KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統(安标證MHA210052)主機(j&§₽♦ī)由SOC1000軟交換、SOT600中繼網關、SOD8280多(duō) ☆媒體(tǐ)調度台等組成。下(xià)行(xíng)由SOT600綜合接入網關、K→±"¶TA138本安電(diàn)話(huà)耦合器(qì)、礦用(yòng)本π÷安電(diàn)話(huà)等組成。是(shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(huà)、$∑×φ便捷操作(zuò)的(de)調度指揮平台,具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強φ↔₩≤拆、監聽(tīng)、一(yī)鍵群呼會(huì)議(yì)、選擇接®↕ 聽(tīng)、選呼及組呼等多(duō)樣化(huà)的(de)一≠♦↓π(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具有(yǒu)完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流廠(chǎng)家(jiā)監測系統實現(xiàn)聯動功能&®↓(néng)如(rú)煤科(kē)院、梅安森(↔"↕∑sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路(lù)、仙島等等。适用(yòng)于煤礦、非煤礦山α♦(shān)、石油、加油站(zhàn)等各大(dà)生(shē✔ ng)産指揮調度系統。
一(yī)、 KT642煤礦調度通(tōng₹★)信系統系統融合通(tōng)信組成
1.1、調度機(jī≠€)房(fáng)設備:由SOC1000軟交換₩•∑系統主機(jī)、SOT600中繼網關、SO∑δ₩∏T600綜合接入網關、KTA138本安電(diàn)話(huà)耦合器(qì)等組成。

● ↕≠調度通(tōng)信聯絡系統主機(jī):系統采用(yòng)熱(rè)備份技(jì)♦∑γ術(shù), 1+1備份模式,當一(yī)台通(tōng)信主機(jī)突發故障時(shí),另• ©一(yī)台通(tōng)信主機(jī)在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)自(zì)動π±¥接管所有(yǒu)工(gōng)作(zuò),且系統內(nèi)部終端已建立的(de)電(diàn•λ∑₽)話(huà)呼叫能(néng)自(zì)動恢複。系統具有(yǒu)一(yī)鍵到(dào)位↔®λ,組呼、全呼、選呼、強拆、強插、監聽(tīng),緊呼,調度直通(tōng)電(diàn)話(£huà)功能(néng),井下(xià)分(fēn)¥≥≈機(jī)報(bào)警功能(néng),♦₩₽調度顯示及視(shì)頻(pín)通(tōng)話(huà)功φγ← 能(néng),自(zì)動錄音(yīn)功能(néng),強大(dà)通(≤'tōng)話(huà)曆史記錄查詢等調度通α ₹(tōng)信系統行(xíng)業(yè)✘→ σ基本功能(néng)!可(kě)與無線通(tōng)信系、廣播系統對(duì)接組網,與調度平台Ω✔電(diàn)視(shì)大(dà)屏對(duì)接通(t♠ōng)話(huà)狀态監控,電(diàn)話(huà)對♥ε£(duì)講廣播,內(nèi)外(wài)線多(d'π"uō)方電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、IVR語音(yīn)導航、集團彩鈴、εα電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、α♠計(jì)費(fèi)功能(néng)、錄音(y±īn)及留言、語音(yīn)信箱、通(tōng)訊錄、文(wén)件(jià ∏±n)共享、叫醒服務、黑(hēi)名單、管理(lǐ)權限、數(shù)據備份及恢複、雙機(jī)熱✔<€(rè)備、通(tōng)話(huà)記錄查詢、錄音←'(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、語音(yīn)通(tōng)知(zhī<♣♥)等功能(néng)等功能(néng)

