fēn)機(j&ī)接聽(tīng)。屬秘書(shū)型的(de)功能(néng)。
12)強插、強拆功能(néng)
為(wèi)保證重要(yào)電(diàn)話(huà)的(de)接入,可(kě♥≤)對(duì)正在通(tōng)話(huà)的(de)雙方↑>&σ進行(xíng)強插或強拆。
13)群呼功能(néng)
功能(néng)設定後,電(diàn)話(★Ω☆Ωhuà)呼入,相(xiàng)應的(de)(1-5)部分(fēn)機(↔₩¶&jī)循環振鈴;某一(yī)分(fēn)機(jī)提機(jī),↔™↕其他(tā)分(fēn)機(jī)不(bù)能(néng)接聽(tīng)。
14)虛拟總機(jī)
将不(bù)同的(de)外(wài)線設置成γΩσ由不(bù)同的(de)指定分(fēn)機(jī)接聽(tīng),該分(fēn)機(♦'jī)承擔總機(jī)的(de)轉接功能(n₹γ♠éng)。
15)電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)
針對(duì)一(yī)些(xiē)用(yòng)戶單位的(de)重÷ 要(yào)部門(mén)為(wèi)了(le)工(gōng)✔™作(zuò)的(de)需要(yào),采用(yò©φ ≤ng)電(diàn)話(huà)的(de)方法進行(xíng>®)開(kāi)會(huì),提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率,避免人(rén)♥'員(yuán)集中的(de)麻煩。本調度交換✔±δ機(jī)電(diàn)話(huà)會(h±'uì)議(yì)最多(duō)可(kě)達四組,每組雙¶♦工(gōng)八方。
16)內(nèi)線來(lái)話(huà)轉接
內(nèi)部來(lái)話(huà)也(yě)可(kě)與外∑→∞(wài)部電(diàn)話(huà)一(yī)樣進行(xíng)多(duō)次•§✘∏轉接。
17)語音(yīn)信箱
本系統可(kě)為(wèi)各分(fēn)機(jī)提供當前日(rì)期、時(s€©≤"hí)間(jiān)、本分(fēn)機(jī)彈編和(hé)物≤"®(wù)理(lǐ)号碼、分(fēn)機(jīβ✘)等級、報(bào)內(nèi)線來(lái)電(diàn)号碼、話(huà)費(fèi)<≥§∏及背景音(yīn)樂(yuè)等服務。
18)遇忙回叫
內(nèi)線分(fēn)機(jī)撥分(fēn)機(j₽₩≠ī)時(shí),若遇對(duì)方分(fēn)機(jī)正忙時(shí),撥3後•δσ挂機(jī)。當對(duì)方線路(lù)空(kōng)閑時(shí),雙方分(fē☆♦n)機(jī)同時(shí)振鈴提示通(tōng)話(huà)。
19)呼叫保護,避免被強插、強拆。
20)離(lí)位轉移
當該機(jī)用(yòng)戶不(bù)在≤×≤自(zì)己位置上(shàng),可(kě)将本機(jī)所有(yǒu)電(diàn)話(huà€£✔")轉移到(dào)另一(yī)分(fēn)機(j<"ī)上(shàng),保證電(diàn)話(huà)不(bù)↓©丢失。
21)忙時(shí)代接
為(wèi)保證重要(yào)電(diàn)話(huà)不(bù)丢失€×♥↑,在自(zì)己分(fēn)機(jī)忙時(shí),自(zì)動由某部分(fēn)機(jī)₹→$≥進行(xíng)接聽(tīng)。
22)代接來(lái)話(huà)
在其他(tā)分(fēn)機(jī)無人(rén)接聽(tīng)時(shí),可(kě™×)撥入功能(néng)鍵後代接該來(lái)話(huà)。
23)自(zì)錄語音(yīn)
用(yòng)戶可(kě)根據自(zì)身(shēn)要(y™→ γào)求自(zì)選錄制(zhì)提示語音(yīn),來(lái)提高(gāo)整體(tǐ)形象。∏≥γ也(yě)可(kě)上(shàng)傳錄制(zhì)好(hǎo)的(de)公司接待語(wav格式)&≈。
24)夜服務功能(néng)
提供夜間(jiān)人(rén)員(yuán)使用(yòng)
4.5、計(jì)費(fèi)管理(lǐ)功能(nén∏≈×g)
除對(duì)上(shàng)述提供的(de )帳号計(jì)費(fèi)、押金(jīn)計(jì β★±)費(fèi)以外(wài),本交換機(jī)還(hái)提供以下(xià)功能(nénβ ↓g):
1)多(duō)種計(jì)費(fèi)方式,靈活¥∏∞δ費(fèi)率設置與調整;手機(jī)、♦傳呼、IP電(diàn)話(huà)能(néng)實現(xiàn)單δλ獨計(jì)費(fèi)。
2)多(duō)時(shí)段計(jì)費(fèi)
3)按不(bù)同的(de)時(shí)段靈活設置不(bù)同的(de)折價幅度,并适≥γ應電(diàn)信新業(yè)務計(jì)費(fèi)要(yào)求。
4)主機(jī)可(kě)存儲10000至于50000張話(h"<"uà)單,在脫機(jī)時(shí)也(yě)可(kě)保證話(huà)單不(↕÷bù)丢失。
4.6、一(yī)流的(de)話(huà)務管理(lǐ)軟件(jiàn)
1)本交換機(jī)能(néng)實時(shí)監控每路(lù)電(diàn₹↓©)話(huà)摘機(jī)、通(tōng)話(huà)× ☆、打進、打出等狀态,對(duì)于可(kě)疑用(yòβ∏¶↑ng)戶能(néng)進行(xíng)有(yǒu)效的(de)話(huà)務☆'和(hé)話(huà)單監視(shì)與控制(zhì),徹底杜絕惡意透支及作(zu₽σò)弊行(xíng)為(wèi)。
2)反極、延時(shí)等多(duō)種計(jì)費(fèi)方式、σ↑完善而靈活地(dì)費(fèi)率表設置與調整、方便而完善的(de)帳δ≤₩₩号密碼漫遊與押金(jīn)計(jì)費(fèi)、靈活的(de)多(d≥↑'uō)時(shí)段計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)極™★€±為(wèi)準确可(kě)靠。
3)強大(dà)而完善的(de)功能(néng)、全中文(wén)菜單提示與在線幫助,整個(gè)∞≥≥系統操作(zuò)極為(wèi)簡單、方♠∞₩λ便、舒适。隻需雙擊鼠标就(jiù)能(néng)修改相(xiàng)應的(de)€₽參數(shù)設置
附: SOC8000B數(shù)字程控交換機(jī)工(gōng)作♥'ε (zuò)結構闆卡圖