KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統(安标證MH λA210052)主機(jī)由SOC1000軟交換、SOT600中繼網關、SOD828¶♥☆0多(duō)媒體(tǐ)調度台等組成。下(xià)行(xíng)由SOT600綜合接♥αγ入網關、KTA138本安電(diàn)話(huà)耦合器(qì)、礦用(yòng)本安πε•電(diàn)話(huà)等組成。是(shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(huà¥ε)、便捷操作(zuò)的(de)調度指揮平台,具有(yǒu)一(y♥≠★ī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強拆、監聽(tīng)、一(yī$♦≤→)鍵群呼會(huì)議(yì)、選擇接聽(tīng)、選呼及組呼等多(du©↑ ≈ō)樣化(huà)的(de)一(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具有(yǒu)完全兼容國(£ guó)內(nèi)煤礦主流廠(chǎng)₽∏β家(jiā)監測系統實現(xiàn)聯動功能(néng)如(rú)煤科™®φ(kē)院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路(lù)、仙島等等。适用(yòn€♠g)于煤礦、非煤礦山(shān)、石油、加油站(z&₩←hàn)等各大(dà)生(shēng)産指揮調度系統。
一(yī)、 KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統融合通(tōng)信組成
1.1、調度機(jī)房(γ<fáng)設備:由SOC1000軟交換系統主機(jī)、SOT600中繼網關、S↔₩₽OT600綜合接入網關、KTA138本安電(diàn)話(huà)耦合器(qì)等組成。

● 調度通(tōng)信聯絡系統主機(jī):系統采用(yòng)£≠∞熱(rè)備份技(jì)術(shù), 1+1備份模式,當一(yī)台通(tōng)信主機(↓★jī)突發故障時(shí),另一(yī)台通(tōng)信主機(jī)在規定時(shí)間(ε↓δjiān)內(nèi)自(zì)動接管所有(yǒu)工(gōng)作(zuò),且系統<&★✘內(nèi)部終端已建立的(de)電(diàn)話(huà)呼叫能(néng)自(z₹α ì)動恢複。系統具有(yǒu)一(yī)鍵到(dào)位,組呼、全呼、選呼、強拆、強插、監"♦聽(tīng),緊呼,調度直通(tōng)電(diàn)話(huà)功能(néng)↕φ"÷,井下(xià)分(fēn)機(jī)報(bào)警功能(néng),調度顯示及視(shì)頻(p↑→£ín)通(tōng)話(huà)功能(néng),自(zì)動錄音(yīn)功能(nδφλéng),強大(dà)通(tōng)話(huà)曆史記錄查詢等★調度通(tōng)信系統行(xíng)業(yè)基本功能(néng)!可(kě)與無線通(₩≈®tōng)信系、廣播系統對(duì)接組網,與♥λ調度平台電(diàn)視(shì)大(dà)屏對(duì)₩∏接通(tōng)話(huà)狀态監控,電(diàn)話(¶γhuà)對(duì)講廣播,內(nèi)外(wài)線多(duō)方電(diàn)話(huà)會λ (huì)議(yì)、IVR語音(yīn)導航、集團彩鈴、電(∞™₽diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、計(jì)費(fèi)功能(néng)、★φδ錄音(yīn)及留言、語音(yīn)信箱、通(tōng)訊錄、文(wén)件(jiàn)共享、叫醒§®服務、黑(hēi)名單、管理(lǐ)權限、數(shù)據備β☆份及恢複、雙機(jī)熱(rè)備、通(tōng)話(huà)記錄↔€查詢、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、語音(yīn)通(¶'∏↕tōng)知(zhī)等功能(néng)等≤♥®功能(néng)

● SOT600♣♥-IAD綜合接入網關: 本SOC1032-IAD綜合接入₽✘語音(yīn)網關設備作(zuò)為(wèi)VOIP/FOIP媒₽×體(tǐ)接入網關,應用(yòng)于用(yòσ∞ng)戶接入層,完成模拟語音(yīn)和(hé)IPΩλ∑包之間(jiān)的(de)轉換,并通(tō∏♥¥ ng)過包交換網絡傳送數(shù)據;通(tōng)過标準SIP協議(yì),與上(shàn₩ &>g)層軟交換/ims等配合組網,1U标準機(jī)箱,标準的(de)V$ γ 48饋電(diàn)用(yòng)戶電(diàn)路εΩ(lù),級聯擴容:支持多(duō)台設備級聯以擴展總用(yòng)戶容♠≥Ω≤量,簡化(huà)的(de)開(kāi)通(tōng™$>•)配置流程,易于安裝、配置。

