SOC1000軟交換融合通(tōn↔ ♣←g)信IP調度系統系統主機(jī)由SOC1000軟交換、SOD8280多(duō ®γ)媒體(tǐ)調度台（調度軟件(jiàn)）、S±'OT600中繼網關等組成。下(xià)行(xíng✔‌)由SOT600-IAD語音(yīn)模似網關、ip電(diàn)話(huà)機(jī)或IP可×®¶∏(kě)視(shì)視(shì)頻(pín)電(diàn)話(huà)等組成。是(shì)一(y☆ ±'ī)款以可(kě)視(shì)化(huà)、便捷操作(zuò)的(de)φ÷®≈調度指揮平台，具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強拆、一(yī)鍵監±'♥聽(tīng)、一(yī)鍵會(huì)議(yì)、選擇接聽(tīng)、÷☆≤選呼及組呼等多(duō)樣化(huà)的(de)一±δ♦♦(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備IVR語音(yīnβε≤↔)導航、集團彩鈴、電(diàn)話(huλ§λ>à)會(huì)議(yì)、計(jì)費(fèi)₽♣功能(néng)、錄音(yīn)及留言、語音(yīn)信箱、通(tōng)訊錄、文(wén)件(j₩×Ω✔iàn)共享、叫醒服務、黑(hēi)名單、管理(lǐ)權限、數(shù)據備份及恢複、雙機(jīαα↔₽)熱(rè)備、通(tōng)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、視(sπ↕'∑hì)頻(pín)信息、語音(yīn)通(tōng)知(zhī)等功能δ¥(néng)。适用(yòng)于消防、企業(yè)、公安、煤礦、石油、化(huà)工(gōng)、₩↔電(diàn)力、鐵(tiě)路(lù)、公安等各大(dπ₹‌→à)指揮調度系統。

一(yī)、軟交換IP調度系統組成

1、中心機(jī)房(fáng)由SOC1000軟交換系統主機(jī)、SOT600中繼網關等組成¥≥§÷。
2、操作(zuò)平台：SOD8280多(duō)媒體(tǐ)IP調度台（雙座席配2部IP話σ♦(huà)機(jī)，22寸觸摸屏含調度軟件(jiàn)）。
3、傳輸設備：核心全光(guāng)網絡交換€©♣→機(jī)或光(guāng)纖網絡交換機(jī)組成企業(yè)局或內(nèi)網。
4、遠(yuǎn)端設備：SOT600-IAD語音(yīn)↑α模似網關（轉換後配普通(tōng)模拟電(diàn)話(h ←uà)機(jī)）、或直接配申瓯S1/S3型s$₩ip電(diàn)話(huà)機(jī)或±&SOC8250可(kě)視(shì)視(s∞±>hì)頻(pín)電(diàn)話(huà)等組成。

二、IP調度系統功能(néng)特點

 強大(dà)靈活的(de)組網能(néng)'λ力

   SOC1000軟交換系統提供标準 SIP、β±↕H.323 、E1(PRI)協議(yì)，也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yī<¥>&n)網關設備提供E&M中繼、磁石中繼、載波中繼、E1中繼(P✔βσδRI、NO7、 NO1)接入，SOT600-OG模拟線路(lù)‌↔λ‍接入，無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入，方便了(le)與各運營商網絡、視( δ©shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系統以及其他(t≥ ​ā)網絡語音(yīn)系統對(duì)接。同時(shí)單套設備最大(dà)→$容量可(kě)達2萬線，呼叫并發可(kě)達2000線，輕松應對(duì)各種規模系統組網需 ≥₩↔求多(duō)種業(yè)務功能(nén'÷•g)

  包含傳統 PBX 的(de)ε™≈程控交換機(jī)功能(néng)：內(nèi)部分(fēn)機(jī)呼叫，計(jì)費( ♥<≈fèi)，錄音(yīn)，自(zì)動語音β♥≈δ(yīn)應答(dá)，同振，順振，無條件(jiànδ®≈)轉移，忙轉，詢問(wèn)轉，呼叫等待，語音(yīn)信箱，多(duō)方電(diàn)話αδ‍™(huà)會(huì)議(yì)，一(yī)号多(du€β∏ō)機(jī)，黑(hēi)白(bái)名單，免打擾，廣播等功能(néngΩε)，還(hái)支持視(shì)頻(pín)通β±₩€(tōng)話(huà)、統一(yī)消息、語音(yīn)郵件(jiàn)系統、傳真信箱、•Ω數(shù)據防火(huǒ)牆，智能(néng)通(tōng)訊錄，電(diàn≥∑✔§)子(zǐ)傳真，文(wén)字轉語音(yīn)等基于數(shù∞↑')據的(de)融合通(tōng)信功能(néng)。

