KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統（安标證MHA210052)主機(jī)"•由SOC1000軟交換、SOT600中繼網關、SOD8280多(duō)媒體(tǐ)調度台等組成¥∏ε 。下(xià)行(xíng)由SOT600綜合接入網關、KTA138本安電(dià±≠§n)話(huà)耦合器(qì)、礦用(yòng)本安電(diàn)話(huà)等組成。是(Ωλ®shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(huà)、便捷操作($↑zuò)的(de)調度指揮平台，具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強拆、"£>監聽(tīng)、一(yī)鍵群呼會(huì)議(yì)、選擇接♦©∞聽(tīng)、選呼及組呼等多(duō)樣化(huà)的(d§¶≠e)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具ε<∏≥有(yǒu)完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦§主流廠(chǎng)家(jiā)監測系統實現(xiàn)聯動功能(néng)如(rú)煤科(kē)₩Ω院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路(lù∑✘±£)、仙島等等。适用(yòng)于煤礦、非煤礦山(shān)、石♦≥¥油、加油站(zhàn)等各大(dà)生(shēng)産指揮調度系統。
一(yī)、 KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統融合通(tōng)信組成
1.1、調度機(jī)房(fáng)設備™πα≠：由SOC1000軟交換系統主機(jī)、SOT600中繼網關™α$γ、SOT600綜合接入網關、KTA138本安≤λ 電(diàn)話(huà)耦合器(qì)等§™組成。
● 調度通(tōng)信聯絡系統主機(jī)：系統采用(yòng÷βλ®)熱(rè)備份技(jì)術(shù)， 1+1備份模式，當一(yī ↔✘π)台通(tōng)信主機(jī)突發故障時(shí)，另一(yī)台通(tōng¶€)信主機(jī)在規定時(shí)間(jiān)內(nè<¶♦i)自(zì)動接管所有(yǒu)工(gōng)作(z€αuò)，且系統內(nèi)部終端已建立的(de)電(diàn)話(huà)呼叫能(néngδ≠™∑)自(zì)動恢複。系統具有(yǒu)一(yī)鍵到(dào)位,組呼、全呼<€¥♦、選呼、強拆、強插、監聽(tīng)，緊呼，調度直通(tōng)電(diàn)話 §(huà)功能(néng)，井下(xià)分(fēn)機(jī)報(φ♥bào)警功能(néng)，調度顯示及視(shì)頻(pín★δ≠)通(tōng)話(huà)功能(néng)，±✔≤$自(zì)動錄音(yīn)功能(néng),強大(dà)通(t↑ōng)話(huà)曆史記錄查詢等調度通(tōng)≥€ ☆信系統行(xíng)業(yè)基本功能(néng♥"δ)！可(kě)與無線通(tōng)信系、廣播系統對(duì)接組網，與調度平台電(diàn)視(≤↑shì)大(dà)屏對(duì)接通(tōng)話(huàγ≤)狀态監控，電(diàn)話(huà)對(duì)講β↓×↑廣播，內(nèi)外(wài)線多(duō)方電(diànπ>)話(huà)會(huì)議(yì)、IVR語音(yīn)導航、集團彩鈴、電♦∏★(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、計(jì)費(fèi)功能(nén≤©g)、錄音(yīn)及留言、語音(yīn)σ☆信箱、通(tōng)訊錄、文(wén)件(jiàn)共享、叫醒服務£&$、黑(hēi)名單、管理(lǐ)權限、數(shù)據備份及恢&¥¥γ複、雙機(jī)熱(rè)備、通(tōng)話(huà)記錄查詢<✘✘、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、語音(yīn)通(t♥&♠ōng)知(zhī)等功能(néng)等功能(néng)