● KTA138礦用(y£<òng)電(diàn)話(huà)耦合器(qì):(必配井下(xià)信'>号安全隔離(lí)) ,
本申瓯公司采用(yòng)先進集中闆卡式,比單體(tǐ)耦合器( ≤$qì)成本高(gāo),質量穩定,防雷功能(néng)強大(dà)!↑ π是(shì)調度系統主機(jī)信号與本安防爆電(d> ₩iàn)話(huà)機(jī)的(de)關聯設備,是(shì)煤礦安全中間(ji€•ān)隔離(lí)設備。其作(zuò)用(yòng)是(shìβ≠↔®)隔離(lí)幹擾信号,防止電(diàn)話(huà)機(jī)線路(lù)過壓和(hé)Ω >β過流,從(cóng)而确保井下(xià)通(tōng)訊電(diàn)話(huà)安全™$工(gōng)作(zuò)和(hé)工(gōng)作(zuò¥ )場(chǎng)所安全。完成安全場(chǎng)所與危險場(chǎng)所的(de≠® )生(shēng)産調度指揮和(hé)通(tōng)訊聯系任務。(必須具有(yǒu)煤安證及防爆證¥δ♣£!)。比單體(tǐ)式耦合器(qì)更好(hǎo)。
* KTA138礦用(yòng)電(diàn)話(huà↓≤↕©)耦合器(qì)參數(shù) &n÷δ←bsp; 最高(gāo)直流開(kāi)'₽路(lù)電(diàn)壓:≤60V &nb♠"€↔sp; 最大(dà)直流短(duǎn)路(lù♦₩→)電(diàn)流:≤34 mA  ₩≈♥★; &&✘←nbsp; 最高(gāo)鈴流開(kāi)路(lù π♠)電(diàn)壓:≤90V(25±3Hz) 最大(dà)鈴π"♠•流工(gōng)作(zuò)電(diàn)流:≤90 mA &±σ★nbsp; 傳輸衰耗:≤2dB ∏÷↓™; 外(wài)型尺寸:标準機σ♦♣ε(jī)架式1U(32路(lù)/隻)
1.2、操作(zuò)平台:SOD8280多(duō)媒體(tǐ"≥↓)IP調度台(雙座席配2部IP話(huà)機(jī),2π≥2寸觸摸屏含調度軟件(jiàn))。 SOD8280多(du± ¥ō)媒體(tǐ)IP調度台是(shì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(h¶♣uà)、便捷操作(zuò)的(de)觸摸屏調♦π度指揮平台,具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強拆、一(yī)鍵±♣≠監聽(tīng)、一(yī)鍵群呼等多(duō)樣化(huà)的(de)一♥♠λ(yī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備通(tōn×g)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、π§視(shì)頻(pín)信息、語音(yīn)通(tōng)知(zhī)≠®等全面的(de)信息查詢功能(néng)。一(yī)×ε步到(dào)位,提高(gāo)通(tōng)信效率。

1.觸摸屏調度台:支持觸摸屏觸控或鼠标點擊撥号功能(néng) 2.智能>✘←(néng)通(tōng)訊錄功能(néng):實現(xiàn)內(nèi)部電(♥↑®↕diàn)話(huà)本導入、編制(zhì)、智能(néng)查詢與搜索、導出、統計(j₩∞λ←ì)等功能(néng) 3.電(diàn)話(huà✘₹)轉接:支持電(diàn)話(huà)轉接內(nèi)線或外(wài)線功能(néng) 4.來§☆(lái)電(diàn)代接:實現(xiàn)電(diàn)話(huà)來(l€∞ ₹ái)電(diàn)代價功能(néng) 5.電(diàn)話(hu ←$✘à)會(huì)議(yì):多(duō)方會(huì)議(yì)通(tōng)話(huà),₩↓$支持臨時(shí)、固定會(huì)議(yì) 6.語音(yīn)通®€λα(tōng)播:實現(xiàn)文(wén)本內(nèi)容轉換成TTS語音(yīn),采用(←φyòng)群呼方式實現(xiàn)語音(yīn)通(tōng&φ≥★)撥通(tōng)知(zhī)功能(néng),提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率 7π÷₽±.群呼、組呼:實現(xiàn)同時(shí)向多(duō)個(gè)外(wài)部©≥号碼發起呼叫功能(néng) 8.夜服:将調度台來(lái)電(diàn)全部轉移到(d★αào)指定電(diàn)話(huà) 9.