● SOT600-IAD綜合接入網關:
本SOC1032-IAD綜合接入語音(yīn>)網關設備作(zuò)為(wèi)VOIP/FOIP媒體(tǐ)接入網關,應用(yòng)于¶₹>用(yòng)戶接入層,完成模拟語音(yīn)>Ω←和(hé)IP包之間(jiān)的(de)轉換,并通(tōng)過包交換網δ÷©☆絡傳送數(shù)據;通(tōng)過标準SIP協議(yì),與上(shàng)層軟交Ω∑≤∏換/ims等配合組網,1U标準機(jī)箱,标準的(d←™ ÷e)V48饋電(diàn)用(yòng)戶電(diàn)路↓•∞¶(lù),級聯擴容:支持多(duō)台設備級α★♥聯以擴展總用(yòng)戶容量,簡化(huà)的(d¶γ÷•e)開(kāi)通(tōng)配置流程,易于安裝、配置。

● KTA138✔<>礦用(yòng)電(diàn)話(huà)耦合器(qì):(必配井下(xià)信号安全隔離≠γ(lí)) ,
本申瓯公司采用(yòng)先進集中闆卡式,比單體(tǐ)ε☆耦合器(qì)成本高(gāo),質量穩定,防雷功能(néng)強大(dà)!是(shì)調度系α"統主機(jī)信号與本安防爆電(diàn)話(huà)機(jī)的(de)關聯設備,是(shì) ∏₩煤礦安全中間(jiān)隔離(lí)設備。其作(zuò)用(yòng)是(sh✔★ì)隔離(lí)幹擾信号,防止電(diàn)話(huà)機(jī)線路(lù)£φλλ過壓和(hé)過流,從(cóng)而确保井α∏$δ下(xià)通(tōng)訊電(diàn)話(huà)安全工(gōng)作(zuò)和("₽hé)工(gōng)作(zuò)場(chǎng)所安全。完成安全場(chǎng)所與危≤§險場(chǎng)所的(de)生(shēn↔×g)産調度指揮和(hé)通(tōng)訊聯系任務。(必須具有(yǒu)煤安證及防λ€↔爆證!)。比單體(tǐ)式耦合器(qì)更好λ•(hǎo)。
* KTA138礦用(yòng)電(diàn₹×≠)話(huà)耦合器(qì)參數(shù)  " ÷₩;
最高(g•¶→āo)直流開(kāi)路(lù)電(diàn)壓:≤60V
最大(dà)直流短(duǎn)路(lù)電(Ω¥•★diàn)流:≤34 mA ♦β &£≤∏nbsp;
最高(gāo)鈴流開(kāi)>€↕路(lù)電(diàn)壓:≤90V(25±3♥" Hz)
最大(dà)鈴流工(g₽¶≈ōng)作(zuò)電(diàn)流:≤90 mA
傳輸衰耗:≤2dB
外(w"•÷ài)型尺寸:标準機(jī)架式1U(32路(lù)/隻)
1.2、操作(zuò)平台:SOD8280多₩&(duō)媒體(tǐ)IP調度台(雙座席配2部IP話(huà)機(jī),22寸觸摸屏含調度©✘γ軟件(jiàn))。
SOD8280多(duō)媒體(tǐ)IP調度台是(s™π←hì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(huà)、便♣φσ捷操作(zuò)的(de)觸摸屏調度指揮平台,具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵∑↕§強插強拆、一(yī)鍵監聽(tīng)、一(yī)鍵群呼等多(duō)樣化(™φhuà)的(de)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備通(tōng)話(huà)記錄查詢>≠α、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、語音(yī×®n)通(tōng)知(zhī)等全面的(de)信息¶≥₩查詢功能(néng)。一(yī)步到(dào)位,提高(gāo♠≠)通(tōng)信效率。