● SOT600-IAD綜合£ π≥接入網關： 本SOC1032-IAD綜合接入語音(yīn)網↕€₹♠關設備作(zuò)為(wèi)VOIP/FOIP媒體(t'→ǐ)接入網關，應用(yòng)于用(yò★> ng)戶接入層，完成模拟語音(yīn)和(hé)IP包≥↕之間(jiān)的(de)轉換，并通(tōng)過包≤× 交換網絡傳送數(shù)據；通(tōng)過标準SIP協議(yì)，與上(shàng)層δ♥←↓軟交換/ims等配合組網，1U标準機(jī)箱£ ₹，标準的(de)V48饋電(diàn)用(yòng)戶電(diàn)路(lù)>±δ，級聯擴容：支持多(duō)台設備級聯以擴展總用(yòng)戶容量，簡化(hu♠∏¶©à)的(de)開(kāi)通(tōng)配置流程，易于安裝、配置。
● KTA138礦用(yòn≈ g)電(diàn)話(huà)耦合器(qì)：(必配井下(xià)信号安全隔離(€§lí)) ，
本申瓯公司采用(yòng)先進集中闆卡式，比單體(tǐ∏♣)耦合器(qì)成本高(gāo)，質量穩定，防雷功能(néng)強大(≠♥dà)！是(shì)調度系統主機(jī)信号與本安防爆電(diàn)話(huà)機(jī)的∞σ(de)關聯設備，是(shì)煤礦安全中間(jiān)隔離(lí)設備。其作(zuò)用(yφ™©òng)是(shì)隔離(lí)幹擾信号，防止電(diàn)話(huà)機(jī)線路(lù)φ∏Ω過壓和(hé)過流，從(cóng)而确保井'€ε©下(xià)通(tōng)訊電(diàn)話(huà)安全工(gō₽<"ng)作(zuò)和(hé)工(gōng)作(zuò)場(chǎng)所安全。完成安全場(chǎ×≠ng)所與危險場(chǎng)所的(de)生(shēn$♣↕g)産調度指揮和(hé)通(tōng)訊聯系任務。（必須具有(yǒu)煤安證及防爆證！）。比©∞→單體(tǐ)式耦合器(qì)更好(hǎo)。
* KTA138礦 ε$用(yòng)電(diàn)話(huà)耦合器(qì)參數(shù) "✔✘; ₹≤÷; 最高(gāo)直流開(kāi)路(lù)電(diàn)壓：≤60V &nbsδ♠¶p; 最大(dà)直流短(duǎn)路(lù)電(diàn)流：≤34 →↕•≤mA •• 最高(gāo)鈴流開(§±₹Ωkāi)路(lù)電(diàn)壓：≤90V（25±δ©3Hz） 最大(d∏←à)鈴流工(gōng)作(zuò)電(di♠± <àn)流：≤90 mA &nb→÷®sp; 傳輸衰耗：≤2dB 外(wài≤∏π )型尺寸：标準機(jī)架式1U（32路(lù)/↕✘±¥隻）
1.2、操作(zuò)平台：SOD8→&280多(duō)媒體(tǐ)IP調度台（雙座席配2部IP話(huà)機(jī)，22寸觸$©摸屏含調度軟件(jiàn)）。 ∏•; SOD8280多(duō)媒體(tǐ)IP調度台是(shì)一(yī)款以可(k¶↓ě)視(shì)化(huà)、便捷操作(zuò)€♥★β的(de)觸摸屏調度指揮平台，具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插ΩΩ€✘強拆、一(yī)鍵監聽(tīng)、一(yī)鍵群呼等多(duō)樣化(huà)的≥♦(de)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備通(tōng)話(huàγ€λ)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息♠✘、語音(yīn)通(tōng)知(zhī)等全面的( δde)信息查詢功能(néng)。一(yī)步到(dào)位，提高(gā↔o)通(tōng)信效率。
