SOC1800電(diàn)話(huà)查詢、彈屏和(hé)電(diàn÷↔)話(huà)錄音(yīn)系統功能(néng)
·電(diàn)話(huà)來(lái)電(diàn)彈屏功能(néng),電(↑™diàn)話(huà)響了(le), 電(diàn)腦(nǎo)即可(kě)彈出對(duì)方的(♠≠₩de)姓名、号碼、公司和(hé)城(chéng)市(™≈shì)等資料并可(kě)以很(hěn)快(kuài)看(kàn)到(dào)上(sh×σàng)次的(de)聯系記錄還(hái)未接電(diàn)話(huà)您已經知(zhī)道(dà↔®•o)了(le)客戶的(de)信息,讓客戶對(duì)企業( '©¥yè)徹底信任。
·電(diàn)話(huà)錄音(yīn)功能(néng),所有(yǒuβγ)呼入呼出電(diàn)話(huà)均有(yǒu)錄音(yīnΩ♠€),無論是(shì)銷售培訓、員(yuán)工(gōng)管©☆±φ理(lǐ)、事(shì)件(jiàn)糾紛等,恢複原×<<φ音(yīn)重現(xiàn),讓您管理(lǐ)企業(yè)無♦™×後顧之憂。
·線索跟蹤功能(néng),所有(yǒu)呼入 φ§ 呼出未接的(de)電(diàn)話(huà)号碼均可(kě)以自(zì)動保存₩ >§,真正的(de)做(zuò)到(dào)一(yī)個(gè)不(bù)漏。
·電(diàn)話(huà)過濾功能(néng),不(bù)受歡→♥δ&迎的(de)電(diàn)話(huà)呼入時(shí)<♦ ↓電(diàn)腦(nǎo)可(kě)以自(zì)動顯示警告γ<。
·話(huà)務分(fēn)析功能(néng),系統可(☆πβkě)以對(duì)不(bù)同時(shí)段不ε★(bù)同人(rén)員(yuán)的(de)話(huà)務量進行(xíng)精準分&λ$(fēn)析。
·內(nèi)置2.5英寸大(dà)容量硬盤,低(dī)功耗,産品整機(jī)功耗<10W;可(λ♠kě)設置夜間(jiān)或定時(shí)自(zì♦★↓©)動進入低(dī)功耗狀态,更省電(diàn)、更節能(néng)。
·安全可(kě)靠,無病毒,即使管理(lǐ)者電(diàn)腦(♦↕nǎo)中病毒,也(yě)不(bù)用(yòng)擔心會(huì)傳染給本系統,因為÷♦®(wèi)本系統是(shì)專業(yè)的(de)嵌入式軟件(jiàn)。
·适用(yòng)Windows、Vista、L♦×€inux操作(zuò)系統;支持IE或Firefox網頁浏→£"'覽器(qì);支持中文(wén)、繁體(tǐ)、英文 ♥α(wén)等多(duō)種字體(tǐ)的(de)操作(zuò)系¥ 統。
·線路(lù)适用(yòng)于普通(tōng)電(diàn)話(huà)線(PSTN)、內(™'₹nèi)線分(fēn)機(jī)、ISDN盒引出線、會(< huì)議(yì)電(diàn)話(huà)、對(duì)講機(jī)、對( ☆duì)講門(mén)鈴等。
·系統具有(yǒu)自(zì)動增益功能(néng),↔∏"✘可(kě)以自(zì)動調節通(tōng)話(huà)雙方的(de)音(yīn)量,而≤"©不(bù)至于聲音(yīn)太小(xiǎo)。
·所有(yǒu)談話(huà)內(nèi)容錄為(wèi)WAV格式,可(kě)以在任意φ λ∏WINDOWS、Vista、Linux等電(diàn)腦(nǎo)中播放(fàng)✔₩。
·系統具有(yǒu)完整的(de)操作(zuò)日(rì)志(zh"♦φ∏ì),可(kě)以記錄對(duì)系統的(de)所有(yǒu)操作(zuò)。
2、SOC1800電(diàn)話(huà)錄音(yīn)設備産品介紹
本SOC1800産品為(wèi)新一(yī)代嵌入式錄音(yīn)系統特點:
1. 本錄音(yīn)系統路(lù)數(shù)有(yǒu)4、8、16、32-25÷λ"&6等多(duō)種可(kě)供選擇,每1G硬盤空(kōng)間(jiān)可φ♥(kě)錄音(yīn)35.5小(xiǎo)時(shí),80÷'G硬盤可(kě)錄音(yīn)2800小(xiǎo)®δ時(shí)以上(shàng),支持多(duō)個(gè)硬盤;