1.觸摸屏調度台:支持觸摸屏觸控或鼠≈↑÷€标點擊撥号功能(néng)
2.智能(néng)通(tōng)訊錄功能(néng÷≠):實現(xiàn)內(nèi)部電(diàn)話(huà)本導入₹∏λ、編制(zhì)、智能(néng)查詢與搜索、導出、統計(jì)等功能(n$✘éng)
3.電(diàn)話(huà)轉接:支持電(diàn)話(huà)轉接內Ω↔ β(nèi)線或外(wài)線功能(néng$♣)
4.來(lái)電(diàn)代接:實現(xiàn)電(diàn)話(huà)來(↓₽lái)電(diàn)代價功能(néng)
5.電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì):多(duō)方會(huì)¶✘♠議(yì)通(tōng)話(huà),支持臨時(shí)、固定會(huì)議(yì)
6.語音(yīn)通(tōng)播:實現(xiàn)文(wén)本內(nèi)容轉換β&ε成TTS語音(yīn),采用(yòng)群呼方式實現(xiàn)語音(yīn)通(tōng)撥通λ♠→(tōng)知(zhī)功能(néng),提高(gāo)工(gōng)作(₩>zuò)效率
7.群呼、組呼:實現(xiàn)同時(shí)向多(duō)個(gè)外(wài)←ε部号碼發起呼叫功能(néng)
8.夜服:将調度台來(lái)電(diàn)全部轉移到(dào)指定電(diàπ≈∏n)話(huà)
9.閉鈴:暫停調度台振鈴
10.監聽(tīng):監聽(tīng)通(↔¶&♥tōng)話(huà)
11.來(lái)電(diàn)号碼分(fēn)級顯示:實現(xiàn)調度♠•台多(duō)個(gè)來(lái)電(diàn)不(bù)同顔色顯示
12.來(lái)電(diàn)≥<>排隊、優先接聽(tīng):實現(xiàn)電(diàn)話(£σ♠huà)來(lái)電(diàn)按照(zhào)不(bù®↔>)同級别排隊,可(kě)按不(bù)同優先級别來(lái)選擇接聽( ₽"εtīng)
13.強拆、強插、保留:實現(x×∑iàn)強拆、強插、保留等功能(néng)
14.調度錄音(yīn)功能(néng):對(duì)通(₽<tōng)話(huà)內(nèi)容錄音(y↔β¥īn)、回放(fàng)、導出
*調度台參數(shù)
& 采用(y÷π≈βòng)一(yī)體(tǐ)機(jī)結構,采用(yòng)低★$σ(dī)功耗/高(gāo)性能(néng)的(de)工(gōβε✘ng)業(yè)級主闆。
& 觸摸屏采用(yònε∏πg)電(diàn)容屏觸控。 配雙座席2部IP電(diàn)話(huà)機•₩☆ (jī)。
& 配置一(yī)款21.5寸α<>®LED高(gāo)清顯示屏,分(fēn)辨率為(wèi)(1920*1080)♥ε₹。
& 獨特的(de)散熱(rè)設計(jì),可(kě)在★βΩ整機(jī)密封的(de)情況下(xià€ε)保證系統穩定持續運行(xíng)。
& 外(wài)部接口包括1 X↕•$• 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、3X 網口。
& 支持麥克風(fēng)輸入,音(yīnλ¶)頻(pín)輸出。
& 支持桌面及嵌入式兩個(gè)安™$£裝方式。
1.3、傳輸設備:直接用(yòn¥≈g)礦用(yòng)大(dà)對(duìδ§↕&)數(shù)通(tōng)信電(diàn)纜到(dào)↑✘™井下(xià)(或光(guāng)纜)。
● 調度系統布線系€✔π×統:
& 地(dì)面傳統方式:∏β®•由普通(tōng)市(shì)話(huà)通(tōng)信電(diàn≥↔↕)纜HYV 、電(diàn)纜分(fēn)線盒 、電♦♠✘(diàn)話(huà)機(jī)接線盒等組成不(bù)作(zuò)詳細要(yào)求,¶≈γ地(dì)面先進方式可(kě)以用(yòng)光(guān¶←₩g)纜配光(guāng)纖網絡交換機(jī)直接安裝IP電(diàn)話(huà)機(jī)♥≠π!