1.觸摸屏調度台：支持觸摸屏觸控或鼠★∏"♦标點擊撥号功能(néng) 2.智能(néng)通(t $♦δōng)訊錄功能(néng)：實現(xiàn)內(nèi)部電(diàn)$γ±€話(huà)本導入、編制(zhì)、智能(néng)查詢與搜≥↔♣索、導出、統計(jì)等功能(néng) 3.電(diàn)話(huà)轉接：支持電(dβλ←iàn)話(huà)轉接內(nèi)線或外(wài)線功能(néng) 4÷¥✔.來(lái)電(diàn)代接：實現(xiàn)電(diàn☆≠)話(huà)來(lái)電(diàn)代價功能λ®(néng) 5.電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)：多(duō)方會(h↑✘uì)議(yì)通(tōng)話(huà)，支持臨時(shí)、固定會(•♠&huì)議(yì) 6.語音(yīn)通(t☆€'≈ōng)播：實現(xiàn)文(wén)本內(nèi)容轉換成TTS語音(yīn)， €采用(yòng)群呼方式實現(xiàn)語音(yī₩φφn)通(tōng)撥通(tōng)知(zhī)功能(néng)，提高(gāo) ε₩ 工(gōng)作(zuò)效率 7.群呼、組呼：實現(x∑ iàn)同時(shí)向多(duō)個(gè)外(wài)部号碼發起呼叫功能(né€☆φng) 8.夜服：将調度台來(lái)電(di↔∑àn)全部轉移到(dào)指定電(diàn)話(huà) 9.閉鈴：暫停∞→調度台振鈴 10.監聽(tīng)：監聽(tīng♠♠∏)通(tōng)話(huà) 11.來(lái)電(diàn)号碼λ 分(fēn)級顯示：實現(xiàn)調度台多(duō)個(gè)來(lái)電₩≥ε(diàn)不(bù)同顔色顯示 12.來(lái)電(diàn)排隊、優先接聽(tīn£©¥☆g)：實現(xiàn)電(diàn)話(huà)來(lái)電(₹ diàn)按照(zhào)不(bù)同級别排隊，可(kě)按不(bù)同優φ∑ 先級别來(lái)選擇接聽(tīng) 13.強拆、強插、保§ Ω¥留：實現(xiàn)強拆、強插、保留等功能(nε$$≥éng) 14.調度錄音(yīn)功能(néng)：對(duì)通(tōng)話α (huà)內(nèi)容錄音(yīn)、回放(f×↕"×àng)、導出 *調度台參數(shù) & 采用(yòng)一(δ ∑βyī)體(tǐ)機(jī)結構，采用(y∏↕≈òng)低(dī)功耗/高(gāo)性能≠(néng)的(de)工(gōng)業(yè)級主闆。&n≠δ₩€bsp; & 觸摸屏采用(yòng✘≈•)電(diàn)容屏觸控。 配雙座席2部IP電(diàn)話(huà)φ<™機(jī)。 & 配置一(yī)款21.5寸LED高(★♦gāo)清顯示屏，分(fēn)辨率為(wèi)（1920*1080→λ₹）。 & 獨特的(de)散熱(rè)設計(jì)，可(kě)在整機(jī)密γ→封的(de)情況下(xià)保證系統穩定✘ ♣持續運行(xíng)。 & 外(wài)部接口包括1 X 串口、4 ♣☆↔™X USB口 、1 X VGA口、3X 網口。 & 支持麥克風(fēng)Ωγ輸入，音(yīn)頻(pín)輸出。 & ↓↑支持桌面及嵌入式兩個(gè)安裝方式。
1.3、傳輸設備：直接用(yòng)礦用(yòng)大(dφ₩≠πà)對(duì)數(shù)通(tōng)信電(diàn)纜到(dào)井下(xià)（或α₹光(guāng)纜）。 ● 調♦度系統布線系統： & 地(dì)面傳統方式：由普通(tōng)市(sh₩<ì)話(huà)通(tōng)信電(diàn)↔≤纜HYV 、電(diàn)纜分(fēn)線盒 、電(diàn)話(huà)機(jī)接£←線盒等組成不(bù)作(zuò)詳細要(yào)求，地(dì)面先進方式可(kě)以用(yò ↔ng)光(guāng)纜配光(guāng)纖網絡交®π換機(jī)直接安裝IP電(diàn)話(huà)機(jī)！&nb¶♦→sp; & 井下(xià)電(diàn)話(huà)：由MHYA©←V礦用(yòng)通(tōng)信電(dià✘'✘n)纜、JHH礦用(yòng)接線盒、本安電(diàn)話(huà)機(jī₩ €)等組成。按現(xiàn)煤礦安全标準井下(xià)嚴禁供電(diàn)，必× ₹須用(yòng)礦用(yòng)大(dà)對(duì)數™¥(shù)通(tōng)信電(diàn)纜并具δ<π∑有(yǒu)有(yǒu)煤安證及防爆證，礦用(yòng≤★)通(tōng)信電(diàn)纜MHYAV或↕≠MHYV(線徑0.5到(dào)0.8mm。國(guó)♦€标要(yào)求0.8) 、礦用(yòngε↓)本安電(diàn)纜分(fēn)線盒或本安接線盒 、本安防爆電(diàn)話(huà)機Ω¥α(jī)等組成。（本系統推薦采用(yòng)四川九洲電(diàn)纜或新世紀電(di♥£àn)纜廠(chǎng)，天津電(diàn)≈™ ✔纜一(yī)分(fēn)廠(chǎng)等）。
