附2 申瓯SOT600K型和(hé)SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)在酒店(diàn)行(xíng)業(yè)解決方案

全國(guó)快(kuài)捷灑店(diàn)商務酒店¶≤σ(diàn)、三星級以下(xià)酒店(diàn)專§$₹>用(yòng) （如(rú)全國(guó)如(rú∑π¶)家(jiā)漢庭酒店(diàn)上(shàng)萬¥♥×β台）

容量：16-208個(gè)房(fáng)間(jiān)使用™↓(yòng)。可(kě)接外(wài)線：1-32條

四星級以上(shàng)酒店(diàn)專用(yòng) 

容量：80-1536個(gè)房(fáng)間(jiān)使用(yòng)。可φ>(kě)接外(wài)線：8-800條不(bù)限制(zhì)，也(yě)可(kě)以接數(sh™©↔ù)字中繼E1

   SOT600K型和(hé)SOC8000B型數(shù)✔β交換機(jī)解決了(le)JSY2000-06型數(shù)字程控交換機(jī)在酒店(diàn)行(xíng)業(yè)沒有(yǒu)語音(yīn)留ε★言和(hé)沒有(yǒu)話(huà)務台功能(néng)，SOC8000數(shù)$×字程控交換機(jī)是(shì) 申瓯在多(duō)年(nián)的(λ£de)數(shù)字程控交換機(jī)研發生(shēng)産經驗的(de)基礎上(shàng)，充分(fēn♦®₹)吸收國(guó)內(nèi)外(wài)衆≥Ω∞多(duō)數(shù)字交換機(jī)的(↕☆ββde)優點，并遵照(zhào)國(guó)際電(diàn)信聯盟₽₹©（ITU-T）G.712、G.732号 建議(yì)₩≠₩λ書(shū)的(de)技(jì)術(shù)指标，采用(yòn✔σεg)**進的(de)貼片技(jì)術(shù)，開(kāi)發≥ 、生(shēng)産的(de)新一(yī€↔©<)代熱(rè)備份主機(jī)和(hé)電(diàσ★n)源系統、超大(dà)容量Flash話(huà)單存儲系統、全分(fēnβπ↕)散控制(zhì)、模塊化(huà) 結構、在線$÷‌→升級、中繼與用(yòng)戶卡闆混插、酒店(diàn)語音(yīn)導航系♥‍​統、酒店(diàn)在線錄音(yīn)系γ$≠∏統、酒店(diàn)背景音(yīn)樂(yuè)及酒店(diàα↑$n)個(gè)性化(huà)彩鈴業(yè)務、酒店(diàn)留言信箱等的(de)數'<(shù) 字程控交換機(jī)；SOC8000為(wèi)用(yòng)戶提∑σ₩供豐富的(de)程控交換功能(néng)，支持多(duō)種中繼和(hé)信令•↔φ'接口，易于安裝、擴容、管理(lǐ)和(hé)維護；SOC8000适應用(yòn→₽g)新一(yī)代酒 店(diàn)電(diàn₩φ<)話(huà)管理(lǐ)應用(yòng)解決方案！≤±♦

1.支持多(duō)話(huà)務台，接全數(shù)字式專用(yòng)話(huà)機(jī)（©>号稱國(guó)內(nèi)多(duō)創，傳輸距離(lí)（5KM）*遠(yuǎn)的<₩(de)數(shù)字專用(yòng)話(huà)機(j&"§✔ī)）
   是(shì)國(guó)內(n"≠₽♠èi)多(duō)創采用(yòng)ISDN(2B‌≈♣£+D)全數(shù)字的(de)無極性配線的(de)專用(yòngσ•)話(huà)機(jī)。在不(bù)改變原φ₩有(yǒu)布線方式的(de)前提下(xià)實現(xiàn)了§Ω↓(le)數(shù)字通(tōng)信功能♠↔(néng)，同時(shí)該數(shù)字話(huà)機(j ≤ī)還(hái)可(kě)外(wài)擴一(yī)個(₩±<&gè)普通(tōng)話(huà)機(jī£π≥✔),可(kě)實現(xiàn)話(huà)務台有(yǒu)兩部話(huà)機(jī)擁有¥×ε(yǒu)兩個(gè)不(bù)同号碼，完全獨立使用(yòng)。按鍵采用(yòng)國(guó$≠¶↔)際*進的(de)雙色模一(yī)次成型技(jì)術(shù)，鍵盤永不(bù)σ₹磨損、無縫連接等。同時(shí) 可(kě)實現(xiàn)外(wài)接一(y ✘ī)部普通(tōng)話(huà)機(jī)、留言、擴展四個(gΩ•$±è)直選台、單鍵撥号、單鍵轉接、通(tōng)話(huà)保留、呼入等待、 通(tō™εng)話(huà)切換、拒接來(lái)電(diàn)、拒接轉移、無應答(π←dá)轉 移、電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、經理(lǐ)秘書(shū)、編程及×★≈✘等功能(néng)。專用(yòng)話(huà)機(jī)功能(n✘>éng)*進，外(wài)觀精美(měi)，β 工(gōng)藝精湛，是(shì)您辦公的(de)*£←§佳選擇。