& 井下(xià)電(diàn)φ±話(huà):由MHYAV礦用(yòng)通(tō♥¶±ng)信電(diàn)纜、JHH礦用(yòng)接線盒、本安電(diàn)話(huà)♠↕↓©機(jī)等組成。按現(xiàn)煤礦安全标準井下(xià)嚴禁供電(d≥×↑♣iàn),必須用(yòng)礦用(yòng)大♠±(dà)對(duì)數(shù)通(tōng)信電(diàn)纜并λ↑ 具有(yǒu)有(yǒu)煤安證及防爆證,礦用(yòng)通(tōng)✔≥信電(diàn)纜MHYAV或MHYV(®÷↑λ線徑0.5到(dào)0.8mm。國(guó)标要$≥&(yào)求0.8) 、礦用(yòng)本安電(di♠$¥àn)纜分(fēn)線盒或本安接線盒 、本安防爆電(diàn)話(h>¶αuà)機(jī)等組成。(本系統推薦采用(yòng)四川九洲✘&β™電(diàn)纜或新世紀電(diàn)纜廠(chǎ ∞ng),天津電(diàn)纜一(yī)分(↓®fēn)廠(chǎng)等)。
1.4、終端設備:地(dì)面普通(tōng)電(diàn)話(↓×→λhuà)機(jī)或sip電(diàn)話(huà)機(jī),井下( Ω∑≠xià)本安電(diàn)話(huà)機(jī)、無線本®™βφ安手機(jī)等組成。
二、調度通(tōng)信系統技(jì)術×★(shù)特點
● 系統基于linux操作(zuò)系統®×¶,自(zì)帶防火(huǒ)牆,長(cháng)期運行(xíng) ★高(gāo)穩定、低(dī)延遲、防病毒;
● 完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流廠(chǎng)家(jiā)β©∑監測系統平台:煤科(kē)院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán)π✔∞α京北(běi)路(lù)、仙島......;
● 支持上(shàng)報(bào)調度分(fēn)機(jī)狀态₽¥、通(tōng)話(huà)記錄、調度權限等信息交彙到(d© ào)總的(de)系統平台進行(xíng)統一(yī)管理(lǐ)及數(shù)據分(fēn)析;♥×π↕
● 支持聯動調度通(tōng)信系統,緊急情況下(x>₽ià)自(zì)動觸發呼叫預先設置的(de)各區(qū)↔∑γ域報(bào)警電(diàn)話(huà'∞↑)進行(xíng)告警語音(yīn)播報($∑bào);
● 支持聯動礦用(yòng)廣播系統,緊急情況下(σ™xià)自(zì)動觸發預先設置的(de)各區(qū)↔®域廣播進行(xíng)告警語音(yīn)播報(bào);
● 系統接口開(kāi)放(fàng),支持多(duō)種平台的✔(de)對(duì)接;
● 調度通(tōng)信子(zǐ)系統接入方便,隻需遵循标準SIP÷±Ω協議(yì)即可(kě);
● 軟件(jiàn)基于B/S架構,部署管理(lǐ)方便,無需安裝客戶端¥∑♠≥軟件(jiàn);
●可(kě)雙機(jī)熱(rè)備份功能(néng):配✔§ >置兩台主機(jī),在第一(yī)台出現 >(xiàn)故障時(shí)可(kě)自(zì)∑&$γ動切換到(dào)第二台主機(jī)上(shàng)運行(xíng)π;(選配)
● 調度主機(jī)系統提供标準 SIP、H.323 、E1(PRI)協議✔βΩ↓(yì),也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)∑€∑網關設備提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入,模拟線路(lù)接入,無線(GS←∞™<M/CDMA)語音(yīn)接入,方便了(le)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會&≥(huì)議(yì)系統以及其他(tā)網絡語音(™yīn)系統對(duì)接。
● IP調度分(fēn)機(jī)功能(néng):可(kě)與光(g←©βuāng)纖環網組成IP調度分(fēn)機(jī)。即÷₹可(kě)實現(xiàn)傳統電(dià≤•n)話(huà)分(fēn)機(jī)又(yòu)可(kě)δβ實現(xiàn)IP分(fēn)機(jī)。
● 調度分(fēn)機(jī)直通(tōng)電(diàn)話(huà)功λ₽能(néng):重要(yào)崗位調度分(fēn)機(jī)提機(jī)直到(dào)×£>指定分(fēn)機(jī)通(tōng)話(huà)或與調度室通(tōng)話(huà)₹↑。
● 任何調度分(fēn)機(jī)可(kě)以發起緊急呼叫,全部分(fēn™♦Ω)機(jī)排鈴并語音(yīn)提示。
● 一(yī)鍵直呼外(wài)線号碼(如(rú)手機(jī)或固定電(d∞$iàn)話(huà))。