1.4、終端設備：地(dì)面普通(tōng)電(diàn∏★)話(huà)機(jī)或sip電(diàn)話(huà)機(jī)，>♠井下(xià)本安電(diàn)話(huà)機(jī)、無線本安手機(jī)等組成。
二、調度通(tōng)信系統技(jì)術(shù₩♥✔)特點
● 系統基于linux操作(zuò)系統，自(zì)帶防✘∞火(huǒ)牆，長(cháng)期運行(xíng)高(gāo)穩定、低(dī)延遲、防病毒；
● 完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流廠(ch☆ǎng)家(jiā)監測系統平台：煤科(kē)院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán♠♥)京北(běi)路(lù)、仙島......;
● 支持上(shàng)報(bào)調度分(fēn)機(jī>♥)狀态、通(tōng)話(huà)記錄、調Ω§β度權限等信息交彙到(dào)總的(de)系統平台進行(xíng)₽∞™φ統一(yī)管理(lǐ)及數(shù)據&±¶分(fēn)析；
● 支持聯動調度通(tōng)信系統，緊急情況下(xià)自€©(zì)動觸發呼叫預先設置的(de)各區(qū)域報(bào)警電(→∏diàn)話(huà)進行(xíng)告警語音(yīn)播報(b♦♠<ào)；
● 支持聯動礦用(yòng)廣播系統，緊急情況下(xià)自(zì)動觸發預先設置的(de)各>σ≠¶區(qū)域廣播進行(xíng)告警語音(yīn)<π播報(bào)；
● 系統接口開(kāi)放(fàng)，支持多(☆ •duō)種平台的(de)對(duì)接；
● 調度通(tōng)信子(zǐ)系統接入方便，隻需遵循标準SIP協議(yì)即可(kě<π)；
● 軟件(jiàn)基于B/S架構，部署管理(lǐ)方便，無需安裝客戶端軟件(jiàn)； • ∑
●可(kě)雙機(jī)熱(rè)備份功能(néng)：配♠≠≤置兩台主機(jī)，在第一(yī)台出現(xiàn)故障時(shí)可(kě)自(zì)動切©∏♥換到(dào)第二台主機(jī)上(shàng)運行(xíng)；（選配）
● 調度主機(jī)系統提供标準 SIP、H.323 、E1(PRI)協議(yì¶ )，也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)網關設備提供E¶↔1(PRI、NO7、 NO1)接入，模拟線路(l≠®α ù)接入，無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入，方便了(le<≠)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系統以及其他(∏✔tā)網絡語音(yīn)系統對(duì)接。
● IP調度分(fēn)機(jī)功能(né÷ng)：可(kě)與光(guāng)纖環網組成IP調度分(fēn)機(jī)。即可(kě)實↓ ✘§現(xiàn)傳統電(diàn)話(huà)分(fēn)機(jī)又(yòu→₽∏©)可(kě)實現(xiàn)IP分(fē★§n)機(jī)。
● 調度分(fēn)機(jī)直通(tōng)電(diàn)話(hσ↑®uà)功能(néng)：重要(yào)崗位調度分(fēn)機(jī)提機(jī)直到(dào≠♣±)指定分(fēn)機(jī)通(tōng)話↓ (huà)或與調度室通(tōng)話(huà)。
● 任何調度分(fēn)機(jī)可(kφ≤÷ě)以發起緊急呼叫，全部分(fēn)機(jī)排鈴并語音(yīn)提示。
● 一(yī)鍵直呼外(wài)線号碼（如(rú)手機(jī)或固定電(diàn)話(huà)）。₹φ
● 會(huì)議(yì)調度：可(kě)實現(xiàn)語音(yīn)會(huì)議₩↑§(yì)或視(shì)頻(pín)點對(duì)點；視(shì)頻(pín)協議↓→♥↓(yì)：H.264、H.263。
