SOC1000軟交換融合通(t¶✘©γōng)信IP調度系統系統主機(jī)由SOC10↓≠'∏00軟交換、SOD8280多(duō)媒體(tǐ)調度台←<∏→（調度軟件(jiàn)）、SOT600中繼網關等組成。下(xià)行(x®£γíng)由SOT600-IAD語音(yīn)模似'網關、ip電(diàn)話(huà)機(jī)或IP可(kě)視(sε→hì)視(shì)頻(pín)電(diàn)話(h©®uà)等組成。是(shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(h₽γλuà)、便捷操作(zuò)的(de)調度指揮平台，具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫↑¥<、 一(yī)鍵強插強拆、一(yī)鍵監聽(tīng)、一(yīα•)鍵會(huì)議(yì)、選擇接聽(tīng)、選呼及組呼等多(duō)樣化♦Ω(huà)的(de)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備IVR語音(yīn) ♦✘<導航、集團彩鈴、電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、計ε✔Ω✘(jì)費(fèi)功能(néng)、錄音(yīn)及留言↔™、語音(yīn)信箱、通(tōng)訊錄、¥λ文(wén)件(jiàn)共享、叫醒服務、黑(hēi)名單、管理(lǐ)權限、數(shλ©σù)據備份及恢複、雙機(jī)熱(rè)備、通(tōng)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢•λφ、視(shì)頻(pín)信息、語音(yīn)通 ±¥(tōng)知(zhī)等功能(néng)。适用(yòng)于♥≥消防、企業(yè)、公安、煤礦、石油、化(huà)工(©☆gōng)、電(diàn)力、鐵(tiě)路(lù)、公安等各大(dà)指揮調度×β ₽系統。
一(yī)、軟交換IP調度系統組成
1、中心機(jī)房(fáng)由SOC1000軟交換系統主機(jī "€☆)、SOT600中繼網關等組成。
2、操作(zuò)平台：SOD8280多(duō)£★♠媒體(tǐ)IP調度台（雙座席配2部IP話(huà)機(jī)，22寸觸摸屏含調度軟α✔件(jiàn)）。
3、傳輸設備：核心全光(guāng)網絡交換機(jī)或'↑©≤光(guāng)纖網絡交換機(jī)組成企業(yè)局或內(nèi)網。
4、遠(yuǎn)端設備：SOT600-IAD語音(yīn)模似網關€£（轉換後配普通(tōng)模拟電(diàn)話(huàε β)機(jī)）、或直接配申瓯S1/S3型sip電(diàn)話(huà)機(j♦£&÷ī)或SOC8250可(kě)視(shì)視(s→✘♥•hì)頻(pín)電(diàn)話(huà)等組成。
二、IP調度系統功能(néng)特點
強大(dà)靈活的(de)組網能(néng)力
SOC1000軟交換系統提供标準 SIP、H.323 、E₩™β>1(PRI)協議(yì)，也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)網關設備提供E↔¥φ&M中繼、磁石中繼、載波中繼、E1中繼(PRI、NO7、 NO1)接入，SOT60π↓♣≤0-OG模拟線路(lù)接入，無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入，方便了('₽le)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系統以及其他(σσαtā)網絡語音(yīn)系統對(duì)接。同時(shí ∞)單套設備最大(dà)容量可(kě)達2萬線，呼叫并發可(kě)達200™Ω→0線，輕松應對(duì)各種規模系統組網需求多(duō)種業(y↓≠↔σè)務功能(néng)
包含傳統 PBX 的(de)程控交換機(jī•→)功能(néng)：內(nèi)部分(fēn)機(jī)呼叫，♥☆計(jì)費(fèi)，錄音(yīn)，自(zì)動語音(yīn)δ✘"應答(dá)，同振，順振，無條件(jiàn∏$)轉移，忙轉，詢問(wèn)轉，呼叫等待σ₹™π，語音(yīn)信箱，多(duō)方電(diàn)話(hu☆• ♣à)會(huì)議(yì)，一(yī)号多(duō)機(jī)，黑(hēi)白(bái)名單∞ ，免打擾，廣播等功能(néng)，還(hái)支≠↓ 持視(shì)頻(pín)通(tōng)話(huà)、統一(>yī)消息、語音(yīn)郵件(jiàn)系δ 統、傳真信箱、數(shù)據防火(huǒ)牆，智能(néng)通(tōng)訊錄，電(©₽€diàn)子(zǐ)傳真，文(wén)字轉語音(yīn)等基于數(s&★ hù)據的(de)融合通(tōng)信功能(néng)。
多(duō)領域深入應用(yòng)
廣泛應用(yòng)于企業(yè)辦公統一(yī)通δ♣∏ (tōng)信系統、呼叫中心系統、應急指揮調度系統☆↓Ω、學校(xiào)語音(yīn)計(jì)費(fèi)系統、監獄親情計(jì)費(fèi)錄音↔≈(yīn)系統、互聯網金(jīn)融業(yè)務推廣系統等領域，滿足不(bù)同用(y<βòng)戶使用(yòng)需求.