● 會(huì)議(yì)調度:可(kě)實現(xiàn)語音(yīn)≈↓✘★會(huì)議(yì)或視(shì)頻(pín)點對(duì)點;視(shì)頻(pí≤↔®n)協議(yì):H.264、H.263。
◆ 調度錄音(yīn)系統
◆ IVR語音(yīn)導航系統
◆ 彩鈴系統
◆ 可(kě)實現(xiàn)網絡IP擴音(yīn)廣播功能(né ¥™ng)(選配)
支持光(guāng)纖電(diàn)話(huà)或光(guā☆∑ ng)纖環網,可(kě)接SIP本安防爆電(d ®×iàn)話(huà)機(jī),也(yě)可(kě)以接SIP擴音( γyīn)電(diàn)話(huà)機(jī)
◆ 可(kě)與無線通(tōng)訊系統(WIFI本安手機(jī))、✘≥廣播系統、人(rén)員(yuán)系統對(duì)接實現(xiàn)融合調度
◆ 內(nèi)外(wài)線多(≠•<₹duō)方電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)
◆ 系統與監測系統實現(xiàn)聯動功能(néng)
◆ 語音(yīn)協議(yì):G.711 、G.722、G.723、G.726、G.729,傳 ∏真業(yè)務支持T.30、T.38。
◆ 電(diàn)話(huà)功能(néng):來(lái)電(d★ ₩₩iàn)顯示、呼叫等待、詢問(wèn)轉、盲轉、總機(jī)、IVR導航、免打✘₹β擾、群組、響鈴組、廣播、語音(yīn)信箱、通(tōng)話(huà)錄音(y÷∏īn)、通(tōng)話(huà)記錄(CDRα×)、電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)等功能(nβ<éng)。
三、煤礦調度通(tōng)信系統系統功能(néng)介紹
* 聯網功能(néng):
實現(xiàn)了(le)辦&>公程控交換機(jī)網、無線通(tōng)信網、人(rén)員(yuá→≠'n)定位網、安全監測網、廣播系統網統一(yī)集成和(hé)互聯互通(tōngβ≥σ ),提高(gāo)了(le)應急救援工(gōn∏©g)作(zuò)的(de)效率。
* 聯網功能(néng):
該機(jī)可(kě)與重慶煤科(kē)院、天地(dì)、®♣≤重慶梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(÷©✔πběi)路(lù)、仙島等瓦斯監測系統對(duì)接實現(xiàn)聯₽↔動功能(néng)。
* 強大(dà)靈活的(de)組網能(néng)£>∞₹力
SOC1000軟交換系統提供标準 SI¶↑¶P、H.323 、E1(PRI)協議(yì)×$>,也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)網關設備提供E&★©♥ amp;M中繼、磁石中繼、載波中繼、E1中繼(PRI、NO7、 NO1)接入,SOT600-♦δOG模拟線路(lù)接入,無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入,方便了(le)與各運₩營商網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系統以及其他(t↔πā)網絡語音(yīn)系統對(duì)接。同時(shí)單套設備最大(dà)容量可(≥₹↓kě)達2萬線,呼叫并發可(kě)達2000線,輕松應對(duì)各種規模系統組£≈∞網需求
* 多(duō)種業(yè)務功能(néng)
包含傳統 PBX 的(de)程控交換機 ♠(jī)功能(néng):內(nèi)部分(fēn)機(jī)呼叫,計(jì)費(fèi),錄音( 맧yīn),自(zì)動語音(yīn)應答(dá),同振,順振,無條件( ∑jiàn)轉移,忙轉,詢問(wèn)轉,呼叫等待,語音(yīn)信箱,多(duō)方電(dià→φn)話(huà)會(huì)議(yì),∏δ≈一(yī)号多(duō)機(jī),黑(hēi ↓)白(bái)名單,免打擾,廣播等功能(néng),還(hái)支持視(sh€↑→€ì)頻(pín)通(tōng)話(huà)、統一(yī)消息、>÷∞ 語音(yīn)郵件(jiàn)系統、傳真信箱、數(shù)據防火←₩(huǒ)牆,智能(néng)通(tōn×®§×g)訊錄,電(diàn)子(zǐ)傳真,文(wén)字轉≥¥λ★語音(yīn)等基于數(shù)據的(de)融合通(tōng)信功能σ♠ε←(néng)。
* 多(duō)領域深入應用(yòng)
廣泛應用(yòng)于企業(yè)辦公統一(yī)通(tōngδΩ €)信系統、呼叫中心系統、應急指揮調度系統、學校(xiào)語音(yīn)計(jì)費(fè'←←→i)系統、監獄親情計(jì)費(fèi)錄音(yīn)系統、互聯網金(jīn)融業(yè)務推廣系≠®∏統等領域,滿足不(bù)同用(yòng)戶使用¶÷₩(yòng)需求.