◆ 調度錄音(yīn)系統
◆ IVR語音(yīn)導航系統
◆ 彩鈴系統
◆ 可(kě)實現(xiàn)網絡IP擴音(yīn)廣播功能(néngα≥∑♣)（選配）
支持光(guāng)纖電(diàn)話(huà)或光(guāng)纖環網，可™σ(kě)接SIP本安防爆電(diàn)話(h₽✔₩uà)機(jī)，也(yě)可(kě)以接SIP擴音(yīn)電(diàn)話(hu™à)機(jī)
◆ 可(kě)與無線通(tōng₽)訊系統（WIFI本安手機(jī)）、廣播系統、人(rén)員(yuán←♦)系統對(duì)接實現(xiàn)融合調度
◆ 內(nèi)外(wài)線多(duō)★₽δ方電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)
◆ 系統與監測系統實現(xiàn)聯動功能σ✔∑(néng)
◆ 語音(yīn)協議(yì)：G.711、G€→®.722、G.723、G.726、G.729，傳真業∏☆₩≤(yè)務支持T.30、T.38。
◆ 電(diàn)話(huà)功能(néng)：來(lái)電(diàn)顯示、呼叫等→₽®待、詢問(wèn)轉、盲轉、總機(jī)←→γ★、IVR導航、免打擾、群組、響鈴組、廣播、語音(yīn)信箱 ↔、通(tōng)話(huà)錄音(yīn)、通(tō ±ng)話(huà)記錄(CDR)、電(diàn)話(huà)會λσ(huì)議(yì)等功能(néng)。
三、煤礦調度通(tōng)信系統系統功能(néng)介紹
* 聯網功能(néng)： 實現(xiàφ₽±φn)了(le)辦公程控交換機(jī)網、無線通(tōng)信網、人(rén)員(yuán)定位網、×™安全監測網、廣播系統網統一(yī)集成和(±π☆♣hé)互聯互通(tōng),提高(gāo)了(le)←♦×應急救援工(gōng)作(zuò)的(de)效率。 * 聯網功能(néng)： 該∞×γ機(jī)可(kě)與重慶煤科(kē)院、天地(dì)、重慶梅安森(sēn)、三恒、南(nán) ↕京北(běi)路(lù)、仙島等瓦斯監測系統對(duì)接實現(xiàn)聯動功能(nén×$∑•g)。* 強大(dà)靈活的(de)組網能(néng)力 SOC1000軟"交換系統提供标準 SIP、H.323 、E1(PRI)協議(δ∞yì)，也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音δ↑(yīn)網關設備提供E&M中繼、磁石中繼、載波中繼、E1' 中繼(PRI、NO7、 NO1)接入，SOT600-OG模拟線路(lù)接入，無線(GSM/CDM≥ A)語音(yīn)接入，方便了(le)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì✘Ω✘ε)系統以及其他(tā)網絡語音(yīn)系統對(duì)₹®接。同時(shí)單套設備最大(dà)容量可(kě) &∞達2萬線，呼叫并發可(kě)達2000線，輕松應對(duì)各種規模系統組網§♦₩需求* 多(duō)種業(yè)務功能(néng€↓→←) 包含傳統 PBX 的(de)程控交換機(jī)功能(néng)≠♥<：內(nèi)部分(fēn)機(jī)呼叫，計(jì)費(fèi)，錄音(yīn)，自(zì)動 →¶語音(yīn)應答(dá)，同振，順振，無條件(jiàn)轉移，忙轉，♦詢問(wèn)轉，呼叫等待，語音(yīn)信箱，多(duō)方電(diàn)話(huà)會(h↓₩α₽uì)議(yì)，一(yī)号多(duō)↓¥♠₩機(jī)，黑(hēi)白(bái)名單，免打擾，廣σβ∑ 播等功能(néng)，還(hái)支持視(shì)頻(↑↔pín)通(tōng)話(huà)、統一(yī)消息、語音(yīn)郵件(jiàn)系統、傳真 π信箱、數(shù)據防火(huǒ)牆，智能(néng)通(tōng)訊錄，電(di↔₹® àn)子(zǐ)傳真，文(wén)字轉語音(yī≠ €☆n)等基于數(shù)據的(de)融合通(tōng)信功能(néng)。