 多(duō)領域深入應用(yòng)

  廣泛應用(yòng)于企業(yè)辦公統一(yī)通(tōng♥∏↕)信系統、呼叫中心系統、應急指揮調度系統、學校(xiào)語音(yīn)計(jì)費(©÷™fèi)系統、監獄親情計(jì)費(fèi)錄音(yīn)系統、互聯網金(jīn)×→€融業(yè)務推廣系統等領域，滿足不(bù)同用(yòng)戶使用(yòng)需求&×.

 多(duō)域

SOC1000軟交換系統支持多(duō)域注冊，一(yī)台機(jī)器(βσ÷qì)可(kě)以分(fēn)配多(duō)個(gè)不(bù)同域，供多§α(duō)個(gè)公司使用(yòng)。在SOC1↕<©Ω000系統中，一(yī)個(gè)域（管理(lǐ)域除外(wài¶×αδ)）即代表一(yī)個(gè)公司，各個(gè)域之π☆₽間(jiān)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由、計(jì)費β₹(fèi)、話(huà)單、管理(lǐ)員(yuán)賬号密碼等配置完全分(☆φ>fēn)離(lí)。一(yī)台機(jī)器(δ qì)可(kě)以通(tōng)過多(duō)域的(♣δde)方式為(wèi)多(duō)個(gè)公司提供不(bù)同的(de)服務。
1.管理(lǐ)域：
在管理(lǐ)域下(xià)登陸的(de)管理(lǐ)員(yuán)賬戶，管理(lǐ)域下(xià≥÷‍)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由等不(bù♦σ§£)能(néng)使用(yòng)，但(dàn)可(kě)以新增、删除、修改域名以及配置其他(✘>""tā)域下(xià)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路(l←"ù)由的(de)等數(shù)據。簡而言之，管理(lǐ)域不(bù)能(néng)當"γ作(zuò)業(yè)務域使用(yòng)，隻做(♠ zuò)管理(lǐ)用(yòng)。
2.業(yè)務域：
除了(le)管理(lǐ)域外(wài)，新增的(de)域都(dōu)ε♣♦為(wèi)業(yè)務域。每個(gè)業(yè)務域下(xià)的(de)管理(lǐ)員(yuá±♥εn)可(kě)以管理(lǐ)本域下(xià)面的(de)分(fēn)機(jī)α↔、網關、路(lù)由等數(shù)據，不(bù)同業(Ω•yè)務域隻間(jiān)業(yè)務完全分(f≤±ēn)離(lí)。

 計(jì)費(fèi)管理(lǐ)

目前SOC1000計(jì)費(fèi)系統有(yǒ÷γu)兩種計(jì)費(fèi)模式：分(fē★γ±n)機(jī)計(jì)費(fèi)和(hé)賬号計(jì §♠>)費(fèi)。兩種計(jì)費(fèi)&¥φ模式可(kě)以同時(shí)使用(yòng)，互不(bù)影(≠₹÷yǐng)響。
1.計(jì)費(fèi)模式：
2.曆史記錄話(huà)單查詢及管理(lǐ)：
1）話(huà)單查詢：可(kě)根據用(y‌<òng)戶需求進行(xíng)篩選查詢，如(rú)：方向（即呼δδ≤✘入、呼出）、挂機(jī)原因、主叫等關鍵信息快(kuài)速✔✘↔查詢到(dào)對(duì)應的(de)話(huà)單。
2）話(huà)單管理(lǐ)：可(kě)根據用(yòng)戶的(de)分(fēn)類¶☆進行(xíng)管理(lǐ)，如(rú)：部門(σ≤mén)、号碼段等；通(tōng)過Exce≥∞δl表格的(de)形式導出并保存使話(huà) ​單更好(hǎo)的(de)管理(lǐ)。
3.費(fèi)率設置：
可(kě)以設置多(duō)組通(tōng)話(huà)費✔φ(fèi)率（費(fèi)率時(shí)間(jiān)可(k‍≥ě)分(fēn)為(wèi)：每分(fēn)/6秒(miǎo)兩種計(jλ♣≥ì)時(shí)方式，另有(yǒu)二次計(jì)費(fèi)功能(néng)）
4.數(shù)據庫接口提供話(huà)單：可±α (kě)以提供數(shù)據庫接口将話(huà)單文(wén)件(jiàn)‌ε♠★提供給第三方計(jì)費(fèi)系統