* 多(duō)域
SOC1000軟交換調度系統支持多(duō)域≈$↓注冊,一(yī)台機(jī)器(qì)可(kě)以分(fēn)配多(duō)φΩ 個(gè)不(bù)同域,供多(duō)個(gè)公司使用(yòng)。在 ←SOC1000調度系統中,一(yī)個(gè)域(管理(lǐ)域除外(wài))即代表一(yī←≈✔♠)個(gè)公司,各個(gè)域之間(jiān)分(fēn)機(jī)、網關、路(l☆®ù)由、計(jì)費(fèi)、話(huà)單、管理(¥↑©♦lǐ)員(yuán)賬号密碼等配置完全分(fēn)離(lí)。一(yī)台機(jī)器(qì)可λ≠(kě)以通(tōng)過多(duō)域的(de)方式為(wèi)多(duō)個(g∞®÷™è)公司提供不(bù)同的(de)服務。
1.管理(lǐ)域:
在管理(lǐ)域下(xià)登陸的(de)管理(lǐ)員(y¥✔♦ uán)賬戶,管理(lǐ)域下(xià)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、♣≥¶路(lù)由等不(bù)能(néng)使用(yòng),但(dàn)可≥₩'(kě)以新增、删除、修改域名以及配置其他(tā)域下(xià)的(de)分(fēn)機(jī)φγ、網關、路(lù)由的(de)等數(shù)據。簡而言之,管理(lǐ)域不(bù)能(n鶥ng)當作(zuò)業(yè)務域使用(yòng),隻做(zuò)管理(lǐ)用(y¶♦òng)。
2.業(yè)務域:
除了(le)管理(lǐ)域外(wài)♥±§€,新增的(de)域都(dōu)為(wèi)業(yè)務域。每個(gè)業(yè)務域下(xi¥₽₽±à)的(de)管理(lǐ)員(yuán)→♣☆ 可(kě)以管理(lǐ)本域下(xià)面的(de)分(fēn)• 機(jī)、網關、路(lù)由等數(sh∞→♦™ù)據,不(bù)同業(yè)務域隻間(jiān)業(yè)務完全分(fēn)離↕≥(lí)。
* 計(jì)費(fè∞♠₩i)管理(lǐ)
目前SOC1000計(j★₽ì)費(fèi)系統有(yǒu)兩種計(jì)費(fèi) γ模式:分(fēn)機(jī)計(jì)費(fèi)和(hé)賬号計(jì)費(fèi)♣∑∑。兩種計(jì)費(fèi)模式可(kě)以同時(s≤♣hí)使用(yòng),互不(bù)影(yǐng)響。
1.計(jì)費(fèi)模式:
2.曆史記錄話(huà)單查詢及管理(lǐ):
1)話(huà)單查詢:可(kě)根據用(yòng)戶需求進行(x↓¥β✘íng)篩選查詢,如(rú):方向(即呼入、呼出)、挂機(jī)原₩♦π因、主叫等關鍵信息快(kuài)速查詢到(dào)對(duì')應的(de)話(huà)單。
2)話(huà)單管理(lǐ):可(kě)根據用(yò€ng)戶的(de)分(fēn)類進行(xíng)管理(lǐ)®®♣,如(rú):部門(mén)、号碼段等;通(tōng)過Exφ∏₩λcel表格的(de)形式導出并保存使話(huà)單更好(hǎo₩ )的(de)管理(lǐ)。
3.費(fèi)率設置:
可(kě)以設置多(duō)組通(tōng)話≥÷₩₹(huà)費(fèi)率(費(fèi)率時(sh™í)間(jiān)可(kě)分(fēn)為(wèi):每分(fēn)/6秒(miǎo)兩種計(®jì)時(shí)方式,另有(yǒu)二次計(jì)費(fè£$ i)功能(néng))
4.數(shù)據庫接口提供話(huà)單:可(kě)以提供數(shù)據庫接口将話(huà)單φ±文(wén)件(jiàn)提供給第三方計(jì)費(fèi)系統
* 電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)
1.召集式:主♦↔>π席召集 SOC1000局內(nèi)用(yò≈πλ♠ng)戶參加或主席召集普通(tōng)電(diàn)話(huà)、移動手機(jī)用(yòng)✘↓ ♦戶參加(會(huì)議(yì)類型分(fēn)為(≈wèi):電(diàn)話(huà)會(>☆σhuì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì))