* 多(duō)領域深入∞α應用(yòng) 廣泛應用(yòng)于企業(yè)辦公統一(yī)通(tōng)>↑信系統、呼叫中心系統、應急指揮調度系統、學校(xiào)語音(yīn)計(jì)費₩✘←(fèi)系統、監獄親情計(jì)費(fèi)錄音(yīnφ↑ ♦)系統、互聯網金(jīn)融業(yè)務推廣系統等領域，滿足不(bù)★β同用(yòng)戶使用(yòng)需求. * 多(du ō)域 SOC1000軟交換調度系統支持多(duō)域注冊，一(yī≤₩)台機(jī)器(qì)可(kě)以分(fēn)配多(duō)個(gè)不↑"(bù)同域，供多(duō)個(gè)公司使用(yòng)。在SOC1000βε®∑調度系統中，一(yī)個(gè)域（管理(l₩εǐ)域除外(wài)）即代表一(yī)個(gè)公司，各個(gè)域之間(jiān)分¥€© (fēn)機(jī)、網關、路(lù)由、計(jì)費β>≠(fèi)、話(huà)單、管理(lǐ)員(yuán)賬号密碼等★¥₩配置完全分(fēn)離(lí)。一(yī)台機(jīφ≈)器(qì)可(kě)以通(tōng)過多(duō)域的(de)方式為(wèi)多(duō)個(Ω gè)公司提供不(bù)同的(de)服務。 1.管理(lǐ)域：&n ₩↑bsp; 在管理(lǐ)域下(xià)登陸的(de)管理(lǐ)員(yuán)賬戶，管理Ω≈≠(lǐ)域下(xià)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路★₽¶(lù)由等不(bù)能(néng)使用(yòng)，但(☆ ∑dàn)可(kě)以新增、删除、修改域名以及配置其他(tā"Ωδ)域下(xià)的(de)分(fēn)機(jī)✘∑σ、網關、路(lù)由的(de)等數(shù)據。簡而言之，管理(lǐ)域不(bù)能©₩β(néng)當作(zuò)業(yè)務域' ✔使用(yòng)，隻做(zuò)管理(lǐ)用(yòng)。&n•≠&≈bsp; 2.業(yè)務域： 除了(le)管理(lǐ)域外(wài)，新≤♠增的(de)域都(dōu)為(wèi)業(★•×yè)務域。每個(gè)業(yè)務域下(xià)的(de)管≠☆β理(lǐ)員(yuán)可(kě)以管理(lǐ)本域下(↔↕xià)面的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由等數(shù)據，不(bù)<±§同業(yè)務域隻間(jiān)業(yè)務完全分(fēn)離(lí)。* 計α✘←✘(jì)費(fèi)管理(lǐ) 目前SOC100↔®Ω>0計(jì)費(fèi)系統有(yǒu)兩種計(jì)費(★ fèi)模式：分(fēn)機(jī)計(jì)費(fèiλ←$)和(hé)賬号計(jì)費(fèi)。兩種計(↔≈jì)費(fèi)模式可(kě)以同時(shí)使用(yòng)，互不(bù)影(yǐn↕εg)響。 1.計(jì)費(fèi)模式： 2.曆史π•記錄話(huà)單查詢及管理(lǐ)： 1）話(huà)單查詢：可(kě)根據用<∑∞(yòng)戶需求進行(xíng)篩選查詢，如(rú)：方向（即呼入、呼出）、挂機(jī)原因、主πσ✔叫等關鍵信息快(kuài)速查詢到(dào)對(duì)應的(de)話(huà)單。 ε↓→λ; 2）話(huà)單管理(lǐ)：可(kě)根¥ ↓據用(yòng)戶的(de)分(fēn)類進行(xíng)管理(lǐ)，☆₹∏→如(rú)：部門(mén)、号碼段等；通(tōng)過Excel表格的(de)形式導出并保存使話( σ≈huà)單更好(hǎo)的(de)管理(lǐ)。 3.費(fèi→¶)率設置： 可(kě)以設置多(duō)組通(tōng)話(huà↓★λ≈)費(fèi)率（費(fèi)率時(shí)間(jiānγ→<≠)可(kě)分(fēn)為(wèi)：每分÷∏÷☆(fēn)/6秒(miǎo)兩種計(jì)時(shí↓)方式，另有(yǒu)二次計(jì)費(fèi)功σ≠能(néng)）