多(duō)域
SOC1000軟交換系統支持多(duō)域注冊™∞≥，一(yī)台機(jī)器(qì)可(kě)以分(fēn)配多(duō)個(gè)不 (bù)同域，供多(duō)個(gè)公司使用(yòn✘×g)。在SOC1000系統中，一(yī)個(gè)域（管理σ∞∏(lǐ)域除外(wài)）即代表一(yī)個(gè)公司，各個(gè)域之間(jiān)分( ≈ πfēn)機(jī)、網關、路(lù)由、計(jì)費(fèi)、σ¶話(huà)單、管理(lǐ)員(yuán)賬号密碼等配置完全分(fē×$n)離(lí)。一(yī)台機(jī)器(qì)可(₽"≤kě)以通(tōng)過多(duō)域的(de)方式為(wèi)多(du↕÷←ō)個(gè)公司提供不(bù)同的(de)服λ>≠δ務。
1.管理(lǐ)域：
在管理(lǐ)域下(xià)登陸的(de↔✘>)管理(lǐ)員(yuán)賬戶，管理(lǐ)域下(xià <₽<)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由等不(bù)能(néng)使用φ∑ (yòng)，但(dàn)可(kě)以新增、删除、修改域名以及配置其他(tā)域×$&•下(xià)的(de)分(fēn)機(jī)、網關↓₹₩、路(lù)由的(de)等數(shù)據γ"↑。簡而言之，管理(lǐ)域不(bù)能(néng)當作(zuò)業(yè)∑"務域使用(yòng)，隻做(zuò)管理(lǐ)用(yòng)。
2.業(yè)務域：
除了(le)管理(lǐ)域外(wài)，新增的(de)域都(d∏₩ōu)為(wèi)業(yè)務域。每個(gè)業(yè)務域下(x∑♦ σià)的(de)管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以管理(lǐ)本域下(xià)面的('∏&↕de)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù ↔)由等數(shù)據，不(bù)同業(yè)務域隻間(jiān)業(yè)務完全分(fēn)離✘£₩(lí)。
計(jì)費(fèi)管理(lǐ)
目前SOC1000計(jì)費(fèi)系統有(yǒu↔♠≥)兩種計(jì)費(fèi)模式：分(fēn)機(jī)計(jì)費(fèi)和(αλ★>hé)賬号計(jì)費(fèi)。兩種計(jì)費(fèi)模式可(kě)以同時(shí₽σ≥★)使用(yòng)，互不(bù)影(yǐng)響。
1.計(jì)費(fèi)模式：
2.曆史記錄話(huà)單查詢及管理(l✘♦ǐ)：
1）話(huà)單查詢：可(kě)根據用(yòng)戶需求進行(xíφ↕₽®ng)篩選查詢，如(rú)：方向（即呼入、呼出）、挂機(jī)原因、主叫等關鍵信息快(kuài↕)速查詢到(dào)對(duì)應的(de)話(huà)單。
2）話(huà)單管理(lǐ)：可(kě)根據用(yòng)戶的(de)分(fēn✔$)類進行(xíng)管理(lǐ)，如(rú)：部門(mén)、★¶¶号碼段等；通(tōng)過Excel表格的(de)形式導出并保存使≈'¥₹話(huà)單更好(hǎo)的(de)管理(lǐ§>₹≈)。
3.費(fèi)率設置：
可(kě)以設置多(duō)組通(tōng)話(huà)費(fèi)率（費(fèi)率時(>↕♦shí)間(jiān)可(kě)分(fēn)為(wèi)：每分(fēn)/6秒(miǎo)兩種計(≤↔jì)時(shí)方式，另有(yǒu)二次計(<★•jì)費(fèi)功能(néng)）
4.數(shù)據庫接口提供話(huà)單：可(kě)以提供數(shù)據庫接口将話(huà)單φ "φ文(wén)件(jiàn)提供給第三方計(jì)費(fèi)"βε系統
電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)
1.召集式：主席召集 SOC1000局內(nèi)用( Ω±yòng)戶參加或主席召集普通(tōng)電(diàn)話(huàπ& )、移動手機(jī)用(yòng)戶參加（會(h$¥uì)議(yì)類型分(fēn)為(wèi)：電(diàn)話(huà)會(huì)議(♥¥ ↓yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)）