閉鈴:暫停調度台振鈴 10.監聽 "÷ (tīng):監聽(tīng)通(tōnΩ ₩g)話(huà) 11.來(lái)電(diàn)号碼∞™φ分(fēn)級顯示:實現(xiàn)調度台多(duλ♦☆↓ō)個(gè)來(lái)電(diàn)不(bù)同顔色顯示 12.來(l★"ái)電(diàn)排隊、優先接聽(tīng):實 ✘↕現(xiàn)電(diàn)話(huà)來(lái)電(diàn↔↑♠)按照(zhào)不(bù)同級别排隊,可(kě)按不(bù)✘₹同優先級别來(lái)選擇接聽(tīng) 1"•π3.強拆、強插、保留:實現(xiàn)強拆、強插、¥保留等功能(néng) 14.調度錄音(y☆λ☆īn)功能(néng):對(duì)通(tō¶₽ng)話(huà)內(nèi)容錄音(y£←īn)、回放(fàng)、導出 *調度台參數(σβ÷shù) & 采用(yòng)₹≠一(yī)體(tǐ)機(jī)結構,采用(y∞♦™òng)低(dī)功耗/高(gāo)性能(néng)的(de)工(gōng)業(y<Ωè)級主闆。 & 觸摸屏采用(yòng)電(diàn)容屏觸控。 配雙座席2Ω ≈®部IP電(diàn)話(huà)機(jī)。 &∏λ♥amp; 配置一(yī)款21.5寸LED高(gāo)清<≤$£顯示屏,分(fēn)辨率為(wèi)(1920*1080)。✔← & 獨特的(de)散熱↔♣(rè)設計(jì),可(kě)在整機(jī)密封的(de)情況下(xià)保證系統穩定£®持續運行(xíng)。 & 外(wài)部接口包括1 X 串口、4 X U¶♦ SB口 、1 X VGA口、3X 網口。 &×÷€←; 支持麥克風(fēng)輸入,音(yīn)頻(pín)輸出。 & 支持桌面→×₽ 及嵌入式兩個(gè)安裝方式。
1.3、傳輸設備:直接用(yòng)礦用(yòng)大(d↔εà)對(duì)數(shù)通(tōng)信電(diàn)纜到§(dào)井下(xià)(或光(guāng)纜)。 ● ↕✘調度系統布線系統: & 地(dì)面傳統方式:由普通(tōng)市(shì)話↓£π(huà)通(tōng)信電(diàn)纜HYV 、電(→σ✔diàn)纜分(fēn)線盒 、電(diàn)話(huà)機(jī)接線盒等組成不(bù)作≠♠(zuò)詳細要(yào)求,地(dì)面先進方式可(kě)以用(yòng)光(g↔γuāng)纜配光(guāng)纖網絡交換機(jī)直接安裝IP電(di€±¶"àn)話(huà)機(jī)! ♦≈★; & 井下(xià)電(diàn)話(hβ♥₽uà):由MHYAV礦用(yòng)通(tōng)信電(diàn)纜、JHH礦用(yòng)接線←♠盒、本安電(diàn)話(huà)機(jī)等組成。按現(xiàn)煤礦安全标準井下( π✔¥xià)嚴禁供電(diàn),必須用(yòng)礦用(yòng)大(dà)對(d≥±uì)數(shù)通(tōng)信電(diàn∞• ↓)纜并具有(yǒu)有(yǒu)煤安證及λ±防爆證,礦用(yòng)通(tōng)信電(diàn)纜MHYAV或MH★→YV(線徑0.5到(dào)0.8mm。國(guó)标要(yào)求0.8) 、礦δ♥用(yòng)本安電(diàn)纜分(fēn)線盒或本安接線盒 、本安↓πβ防爆電(diàn)話(huà)機(jī)等組成。(本系統推薦采用(yòng)四川九洲電↑(diàn)纜或新世紀電(diàn)纜廠(chǎng),天津電(diàn)纜一(y↑×"ī)分(fēn)廠(chǎng)等)。
1.4、終端設備:地(dì)面普通(tōng)電(diàn÷≥$)話(huà)機(jī)或sip電(diàn)話(huà)機(λπ≈jī),井下(xià)本安電(diàn)話(huà)€ §♥機(jī)、無線本安手機(jī)等組成。
二、調度通(tōng)信系統技(jì)術(shù)特點♠≥
● 系統基于linux操作(zuò)系統,自(zì)帶防×₩∞₩火(huǒ)牆,長(cháng)期運行(xíng)高×λ®(gāo)穩定、低(dī)延遲、防病毒;
● 完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流©★廠(chǎng)家(jiā)監測系統平台:煤科(kē☆>λ)院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路(lù)、仙島......;
● 支持上(shàng)報(bào)調度分(fēn)機(j&ε±ī)狀态、通(tōng)話(huà)記錄、調度權±₩ ™限等信息交彙到(dào)總的(de)系統平台進行(xín✘&g)統一(yī)管理(lǐ)及數(shù)據分♦ ¥(fēn)析;
● 支持聯動調度通(tōng)信系統,緊急情況 ★>'下(xià)自(zì)動觸發呼叫預先設置的(de)各區(qū)域報(bào)警電$✘γ(diàn)話(huà)進行(xíng)告警語音(yīn)播報(♣₩λbào);