2. 內(nèi)置2.5英寸大(dà)容量硬盤,π低(dī)功耗,産品整機(jī)功耗<10W;可(kě)設置↕φ¥↓夜間(jiān)或定時(shí)自(zì)☆£φ動進入低(dī)功耗狀态,更省電(diàn)、更節能(néng);
3. 無需電(diàn)腦(nǎo),獨立工(gōng∏)作(zuò);在需要(yào)查看(kàn)★♣≈錄音(yīn)時(shí),使用(yòng)電(diàn)腦★(nǎo)遠(yuǎn)程登錄管理(lǐ)查看(k×÷¥àn);夜間(jiān)或不(bù)需要(yào)查看(kàn)時(shí),不(bù)需要(yàδ♣ o)電(diàn)腦(nǎo)。
4. 安全可(kě)靠,無病毒;即使管理(lǐ)者電(d☆•δσiàn)腦(nǎo)中病毒,也(yě)不(bù•©)用(yòng)擔心會(huì)傳染給本系統,因為 "Ω≠(wèi)本系統是(shì)專業(yè)的(de)嵌入式軟件(j♠★iàn);
5. 采用(yòng)DSP數(shù)字技(jì)術(sh®↑ φù),錄音(yīn)質量高(gāo),不(bù)壓®≠縮、無失真、抗幹擾;
6. 當系統的(de)硬盤将滿時(shí),系統将自(πε♦¥zì)動清除最先錄音(yīn)的(de)資料,以保證系統可(kě)以常年₹↔♣↓(nián)不(bù)間(jiān)斷運行(xíng)。
7. 錄音(yīn)記錄多(duō)種條件(j♣¥≥iàn)綜合查詢:根據來(lái)電(diàn)号碼、去∞₩(qù)電(diàn)号碼、未接來(lái)電(diàn)、錄音(yī n)時(shí)間(jiān)、錄音(yīn)時(shí)長(cháng)、錄音(yīn)通(δ£tōng)道(dào)号等綜合查詢;以及對(duì)錄音(yīn)記錄查詢結果進行↑$(xíng)清單列表、打印、彙總、分(fēn)組等。
8. 多(duō)點遠(yuǎn)程管理(lǐ),支持局域網、廣域網,遠(γ ≠>yuǎn)程訪問(wèn)查看(kàn)、聽(÷≠tīng)取、删除、備份,查詢等管理(lǐ);并支持多(φ✘duō)用(yòng)戶權限,不(bù)同用₩≠→(yòng)戶擁有(yǒu)不(bù)同的(de)操作(zuò)權限
9. 适用(yòng)Windows、Vista、Linux操作(zuò)® 系統;支持IE或Firefox網頁浏覽器(qì);支持中文(wén)、繁體(tǐ)、英文(<✔¥δwén)等多(duō)種字體(tǐ)的(de)操作(zuò)系統。
10. 可(kě)以完整的(de)檢測并記錄所有(yǒu)外(wài)撥電(di¶↑àn)話(huà)号碼、來(lái)電(÷∏<diàn)顯示号碼、未接号碼
11. 錄音(yīn)啓動方式靈活,具有(yǒu)壓控、φ≈∞聲控、鍵控多(duō)種啓動方式。
12. 錄音(yīn)起始時(shí)間(j♠ φiān)可(kě)以靈活設置,可(kě)以是(shì)一(yī)段時(shí)間(jiān)✔ 內(nèi)錄音(yīn),也(yě)可(kě)以是(shì)全天24小(xi₽™ǎo)時(shí)錄音(yīn)。
13. 線路(lù)适用(yòng)于普通(tōng)電(diàn)話(huà)線(PS↕&≈TN)、內(nèi)線分(fēn)機(jī)、ISDN盒引出線、會(huì)議(yì)電÷¶(diàn)話(huà)、對(duì)講機(jī)、對(duì©₩ )講門(mén)鈴等
14. 系統具有(yǒu)自(zì)動增益δ→功能(néng),可(kě)以自(zì)動調節通(tōng)話(♦≈huà)雙方的(de)音(yīn)量,而不(bùα©<✔)至于聲音(yīn)太小(xiǎo)。
15. 所有(yǒu)談話(huà)內(nèi)容錄為(wèi)×←σ♠WAV格式,可(kě)以在任意WINDOWS、Vista、Linux等電(dià¶λ↔n)腦(nǎo)中播放(fàng)。