2.呼入式：設置會(huì)議(yì)房(f↔®₩áng)間(jiān)及密碼等，使局內(nèi)或局外(wài)的(de)呼叫方呼入後根據提供的(± ♣de)密碼進入電(diàn)話(huà)會(huì)∏$★議(yì)（會(huì)議(yì)人(rén)員(yuán)為(wèi±↔£)：主席和(hé)參與者）；會(huì)議(yì)類型分(fēn)為(wèi)：電(diàn)話↔<γ≈(huà)會(huì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會('₹≥huì)議(yì)。
主叫号碼顯示限制(zhì)：隐藏自(zì)己的(de)電(di♥≥àn)話(huà)号碼，使對(duì)方無法顯示自(zì)己的(de)号碼免打擾：÷♦其他(tā)用(yòng)戶呼叫設置免打擾用(yòng)戶時( ♠₩γshí)，将會(huì)聽(tīng)到(d"×γào)免打擾提示音(yīn)或忙音(yīn)。轉接：
1.盲轉：通(tōng)過按拍(pāi)叉鍵或轉移鍵或*1将電(diàn)話(huà)轉移到(dà™→♦o)第三方而自(zì)己立刻退出。
2.詢問(wèn)轉：通(tōng)過按*3将電(diàn)話(huà)轉移到♥λ§(dào)第三方，可(kě)與第三方說(shuō)明(míng)情況後挂機 &©€(jī)退出通(tōng)話(huà)。
v 三方通(tōng)話(huà)：
不(bù)中斷當前通(tōng)話(huà)的(de)基礎上(shàng)↕♦•≥，呼叫第三方用(yòng)戶按0，實現(xiàn)三方共同通(tōng)話(huà)&₽<或分(fēn)别與兩方通(tōng)話(huà)
v 強插、強拆與監聽(tīng)：
1.強插：在有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià)，話(huà)∏♣>£務員(yuán)可(kě)以強行(xíng)插入局內(nèi)用(yòn₹♣<g)戶的(de)通(tōng)話(huà)中，進行(xíng)三方通(tō↔ •ng)話(huà)。
2.強拆：在有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià)，話(huà)務員(yuán)可(α↓kě)以強行(xíng)拆除局內(nèi)用(yò→♣'ng)戶正在進行(xíng)的(de)通(tōng)話↑©♣(huà)。
3.監聽(tīng)：管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以監聽(tī♣↑">ng)局內(nèi)所有(yǒu)通(tōng)話(huà)中的(de)電(diàn)話(huà)¶ &↓代答(dá)：
1.同組代答(dá)：用(yòng)戶隻需撥代答(dá)接入碼，即可(k≈×₽ě)以代答(dá)同一(yī)代答(dá)組內(nèi)用(yòng)戶的(de)電(di♥÷★àn)話(huà)。
2.指定代答(dá)：v用(yòng)戶隻需•撥代答(dá)接入碼和(hé)被代答(dá)局內(nèi)分(fēn)機(jī)号碼"₹®β，即可(kě)以代答(dá)正在振鈴的(de)用(yòn↔♣ g)戶的(de)電(diàn)話(huà)。語音(yīn)信箱及留言：
1.語言信箱：當用(yòng)戶開(kāi)啓語音(yīn)信息時(sσ↑ ₽hí)，電(diàn)話(huà)呼入失敗後就(ji&£↕©ù)會(huì)将該通(tōng)話(huà)轉如(rú)÷"€語音(yīn)信箱，供來(lái)話(huà)方留言；用(yòng)戶可(kě)通↕≥♦×(tōng)過*97+信箱密碼進入語音(yīn)<±§信箱查詢自(zì)己語音(yīn)信箱中的(de)留→÷↓&言等操作(zuò)。
2.留言：撥打命令碼，對(duì)指定分(fēn)機(jī)語音(y↔™īn)留言叫醒服務：
可(kě)配置分(fēn)機(jī)叫醒任務¶₹•（可(kě)根據用(yòng)戶的(de)不(bù)同需求來(lái)設置不(bù)同的(de)∑ 叫醒任務，如(rú)：重複次數(shù)、叫醒時(s♠♥hí)間(jiān)間(jiān)隔、提示音(yīn)和(hé)星期選≤≤↔擇等）端口映射：