2.呼入式:設置會(huì)議(yì)房(fán↕>∏λg)間(jiān)及密碼等,使局內(nèi)或局×外(wài)的(de)呼叫方呼入後根據提供的(de)密碼進入電(diàn)話(huà)會(h π∑uì)議(yì)(會(huì)議(yì)人(rén)員(yuán)為(wèi):主席和(h£βé)參與者);會(huì)議(yì)類型分(fēn)為(φ ≈wèi):電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)和(hé)視€↑®♥(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)ε®。
* 主叫号碼顯示限制(zhì):隐藏自(zì)π↓己的(de)電(diàn)話(huà)号碼,使對(duì)方™¥™'無法顯示自(zì)己的(de)号碼
* 免打擾:其他(tā)用(yòng)戶呼叫設置免打→∑≤擾用(yòng)戶時(shí),将會(huì)聽(tīngΩσ'≠)到(dào)免打擾提示音(yīn)或忙音(yīn)。
* 轉接:
1.盲轉:通(tōng)過按拍(pāi)叉鍵或轉移鍵或*1将電(diànεΩ©★)話(huà)轉移到(dào)第三方而自©"•(zì)己立刻退出。
2.詢問(wèn)"β✔£轉:通(tōng)過按*3将電(diàn)話(huà≥≈<≥)轉移到(dào)第三方,可(kě)與第三方說(shuō)明(mí♥✘☆ng)情況後挂機(jī)退出通(tōng)話(huà)。 ₹₹♥
* 三方通(tōng)話(huà):
不(bù)中斷當前通(tōng)話(huà¶↔)的(de)基礎上(shàng),呼叫第三方用(yòng)戶按0,實現(xiàn)三方共同通(tō∞₩<•ng)話(huà)或分(fēn)别與兩方通(tōng)話(hu™♠βà)
* 強插、強拆與監聽(tīng):
1.強插:在有(yǒu)必要(yào)的( ₩♠de)情況下(xià),話(huà)務員(yuá¶λn)可(kě)以強行(xíng)插入局內(nèi)用(yòng)戶的α∞(de)通(tōng)話(huà)中,進行(₩€"xíng)三方通(tōng)話(huà)。
2.強拆:在有(yǒu)必要(yào)的(de≠§±↓)情況下(xià),話(huà)務員(yuán)可(kě)以強行(xíng™♦)拆除局內(nèi)用(yòng)戶正在進行(xíng)的(de)通(t₹↑★ōng)話(huà)。
3.監聽(tīng):ε 管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以監聽(tīng)局內(nèi)所∑ε★γ有(yǒu)通(tōng)話(huà)中的(de)電(diàn)話(βδ≥₩huà)
* 代答(dá):
1.同組代答(dá):用'♣→(yòng)戶隻需撥代答(dá)接入碼,即可(kě)以代答("¶dá)同一(yī)代答(dá)組內(nèi)用(yò☆"ng)戶的(de)電(diàn)話(huà)。
2.指定代答(dá):v用(yòng)戶隻需撥代答(dá)接入碼和($∞hé)被代答(dá)局內(nèi)分(fēn)機(jī)号碼,即可(kě)以代答(dá)δ β正在振鈴的(de)用(yòng)戶的(de)電(dià¶δ¥₹n)話(huà)。
* 語音(yīn)信箱及留言:
1.語言信箱:當用(yòn× ✘"g)戶開(kāi)啓語音(yīn)信息時(sh✘÷í),電(diàn)話(huà)呼入失敗後就(jiù)會(huì)将該通(tōng≥φπ)話(huà)轉如(rú)語音(yīn)信箱,供來(lái)話(σ≤huà)方留言;用(yòng)戶可(kě)通(tōng₹"±≈)過*97+信箱密碼進入語音(yīn)信箱查詢自(zì)己語音(yīn)信×∏β箱中的(de)留言等操作(zuò)。