4.數(shù)據庫接口提供話(huà)單：可(kě)以提供數(sδ>hù)據庫接口将話(huà)單文(wén)件(jiàn)提供給第三±&方計(jì)費(fèi)系統 * 電(diàn)話(huà)會(h¶✘uì)議(yì) 1.召集式：主席召集∞™☆£ SOC1000局內(nèi)用(yòng)戶參加或主席召集普通(tōng)電(di>↔àn)話(huà)、移動手機(jī)用(yòng)戶參加（會(huì)議(yì)類型分(★♦∞fēn)為(wèi)：電(diàn)話(huà)會(♣<↑huì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì)議¥(yì)） 2.呼入式：設置會(huì)議(yì)房(φ<∑fáng)間(jiān)及密碼等，使局內"δ£(nèi)或局外(wài)的(de)呼叫方呼入後根據提供的(de)密✔§★碼進入電(diàn)話(huà)會(huì)議 ₹←♠(yì)（會(huì)議(yì)人(rén)員(yuán)為(wè§✘εi)：主席和(hé)參與者）；會(huì)議(yì)類型分(fēn)為(wèi)：電(™↓×diàn)話(huà)會(huì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì)↔$議(yì)。 * 主叫号碼顯示限制(zhì)：隐藏自(zì)己的(de)↔< δ電(diàn)話(huà)号碼，使對(duì)方無法顯示自(zì)己的(de)号碼 * ≤§£免打擾：其他(tā)用(yòng)戶呼叫設置免打擾用(yòng)戶時(☆δshí)，将會(huì)聽(tīng)到(dào)免打γ¥♦"擾提示音(yīn)或忙音(yīn)。 * 轉接： 1.盲轉：通(tōπ ng)過按拍(pāi)叉鍵或轉移鍵或*1将電(diàn)話(huà)轉移到(dào)第三方而自(®★→♥zì)己立刻退出。 2.詢問(wèn)轉：通(tōng)過按*←∑¶3将電(diàn)話(huà)轉移到(dào)第三方，可(kě)與第三₩ ↑方說(shuō)明(míng)情況後挂機γ₽(jī)退出通(tōng)話(huà)。* 三方通(tōng)話(✘ huà)： 不(bù)中斷當前通(tōng)話(huà)的(de)基礎上(shàn☆↔ Ωg)，呼叫第三方用(yòng)戶按0，實現(xiàn)三方共同通(tōngλ πα)話(huà)或分(fēn)别與兩方通(tōng)話(huà)* ¶δ>± 強插、強拆與監聽(tīng)： 1.強插：在有β∏€(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià>'₽)，話(huà)務員(yuán)可(kě)以強行(xíng)插≠γ ↕入局內(nèi)用(yòng)戶的(de)通(tōng)話(huà)中，進行(x↔λíng)三方通(tōng)話(huà)。 2.強∏↓∑§拆：在有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià)，話₹β∑↔(huà)務員(yuán)可(kě)以強行(xíng)φ$拆除局內(nèi)用(yòng)戶正在進行(xíng)的(de)通(t¥ε€ōng)話(huà)。 3.監聽(tī¶≠φδng)：管理(lǐ)員(yuán)可(kě)♠ ✔以監聽(tīng)局內(nèi)所有(yǒu'↑)通(tōng)話(huà)中的(de)< 電(diàn)話(huà) * 代答(dá)： 1.同組代答(dá)：用(↔¥φyòng)戶隻需撥代答(dá)接入碼，即可(kě)以代答(dá)同一(yī)代答(÷✘★ dá)組內(nèi)用(yòng)戶的(de)電(diàn)★÷¶♠話(huà)。 2.指定代答(dá)：v用(yòngβ₹)戶隻需撥代答(dá)接入碼和(hé)被代答(dá)局內(×≤↕nèi)分(fēn)機(jī)号碼，即可(kě)以代答(dá)正在振鈴的(♠ de)用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà$¶♦)。 * 語音(yīn)信箱及留言： 1.語言信箱：當用(yòng)戶開(kāi)₽€ε啓語音(yīn)信息時(shí)，電(diàn)•∏話(huà)呼入失敗後就(jiù)會(huì)将該通(tōng)話(huà)轉如(r♠•ε★ú)語音(yīn)信箱，供來(lái)話(huà)方留言；用(yòng)戶可(kě✘π)通(tōng)過*97+信箱密碼進入語音(yīn)信箱查詢自(z φ§§ì)己語音(yīn)信箱中的(de)留言等操作(zuò)。 2.