将地(dì)址內(nèi)網設備的(de)特定端口'∞©γ開(kāi)放(fàng)給外(wài)網訪問(wè$'♥n)，更方便更有(yǒu)效的(de)進行(xíng)設備管理(lǐ)及維護。NTP服務器(qì)←$→&：
可(kě)配置服務器(qì)使服務器(qì)↑♥Ω✘向上(shàng)同時(shí)間(jiān)或者讓終端設備向我們同步時(shí)間(jiān)。↔≠§↓VPN服務器(qì)：
可(kě)以與終端組成虛拟內(nèi)網，有(yǒu)利于管理(lǐ)和(hé)維護。VLAN：
服務器(qì)可(kě)配置外(wài)網口vlanLDAP通(♠↔♦tōng)訊錄：
與支持LDAP的(de)終端實現(xiàn)♠≥γ通(tōng)訊錄集中管理(lǐ)（通(tōng)訊錄可(kě)以E ≥xcel表格的(de)形式導入導出，不(bù)易丢失）。彩鈴✘¥↕：
1.分(fēn)機(jī)彩鈴：每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義彩 ™•鈴，使每個(gè)分(fēn)機(jī)更有(yǒu)個(gè)性化(h'δuà)。
2.全局彩鈴：每條呼入規則都(dōu)能(nén∞>g)自(zì)定義彩鈴，優先級低(dī)于分(fēn)機(jī)彩鈴呼叫攔截：→<δ
識别外(wài)線呼入的(de)号碼，若為(wèi)黑(hēi)名® 單內(nèi)的(de)号碼，該外(wài)線呼入會(huì)γ•€拆線。
v 分(fēn)級等級：
對(duì)每個(gè)分(fēn)機(jī)設置單獨的(≤αde)呼出權限進行(xíng)呼叫（等級如(rú)：∞σ±↕內(nèi)線、市(shì)話(huà)、長(cháng)途等，還(há ©i)可(kě)自(zì)定義規則。）
v 分(fēn)機(jī)并發：
每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義最大(dà)并發呼叫。
v 振鈴組：
1.同時(shí)振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(fēn)機(jī)同時(s€hí)振鈴，直到(dào)某分(fēn)機(jī)接通(tōng)。
2.順序振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)♥δ∞分(fēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)長(chánδ☆g)按順序依次振鈴。
3.循環振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(fēn)機(jī≈Ωσ★)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時∏"✘σ(shí)長(cháng)循環振鈴。跨組限呼：
非同組分(fēn)機(jī)直接不(bù)能(n₹>éng)直接呼叫IVR語音(yīn)導航：
呼入轉導航，導航可(kě)用(yòng)戶要(yào)求進行(xíng)設置&♦$≤且無級數(shù)條數(shù)限制(zελ→hì)。遇忙回叫：
分(fēn)機(jī)接聽(tīng)時(shí)有(yǒu)呼叫進入，可(kě)配置回 δ叫，等分(fēn)機(jī)挂機(jī)後自(zì)動呼叫雙方。總機φ↔λ★(jī)模式：
用(yòng)戶可(kě)設置某分(fēn)機(jī)為(wèi)總機(jī)模式，®✔±φ呼入總機(jī)可(kě)進入排隊等待，再通(tōng)過總機(jī)面闆對(duδ≤ì)來(lái)話(huà)進行(xíng)優&¥先選擇接聽(tīng)或是(shì)轉接等操作(zuò)。聯動互通(tōφ✘™$ng)：
可(kě)與第三方系統對(duì)接、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)、廣播系統實'≥↓現(xiàn)聯動相(xiàng)互通(tōng)。
三、ip調度系統功能(néng)