2.留言:撥打命令碼,對(duì)指定分(fēn)機(jφ ī)語音(yīn)留言
* 叫醒服務:
可(kě)配置•₩分(fēn)機(jī)叫醒任務(可(kě)根據用(yòng)戶的(de)不(bù)同需求來(l>λái)設置不(bù)同的(de)叫醒任務,如(rú★δ≥):重複次數(shù)、叫醒時(shí)間(jiān)間(jiān)隔 €φ↓、提示音(yīn)和(hé)星期選擇等) Ωα
* 端口映射:
将地(dì)址內(nèi)網設備的(de)特定端口開(kāα÷i)放(fàng)給外(wài)網訪問(wèn),更方便更有(yǒu)效的(de)進行(xíng)πππ設備管理(lǐ)及維護。
* NTP服務器(qì):
可(kě)配置服務器(qì)使服務器(q★₹αì)向上(shàng)同時(shí)間(jiān)或者讓終端設備£α"向我們同步時(shí)間(jiān)。
* VPN服務器(qì):
可(kě)以與終端組成虛拟內(nèi)網,&∑∏↕有(yǒu)利于管理(lǐ)和(hé)維護。
* VLAN:
服務器(qì)可(k↑₩♦©ě)配置外(wài)網口vlan
* LDAP通(tōng)訊錄:
與支持LDAP的(de)終端實現ββ≤•(xiàn)通(tōng)訊錄集中管理(lǐ)(通(tōng)訊錄可(kě)以Excel表格γ↑<的(de)形式導入導出,不(bù)易丢失)。
* 彩鈴:
1.分(fēn)機(jī)彩鈴:每個(gè ∞ )分(fēn)機(jī)自(zì)定義彩鈴,使每個(gè)分(fēn)機(jī)更有< ®'(yǒu)個(gè)性化(huà)。
2.全局彩鈴:每條呼入規則都(dōu)能(néng)自(σ≤₩←zì)定義彩鈴,優先級低(dī)于分(fēn)機(jī)彩鈴
* 呼叫攔截:
識别外(wài)€÷$線呼入的(de)号碼,若為(wèi)黑(hēi)名單內(nèi)的(de)号碼,該外(wàφ♠↔i)線呼入會(huì)拆線。
* 分(fēn)級等級:
對(duì)每個(gè)分(fēn)機(jī)設置單獨的(de₩Ωε✘)呼出權限進行(xíng)呼叫(等級如(rú):內(nèi)線、市(shì)話(huà)、長(chα→áng)途等,還(hái)可(kě)自(zì)定義規則。)
* 分(fēn)機(j¶∞ ī)并發:
每個(gè)分(fēn)機(jī)自(π×zì)定義最大(dà)并發呼叫。
* 振鈴組:
1.同時(shí)✘✔€ 振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(fēn)機(jī)同 ✘時(shí)振鈴,直到(dào)某分(f↔↑βēn)機(jī)接通(tōng)。
2.順序振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(f"βφ•ēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)長(cháng)按順序'→α 依次振鈴。
3.循環振鈴:呼入振鈴組,組內(≈≈εnèi)分(fēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)長(c©®©₽háng)循環振鈴。
* 跨組限呼:
非同組分(fēn)機(jī)直接不(bù)能(néng)直接呼叫™™∞
* IVR語音(yīn)導航:
呼入轉語音(yīn)導航,導航可(kě)用(yòng)戶 ↔¶要(yào)求進行(xíng)設置且無級數(shùδ<)條數(shù)限制(zhì)。
* 遇忙回叫:
分(fēn)機(jī)接聽(tīng)時(shí ∑♠)有(yǒu)呼叫進入,可(kě)配置回叫,等分(fēn)機(jī)挂☆✘π機(jī)後自(zì)動呼叫雙方。
* 總機(jī)模式:
用(yòng)戶可(kě)設置某分(fē↓≥±$n)機(jī)為(wèi)總機(jī)模式,呼入總機(jī♠"©)可(kě)進入排隊等待,再通(tōng)過總機(jī)面闆對(duì©β)來(lái)話(huà)進行(xíng)優先選擇接聽(tī≥'ng)或是(shì)轉接等操作(zuò)。