留言↕→δ：撥打命令碼，對(duì)指定分(fēn)★∑↑≤機(jī)語音(yīn)留言 * 叫醒服務：∏©™ 可(kě)配置分(fēn)機(jī)叫醒任務（可(kě)根據用(yòng)戶↔δ₩ 的(de)不(bù)同需求來(lái)設置↕∞<不(bù)同的(de)叫醒任務，如(rú)：重複次數(shù☆$∏)、叫醒時(shí)間(jiān)間(jiān)隔×λ≈、提示音(yīn)和(hé)星期選擇等） * 端口映射： 将地(dì)址內(nèi)π¶ 網設備的(de)特定端口開(kāi)放(fàng)給外(≤≠wài)網訪問(wèn)，更方便更有(yǒu)效的(de)進行(xíng)設備管理¥®≤•(lǐ)及維護。 * NTP服務器(qì)： 可(×≠•☆kě)配置服務器(qì)使服務器(qì)向上(sh₽£àng)同時(shí)間(jiān)或者讓終端設備向我們同步時(shí)間(j♠☆iān)。* VPN服務器(qì)： 可(kě)以與終端組成虛$→拟內(nèi)網，有(yǒu)利于管理(lǐ)和(hé)維護。 * VLAN： &nΩ←®>bsp; 服務器(qì)可(kě)配置外(wài)網口vlan * LDAP通(tō•'ng)訊錄： 與支持LDAP的(de)終端實現 σπ(xiàn)通(tōng)訊錄集中管理(lǐ)（通(tōng)訊✘&€錄可(kě)以Excel表格的(de)形λγ★∑式導入導出，不(bù)易丢失）。 * 彩鈴： 1.分(fēn)機(jī)彩鈴：每個(←βgè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義彩鈴，使每個(gè)分(fēn)β λ機(jī)更有(yǒu)個(gè)性化(huà)。&nbs↑₽βΩp; 2.全局彩鈴：每條呼入規則都(dōu)能(néng)自(zì)定義彩鈴，優先級αε低(dī)于分(fēn)機(jī)彩鈴 * 呼叫攔≤≥™✘截： 識别外(wài)線呼入的(d✔e)号碼，若為(wèi)黑(hēi)名單內(nèi)的(de)号碼，該外(wài)線呼入會(h✔ uì)拆線。* 分(fēn)級等級： 對(duì)每個('∏¥αgè)分(fēn)機(jī)設置單獨的(de)呼出權限→&©進行(xíng)呼叫（等級如(rú)：內←∏(nèi)線、市(shì)話(huà)、長(cháng)途等，還(h↕'ái)可(kě)自(zì)定義規則。）* 分(fēn)機(jī)并發： γ±α÷每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義最大(dà)并發呼叫。* 振鈴組：&nbs₩×€p; 1.同時(shí)振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(fēn)機(jī)同時(shí)★±振鈴，直到(dào)某分(fēn)機(jī)接通(tōng)。 2.順序振鈴：呼入振ε¶ε&鈴組，組內(nèi)分(fēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn) ≤×®機(jī)振鈴時(shí)長(cháng)按順序依次振鈴。 3.±π←循環振鈴：呼入振鈴組，組內(nèi)分(fēn)機(☆÷γ₹jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)長≤ (cháng)循環振鈴。 * 跨組限呼： 非同組分(fēn)機(jī)直接不(™bù)能(néng)直接呼叫 * IVR語音(yīn)導航： 呼入轉語音(yīφ↔n)導航，導航可(kě)用(yòng)戶要(yào)求進行(xíng)設置且無®☆'±級數(shù)條數(shù)限制(zhì★¥)。 * 遇忙回叫： 分(fēn)機(j♣↑γ↓ī)接聽(tīng)時(shí)有(yǒu)呼叫進入，可♣ ≥₽(kě)配置回叫，等分(fēn)機(jī)λ↕挂機(jī)後自(zì)動呼叫雙方。 * 總機(jī)模式： 用(y₩←&λòng)戶可(kě)設置某分(fēn)機(jī)為(wèi)總機(jī)模式，呼入總機(j®≠$★ī)可(kě)進入排隊等待，再通(tōng)過總機(jī)面闆對(d ÷®uì)來(lái)話(huà)進行(xíng)優先選擇接聽(tīng)或是(shì)轉 ✘接等操作(zuò)。