 電(diàn)話(huà)會(huì)議±→(yì)

1.召集式：主席召集 SOC1000局內(nèi)用(y ¥€★òng)戶參加或主席召集普通(tōng)電(diànγΩ∑‍)話(huà)、移動手機(jī)用(yòng)戶參加（會(huì)議(yì)類型分(fēn≈&)為(wèi)：電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)和(hé÷φ≤)視(shì)頻(pín)會(huì)議(↓<​yì)）
2.呼入式：設置會(huì)議(yì)房(fáng)間(jiān)及密碼等，使局內(nèi)或局♣‍外(wài)的(de)呼叫方呼入後根據提供的≥≈ ‌(de)密碼進入電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)（會(huì)α ✘≠議(yì)人(rén)員(yuán)為(wèi)：主席和(hé)參與者）；會(huì<☆↓)議(yì)類型分(fēn)為(wèi)：電(diàn)話(hu↔¥à)會(huì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)。

 主叫号碼顯示限制(zhì)：隐藏自(zì)己的(de)電(diàn)話(h •∏uà)号碼，使對(duì)方無法顯示自(zì)己的(de)♥​号碼免打擾：其他(tā)用(yòng)戶呼叫設置免打擾用(yòng)戶時(shí)∏÷¥$，将會(huì)聽(tīng)到(dào)免打擾提示音(yīn)或忙音(yīn)。轉接β✘：
1.盲轉：通(tōng)過按拍(pāi)叉鍵或轉移鍵或*1将電(diàn)話(huà↑∞λ)轉移到(dào)第三方而自(zì)己立刻退出。
2.詢問(wèn)轉：通(tōng)過按​≥φ*3将電(diàn)話(huà)轉移到(dào)第三方，™§♠ 可(kě)與第三方說(shuō)明(mín¥ββ♣g)情況後挂機(jī)退出通(tōng)話(hu•♥↔←à)。
v 三方通(tōng)話(huà)：
不(bù)中斷當前通(tōng)話(huà)的(de)基礎上(shàng≠ •♣)，呼叫第三方用(yòng)戶按0，實現(xiàn)三方共同通(tōng)話(h£‌βuà)或分(fēn)别與兩方通(tōng)話(huà)
v 強插、強拆與監聽(tīng)：
1.強插：在有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià)，話(huà)務員(yuán↓€ )可(kě)以強行(xíng)插入局內(nèi)用(yòng &∞)戶的(de)通(tōng)話(huà)中，進行↔≠(xíng)三方通(tōng)話(huà)。
2.強拆：在有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià)，話(huà¥γ)務員(yuán)可(kě)以強行(xíng)拆除局內(nèi)‌≤±用(yòng)戶正在進行(xíng)的(de)通(tōng)話(huà)。
3.監聽(tīng)：管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以監聽(tīng)局內(nèi)所有(∞↓¥>yǒu)通(tōng)話(huà)中的(de)電(diàn)話(huà)代答(dá)：
1.同組代答(dá)：用(yòng)戶隻​ 需撥代答(dá)接入碼，即可(kě)以代答(dá)同一(yī)代答(d× €á)組內(nèi)用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà)。
2.指定代答(dá)：v用(yòng)戶隻需撥代答(dá)接入碼和(h逶)被代答(dá)局內(nèi)分(fēn)機(jī)号碼，即可(kě)φλ™以代答(dá)正在振鈴的(de)用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà)。語音(yī$€←♥n)信箱及留言：
1.語言信箱：當用(yòng)戶開(kāi)啓語音(yīn)信息₹♦時(shí)，電(diàn)話(huà)呼入失敗後就(jiù)會(huì≈¶<)将該通(tōng)話(huà)轉如(rú)語音(yīn)信箱，供→'來(lái)話(huà)方留言；用(yòng)戶可(kě)通(tōng)過≈'÷δ*97+信箱密碼進入語音(yīn)信箱查詢自(zì)己語δ×音(yīn)信箱中的(de)留言等操作(zuò)。