16. 多(duō)個(gè)用(yòng)±戶可(kě)以在多(duō)台電(diàn)腦(nǎo)同時(shí)對(d↔∑πuì)錄音(yīn)資料進行(xíng)管理(lǐ)。
17. 備份功能(néng):無需拆卸硬件(jiàn)、無需停機(jī),可(kě)實時••λ(shí)通(tōng)過網絡遠(yuǎn)程備份錄音(yīn)文(wén)÷↕件(jiàn);
18. 系統具有(yǒu)完整的(de)操作(zuò)日(rì)志(zhì'✘♠),可(kě)以記錄對(duì)系統的(de)所有(yǒu)操作('zuò)。
19. 具有(yǒu)遠(yuǎn)程,可(kě)通(tōng)過局域網或互聯網$≤∏遠(yuǎn)程與主錄音(yīn)系統同步即時(shí)、查詢錄音(yīn)文(wén)件(jià♥¶n);
20. 錄音(yīn)過濾功能(néng):設置錄™✔ ↓音(yīn)号碼表、不(bù)錄音(yīn)号碼表;例如(rú)用(yòng)戶可(kě)在錄φ ®ε音(yīn)号碼表時(shí)設置隻對(duì)₽₩某号碼、号碼段、号碼組錄音(yīn);同時(shí)用(y≤®₩'òng)戶也(yě)可(kě)在不(bù)錄音(yīn)号碼表裡(lǐ φ©),設置不(bù)對(duì)169,163錄音(yīn)
21. 錄音(yīn)注釋功能(néng),對(duì)每條錄<≥音(yīn)都(dōu)可(kě)以編寫注釋。
SOC1800電(diàn)話(huà)錄音(yīn)設備産品參數(shù)
1.環境指标
環境溫度:0℃~55℃
相(xiàng)對(duì)濕度:10%~♦★™95%
環境噪聲:≤60dB
大(dà)氣壓力:86-106Kpa
2.電(diàn)氣指标
電(diàn)源輸入電(diàn)壓:交流 220V/50≠®Hz
整機(jī)功耗≤10W
80G硬盤可(kě)錄音(yīn)2500小( ♠♣ xiǎo)時(shí),160G硬盤可(kě)錄音(yīn)5000小(xiǎo)時(shíπ∞♥→)
錄音(yīn)文(wén)件(jiàn)格式是(shì)>"©®wav,G.711Alaw
3.物(wù)理(lǐ)指标
顔色:黑(hēi)色
尺寸:440mm×243↔Ω↓.5mm×44mm 标準19英寸1U機(jī)♥®®★箱
重量:3.2Kg

CTI呼叫中心 電(diàn→↔)話(huà)來(lái)電(diàn)記錄查詢 §¶★來(lái)電(diàn)記錄軟件(jiβ©₩♦àn) 查詢未接來(lái)電(diàn)查詢 重慶電(diàn)話(huà)α←σ錄音(yīn)系統 重慶來(lái)電(diàδ&σn)彈屏 來(lái)電(diàn)防火(huǒ)牆 電(diànβ± §)話(huà)過濾 電(diàn)話(huà)來(lái)電(diàn)記錄查詢'♦ 來(lái)電(diàn)記錄軟件(jiàn) 查↔φ詢未接來(lái)電(diàn) 電(diàn)話(hu♠→€à)錄音(yīn)系統。不(bù)用(yòng)電(diàn)腦(nǎo)電(diàn)話(huàβ® ↔) 無需要(yào)電(diàn)腦(nǎo)電(diàn)話(huà)錄音(yīn≥↑) 錄音(yīn)重慶錄音(yīn)卡 重慶錄音(yīn)系統 重慶電(diàn)話(huàΩ↓£)錄音(yīn)設備 重慶錄音(yīn)管理(lǐ)系統 重慶電(diàn)話(huà)錄音(×≠yīn)卡 重慶電(diàn)話(huà)錄音(yīn)系統 重慶錄音(yīn)盒 重<♣$慶錄音(yīn)電(diàn)話(huà↔>δ)機(jī) 重慶錄音(yīn)管理(lǐ)系統 重慶電(•♠±>diàn)話(huà)錄音(yīn)系統 電(diàn)話(huà)錄音(yīn)管理(lǐ)δ÷ε≠系統 呼叫中心錄音(yīn)系統 客服電(diàn)話(huà)錄音(yīn)系統 打通(tōng≈•)話(huà)錄音(yīn)系統 自(zì)動錄音(yīn)系統 ≈♠調度錄音(yīn)系統