2. Flash話(huà)單存儲功能(nén♣₽g)
   系統采用(yò★λng)超大(dà)容量Flash話(huà)單儲存系統，有(yǒu)海(©Ω" hǎi)量話(huà)單存儲的(de)能(néng)力，在脫離(lí)電(diàn)腦(nǎo)話λγ$×(huà)務台的(de)條件(jiàn)下(xià)仍可π© α(kě)儲存多(duō)達200萬條獨立話(huà)單；若與電(diàn≈₩♥☆)腦(nǎo)話(huà)務 台聯機(jī)通(tōng)信時(shí)，則交換機(jī)會✔✔>(huì)自(zì)動向其傳送所保存的(de)話(huà)單，使話(huà)單存儲更安全，同✘∞¥時(shí)話(huà)費(fèi)管理(lǐ)更方便。由于♦ 采用(yòng)了(le)獨特的(de)通(tōng)信機(jī)制(zhì) α，在電(diàn)腦(nǎo)突然 斷電(diàn)的(de)情況下(xiσ÷σ à)，數(shù)字程控用(yòng)戶交換機(ε€jī)會(huì)自(zì)動停止向話(huà)務台傳送話(huà)‌§單。根據Flash的(de)非易失特性，在主闆掉電(diàn)後，十年(nián)內(nèi)♣∑仍能(néng)保持話(huà)單數(shù)據完整。

3. 在線錄音(yīn)功能(néng)　　★​±✘
   本在線錄音(yīn)系統采用(yòng)嵌入式系統方案，全數(shù↔©>)字錄音(yīn)，音(yīn)質采用(y←λπòng)G.711标準，是(shì)電(dià±↔n)信級通(tōng)話(huà)音(yīn)質；能(néng)對(duì)所⩧₩有(yǒu)分(fēn)機(jī)、環路(lù)中繼及數(shù)字  中繼進行(xíng)實 時(shí)在線錄音(yīn)；采用(yòng)大(dà)容量硬©↓盤作(zuò)為(wèi)存儲介質，每1G硬盤↕←₩∑空(kōng)間(jiān)可(kě)錄音(yīn)35.5小(xiǎo)時(shí)，硬盤≠ γ‍容量有(yǒu)60G,80G,120G,160G等多(duō)種可(kě)選；系統帶有(yǒu≈€σ)以太網網管 功能(néng)，通(tōng★α£)過電(diàn)腦(nǎo)IE浏覽器(qì)即™<₽✔可(kě)登錄在線錄音(yīn)系統的(de)網頁配置界面，‍π♠實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制(zhì)，對(duì)錄音(yīn)進行(xíng)維♦™≈護和(hé)管理(lǐ)，功能(néng)完善，操作(zuò)簡潔。。

4. 酒店(diàn)語音(yīn)留言信箱功能(néng)
   本語音(yīn)信箱系統無需電(diàn)腦(nǎo)獨立完 ≈£Ω成語音(yīn)留言系統的(de)所有(yǒu)功能(néng)；∑Ω采用(yòng)硬盤作(zuò)為(wèi)存儲介質，容量大(α ♣δdà)小(xiǎo)可(kě)靈活配置；每1G硬盤空(kōng)間(jiān)≠£§<可(kě)留言35.5小(xiǎo)時(shí)， 音(yīn♠☆)質是(shì)目前電(diàn)信的(de)*好(hǎo)♥≤音(yīn)質，G.711語音(yīn)标準；帶有(£↔yǒu)以太網網管功能(néng)，管理(lǐ™↔±​)起來(lái)方便直觀，為(wèi)賓館酒店(diàn)和(hé)中小(‌≠'xiǎo)企業(yè)實現(xiàn)語音(yīn)留言系統提供了(lδ☆e)完美(měi) 的(de)解決方案！

5. 酒店(diàn)語音(yīn)導航系統(類拟電(dià<€n)信10000服務功能(néng).)
   本語音(yīn)導航系統實現(xiàn)自(zì)定義多( ∞×duō)級菜單式語音(yīn)導航提示。用(yòng)戶可(kě)按自<"↓(zì)己要(yào)求靈活設計(jì)語>"•音(yīn)提示內(nèi)容，包括語音(yīn)內(nèi)容，按鍵處理(l× λγǐ)，播放(fàng)完畢處理(lǐ) ，無應答(dá)處理(lǐ)，遇忙處理(l♣±σ∏ǐ)，轉分(fēn)機(jī)，轉總機(jī)等¶♥功能(néng)；幫助酒店(diàn)提高(gāo)服務效♠₩率，提升酒店(diàn)形象，實現(xiàn)更專業™♦δ (yè)的(de)服務。