2.留言：撥打命令碼，對(duì)指定分(fēn)機(jī)語音(yīn)留言叫醒 '&α服務：
可(kě)配置分(fēn)機(jī)叫醒任務（可(kě)根據用(yòng)戶的$ (de)不(bù)同需求來(lái)設置不(bù)同€₹✔γ的(de)叫醒任務，如(rú)：重複次數(shù)' 、叫醒時(shí)間(jiān)間(jiān)隔、提≥"≈ 示音(yīn)和(hé)星期選擇等）端口映射：
将地(dì)址內(nèi)網設備的(de)特定端口開(kāi)放(fàng)給外(wài)®↑λΩ網訪問(wèn)，更方便更有(yǒu)效的(de)進行(×₽¶$xíng)設備管理(lǐ)及維護。NTP服務器(qì)：
可(kě)配置服務器(qì)使服務器(qì)向上(shàng)同時(shε¥↕í)間(jiān)或者讓終端設備向我們同步時(shí)間(jiān)。VPN©✔∞☆服務器(qì)：
可(kě)以與終端組成虛拟內(nèi)網，有(yǒu)利于管理≠¶(lǐ)和(hé)維護。VLAN：
服務器(qì)可(kě)配置外(wài)÷>π網口vlanLDAP通(tōng)訊錄：
與支持LDAP的(de)終端實現(xiàn)通(tō₩<>ng)訊錄集中管理(lǐ)（通(tōng)訊錄可(kě)以Excel表格的(de)$<σ形式導入導出，不(bù)易丢失）。彩鈴：
1.分(fēn)機(jī)彩鈴：每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義♠ ₹✔彩鈴，使每個(gè)分(fēn)機(jī)更有(yǒu)個(gè)性♥§•<化(huà)。
2.全局彩鈴：每條呼入規則都(dōu)能(néng)自(zì)定義彩鈴，優≤λ₩↓先級低(dī)于分(fēn)機(jī)彩鈴呼叫攔截：
識别外(wài)線呼入的(de)号碼，若為(wèi)黑(hēi)名單內π∑γ‍(nèi)的(de)号碼，該外(wài)線呼入會(huì)拆線。
v 分(fēn)級等級：
對(duì)每個(gè)分(fēn)機(jī)設置單獨的(de ★λ)呼出權限進行(xíng)呼叫（等級如(rú)：內(nèi)線、市(shì)話(huà)、↑ ≠長(cháng)途等，還(hái)可(kě)自(zì)定義規則。）
v 分(fēn)機(jī)并發：
每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義最大(dà)并發呼叫。
v 振鈴組：
1.同時(shí)振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(fēn)機(jī)同時(shí)振鈴<∏♦，直到(dào)某分(fēn)機(jī)接通(tōng)。
2.順序振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(fēn)機↑★(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)<☆>£長(cháng)按順序依次振鈴。
3.循環振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(π₹fēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí‍ ∑♦)長(cháng)循環振鈴。跨組限呼：
非同組分(fēn)機(jī)直接不(bù)能(néng)ε&直接呼叫IVR語音(yīn)導航：
呼入轉導航，導航可(kě)用(yòng)戶要(yào)₹∞¶‌求進行(xíng)設置且無級數(shù)條數(sh σ$ù)限制(zhì)。遇忙回叫：
分(fēn)機(jī)接聽(tīng)時(shí)有(yǒu)呼叫進入，可(kě)配置回↔∏Ω<叫，等分(fēn)機(jī)挂機(jī)後自(zì)動呼叫雙方。總機(j•✘$ī)模式：
用(yòng)戶可(kě)設置某分(fēn)機(jī)為(wèi)總機(jī)模式，₽×'呼入總機(jī)可(kě)進入排隊等待，再通(tōng)過總機(jī)面闆對(duì)來(l᧣®i)話(huà)進行(xíng)優先選擇接聽(tīng)或是(shì)轉接等操作(zu↔σ‍λò)。聯動互通(tōng)：
可(kě)與第三方系統對(duì)接、視(shì)頻(pínα←)會(huì)議(yì)、廣播系統實現(xiàn)聯動相(xiàng)互通(tōngδ$∏)。