SOC1000融合通(tōng)信調度指揮系統軟件<φ(jiàn)終端是(shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(huà)、便捷操作(zuò ×₩)的(de)調度指揮平台，具有(yǒu)一(y♠"®ī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強拆、一(yī)鍵監聽(tīng)、一(yī)鍵會(huì)議α¶ ₽(yì)等多(duō)樣化(huà)的(de)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備通(♦ε↔←tōng)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、語音(yīn>¥λ)通(tōng)知(zhī)等全面的(de)信息查詢功能(néng∞∞)。一(yī)步到(dào)位，提高(gāo)通(tōng)信效率。 ÷
1.觸摸屏調度台：支持觸摸屏觸控或鼠标點擊撥∑β号功能(néng)
2.智能(néng)通(tōng)訊錄功能(nén±©g)：實現(xiàn)內(nèi)部電(diàn)話(huà)本導入、編制£×♥(zhì)、智能(néng)查詢與搜索、導出、統計(jì)等功能(néng)
3.電(diàn)話(huà)轉接：支持電(diàn)話(huà)轉接內(nèi)線或外( •wài)線功能(néng)
4.來(lái)電(diàn)代接：實現(xiàn)電(diàn)話(hu৥λ)來(lái)電(diàn)代價功能(néng)
5.電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)：多(duō)方∞$≠₽會(huì)議(yì)通(tōng)話(huà)，支持臨時(shí)、固定會(huì)議(yì)$λ
6.語音(yīn)通(tōng)播：實現(xiàn)文(wé¥≈↕n)本內(nèi)容轉換成TTS語音(yīn)，采用(yòng)群呼方式實現(x♥¥≠∞iàn)語音(yīn)通(tōng)撥通(tōng)知(zhī)功能(néng)， ®提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率
7.群呼、組呼：實現(xiàn)同時(shí)向多(duō)個(gè)外(wài)部号碼發♥ ♠起呼叫功能(néng)
8.夜服：将調度台來(lái)電(diàn)全部轉移到(dào)指定電(diàn)✔ε®話(huà)
9.閉鈴：暫停調度台振鈴
10.監聽(tīng)：監聽(tīng)通(tōng)話(huà)
11.來(lái)電(diàn)号碼分(fēn)級顯示：實現(xiàn)調度台多↑♠✔α(duō)個(gè)來(lái)電(diàn)不(bù)同顔色顯示
12.來(lái)電(diàn)排隊、優先接聽×↕σ¥(tīng)：實現(xiàn)電(diàΩ♦n)話(huà)來(lái)電(diàn)按照(zh'★ào)不(bù)同級别排隊，可(kě)按不(bù)同優先級别來(lái)選擇接聽♦€↓ε(tīng)
13.強拆、強插、保留：實現(xiàn)強拆、強插、保留等功能(néng)
14.電(diàn)話(huà)錄音(yīn)功能(néng)：對(duì)通(tōng)話(α∑↓huà)內(nèi)容錄音(yīn)、回放(fàng)、導出
四、SOD8280觸摸屏調度台參數(shù)
采用(yòng)一(yī)體(tǐ)機(jī£₩☆)結構，采用(yòng)低(dī)功耗/高(gāo)性能(néng)的(de)工(≤≥™¥gōng)業(yè)級主闆。
觸摸屏采用(yòng)電(diàn)容屏觸λ✔控。
配置一(yī)款21.5寸LED高(gāo)清顯示屏，分(♦<↑←fēn)辨率為(wèi)（1920*1080）。
獨特的(de)散熱(rè)設計(jì)，可(kě)在整機(jī)密封的(de)情況下(xià)保≈ΩΩ♥證系統穩定持續運行(xíng)。
外(wài)部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、2 X →λ網口。
支持麥克風(fēng)輸入，音(yīn)頻(pín)輸出。
支持桌面及嵌入式兩個(gè)安裝方式。