6. 酒店(diàn)彩鈴系統
   本彩鈴系統可(kě)提供電(diàn)信級彩鈴解決方案；可(kě™")實現(xiàn)總機(jī)彩鈴，分(fēn)機(jī)彩鈴，中繼彩鈴，通(t©₹ππōng)過系統的(de)網管功能(néng)，用(yòng)戶可(kě)&↔‍™輕松上(shàng)傳所有(yǒu)總機(jī)，分(fēn)機(jī)，  ε✘↔中繼彩鈴鈴音(yīn)，鈴聲播放(fàng)方式更有(yǒu)根據來(lái)電(d®↔♥iàn)号碼播放(fàng)，根據時(shí)間(jiān)播放(fàng)，根據日××∏£(rì)期播放(fàng)，輪流播放(fàng)等可(kě)選，實現♠‌(xiàn)了(le)個(gè)性化(huà)彩鈴和(hé)酒店(diàn)彩鈴的(d₽•ε¶e)完美(měi) 結合。

7. 計(jì)費(fèi)系統可(kě)靈活設置
計(jì)費(fèi)類型、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)參數(shù)均可∞→&(kě)靈活設置，話(huà)費(fèi)查詢統計(jì)方便♣←£¶（可(kě)根據通(tōng)話(huà)類型、主被叫♠<ε¥号碼、時(shí)間(jiān)段等進行(xíng)查詢、統計(jì)，¥♣→并制(zhì)表打印 ）。

8. 在線升級
   當軟件(jiàn)版本需要(yàoφ<σ←)更新時(shí)，用(yòng)戶無需将芯片 ✔§寄回廠(chǎng)家(jiā)進行(xíng)升級，隻®φ"需要(yào)上(shàng)網下(xià)載*新版本的(de)程序文(wéε®★n)件(jiàn)并使用(yòng)話(huà)務台上(shàng)的(de)在σ✔↑線升級功能(néng)即可(kě)輕松 完成升級。使用(yòng)戶節省了(le)因升級π¶而帶來(lái)的(de)額外(wài)費(fèi)用(yòng)。

9. 酒店(diàn)背景音(yīn)樂(yuè)：為(wè♠‍•≥i)酒店(diàn)提供外(wài)置音(yīn)樂(yuè)源輸入接口，從(cóng)& 而實現(xiàn)內(nèi)、外(wài)置背景音(yīn)樂(yuè)随意★πδ¥選擇。

10. 新一(yī)代企業(yè)酒店(diàn)程控交換機(jī)呼叫中心
    申瓯的(de)企業(₽α↑‌yè)呼叫中心（CTI 系統）讓呼叫中心 λ平民(mín)化(huà)，使每個(gè)企業(yè)都(dōu)有(yǒu)能(néng)©£π₽力建立自(zì)己的(de)呼叫中心，從(cóng)而增強了(le)↓≥π≈工(gōng)作(zuò)效率、降低(dī)人(rén)工(gōng)成本，提 高(​α→<gāo)為(wèi)顧客服務的(de)質量，為∏≈(wèi)企業(yè)樹(shù)立良好(hǎo)的(de)外(wài ≈×)部形象，并且能(néng)夠自(zì)動地(dì)✔≤↔對(duì)電(diàn)話(huà)中的(de)指令信息進行(xíng)識别處理(lǐ)，利用£♠(yòng)IVR（交互式語音(yīn)應答(dá)）系統用(yòng)戶 自(zì)助服務&¥✔。例如(rú)：在産品售後服務內(nèi)容呼叫中，用(yòngδ★)戶在産品使用(yòng)過程中出現(xiàn)的(de)問(wèn)題，将直接轉接到(∞×dào)熟悉該問(wèn)題的(de)座席服務人(rén)員(yuán)處，為(wèi)用(yò♦<★ ng)戶提供 更方便的(de)服務

附3 JSY2000-06S IP網絡電(diàn¶‌♣ )話(huà)交換機(jī)、SOC8000 IMS/IP-PBX數(shù)字程控交換機(jī)接入酒店(diàn§∑)應用(yòng)方案：

06s IP網絡電(diàn)話(huà)方案說★"÷≠(shuō)明(míng)

 在酒店(diàn)中心機(jī)房(fá∞≤≥ng)配置一(yī)台JSY2000-06S IP交換設備，以環路(lùα$₩)方式都(dōu)可(kě)以接入運營商。也(yě)可(kě)以選配數(shù)字中繼§&γ§E1方式或移動IMS方式注冊IP平台

 在客房(fáng)等場(chǎng)所配置SOC8000 IP∞←≥ PHONE網絡電(diàn)話(huà)機(jī)，每部話(♦&€huà)機(jī)通(tōng)過現(xiàπ€§n)有(yǒu)網絡分(fēn)别注冊到(dào)JSY2000-06S設備的(de ​α<)VOIP闆上(shàng)
 當外(wài)線客戶來(lái)電(diàn)✘↕Ω時(shí)，通(tōng)過語音(yīn)導航的(de)語音(yīn)提示選擇自σ±(zì)己所需的(de)按鍵。這(zhè)樣一(yī)來(lái" σ)，不(bù)僅節省了(le)大(dà)量的(de)服務時(shí)間(jiān)和(hé)酒♣™<≤店(diàn)的(de)人(rén)力資源，同時(shí)又(yòu)≈©提升了(le)客戶對(duì)酒店(diàn)的(de)滿意度和(hé↑ )忠誠度。