三、ip調度系統功能(néng)

   SOC1000融合通(tō↕¥←ng)信調度指揮系統軟件(jiàn)終端是(shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(σ✔β£huà)、便捷操作(zuò)的(de)調度指揮平台，具有••α(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)☆>δε鍵強插強拆、一(yī)鍵監聽(tīng)、一(yī)鍵會↕→✘♥(huì)議(yì)等多(duō)樣化(huà)的(de)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ™≠≠")驗。具備通(tōng)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、₽×₩ε語音(yīn)通(tōng)知(zhī)★₹♥等全面的(de)信息查詢功能(néng)。一(yī)步到(dào)位，提高(gāo)通(tōn±∏g)信效率。

1.觸摸屏調度台：支持觸摸屏觸控或鼠标點擊撥号功能(néng)
2.智能(néng)通(tōng)訊錄功能(néng)：實現(xiàn)內(n₹≤×èi)部電(diàn)話(huà)本導入、編制(zhì)、智能↔♦♦φ(néng)查詢與搜索、導出、統計(jì)等功能(néng)
3.電(diàn)話(huà)轉接：支持電(dià✔λ₽n)話(huà)轉接內(nèi)線或外(wài)線功‌∏‍能(néng)
4.來(lái)電(diàn)代接：實現Ω✘(xiàn)電(diàn)話(huà)來(lái)電(diàn)代價功能(néng)
5.電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)：多(duō)方會(huì)議(÷₩¶yì)通(tōng)話(huà)，支持臨時(shí)、固定會(huì)議(yì)
6.語音(yīn)通(tōng)播：實現(xiàn)文(wén)本內®≥≈€(nèi)容轉換成TTS語音(yīn)，采用(yòng)群呼方式實現(x₽ε•≤iàn)語音(yīn)通(tōng)撥通(tōng)知(zhī)功能(néng)，®§λ 提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率
7.群呼、組呼：實現(xiàn)同時(shí)向多(duō)個(g₹≤è)外(wài)部号碼發起呼叫功能(néng)
8.夜服：将調度台來(lái)電(diàn)全部轉移≠<☆到(dào)指定電(diàn)話(huà)
9.閉鈴：暫停調度台振鈴
10.監聽(tīng)：監聽(tīng)通(tōng)話(huà) ®"↕
11.來(lái)電(diàn)号碼分(fēn)級顯示：實現(xiàn)調度台多(duō)個§γπ✔(gè)來(lái)電(diàn)不(bù)同顔色顯示
12.來(lái)電(diàn)排隊、優先接聽(tīng)：實現(xiàn)電(diàn)§®γ→話(huà)來(lái)電(diàn)按照(zhào)不(bù)同級别排隊，‍β可(kě)按不(bù)同優先級别來(lái)選擇接聽(tīng)
13.強拆、強插、保留：實現(xiàn)強拆δ$、強插、保留等功能(néng)
14.電(diàn)話(huà)錄音(yīn)功能(néng)：對(duì)通(tōng)Ωφ 話(huà)內(nèi)容錄音(yīn)、回放(fàng)、導出

四、SOD8280觸摸屏調度台參數(shù)

采用(yòng)一(yī)體(tǐ)機(jī)結構，采用(yòng>÷★÷)低(dī)功耗/高(gāo)性能(néng)的(de)工(gōng)業(yè)級主闆。
觸摸屏采用(yòng)電(diàn)容屏觸控。
配置一(yī)款21.5寸LED高(gāo)清顯示屏，分(f§≈÷ēn)辨率為(wèi)（1920*1080）。
獨特的(de)散熱(rè)設計(jì)，可(kě)在整機(jī$♣)密封的(de)情況下(xià)保證系統穩定持續運行(x>×íng)。
外(wài)部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、2 X 網∑φ‌ 口。
支持麥克風(fēng)輸入，音(yīn)™&頻(pín)輸出。
支持桌面及嵌入式兩個(gè)安裝方式。