● 支持聯動礦用(yòng)廣播系統,緊急&₩★♣情況下(xià)自(zì)動觸發預先設置的(de)各區(qū)域廣播進行(xíng)告警 ✘語音(yīn)播報(bào);
● 系統接口開(kāi)放(fàng),支持多(duō)種平台的(de)對(duì)接;
● 調度通(tōng)信子(zǐ)系統接入方便,隻需遵循标準SIP協議(yì)即可(kě);
● 軟件(jiàn)基于B/S架構,部署管理(lǐ)方便,無需安裝客戶端軟件(jiàn≈∏₹);
●可(kě)雙機(jī)熱(rè)備份功能(néng):配置兩台主機(j©↔δī),在第一(yī)台出現(xiàn)故障時(shí)可(kě)自(zì)動切換到(d ≥→÷ào)第二台主機(jī)上(shàng)運♥< £行(xíng);(選配)
● 調度主機(jī)系統提供标準 SIP、H.323 、Eδ₽1(PRI)協議(yì),也(yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)網 ←α₹關設備提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入☆Ω,模拟線路(lù)接入,無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入,方便了 ×(le)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系統以及其他(tā)網絡語←音(yīn)系統對(duì)接。
● IP調度分(fēn)機(jī)功能(néng):可(kě)與光(guāng)纖→δ環網組成IP調度分(fēn)機(jī)。即可(kě)實現(xiàn)傳統電(diàn)話(☆☆∏huà)分(fēn)機(jī)又(yòu)可(kě)¶實現(xiàn)IP分(fēn)機(jī)。
● 調度分(fēn)機(jī)直通(tōng)≠§®電(diàn)話(huà)功能(néng):重要(yào)崗位調度分(₹αfēn)機(jī)提機(jī)直到(dào)指定分(fēn)機(jī)通(t→γ∑ōng)話(huà)或與調度室通(tōng)話(huà"β)。
● 任何調度分(fēn)機(jī)可(kě>©)以發起緊急呼叫,全部分(fēn)機(jī)排鈴并語音(yīλ÷n)提示。
● 一(yī)鍵直呼外(wài)線号碼(如(rú)手機(jī)或固定電(diàn)話(huà))∏₽∑®。
● 會(huì)議(yì)調度:可(kě)實現(xiàn)語音(yīn)會(hu™≈≤←ì)議(yì)或視(shì)頻(pín)點對(duì)點;視(shì)頻(pín)協議(y짣γ•):H.264、H.263。
◆ 調度錄音(yīn)系統
◆ IVR語音(yīn)導航系∞♥統
◆ 彩鈴系統
◆ 可(kě)實現(xiàn)網絡IP擴音(yīn)廣播功能(néng)(選™✘配)
支持光(guāng)纖電(diàn)話(h×♣<uà)或光(guāng)纖環網,可(kě)↑♦接SIP本安防爆電(diàn)話(huà)機(jī),也(yě)可(kě♠ ↕)以接SIP擴音(yīn)電(diàn)話(huà)機(jī)
◆ 可(kě)與無線通(tōng)訊系統(♣♥WIFI本安手機(jī))、廣播系統、人(rén)員(yuán)系統對™¶★(duì)接實現(xiàn)融合調度
◆ 內(nèi)外(wài)線'®δ多(duō)方電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)
◆ 系統與監測系統實現(xiàn)聯動功能(néng)
◆ 語音(yīn)協議(yì):G.71÷♥1、G.722、G.723、G.726、G.729,傳真業(yè)®€↕≥務支持T.30、T.38。
◆ 電(diàn)話(huà)功能(néng):來(lái)電(diàn)顯¶$示、呼叫等待、詢問(wèn)轉、盲轉、總機↕ §₹(jī)、IVR導航、免打擾、群組、響鈴組、廣播、語音(yīn)信箱、通(tōng×∞$♦)話(huà)錄音(yīn)、通(tōng)話(huà)記錄(CDR)、電≥ &★(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)等功能(néng)。
三、煤礦調度通(tōng)信系統系統功能(÷λnéng)介紹
* 聯網功能(néng): 實現(xiàn)了(le)辦公程控交σ"ε換機(jī)網、無線通(tōng)信網、人(rén)員(yu≠β•án)定位網、安全監測網、廣播系統網統一"€±(yī)集成和(hé)互聯互通(tōng),提高(gāo)了(le)應急救援工(gōng)∑≤★作(zuò)的(de)效率。 * 聯網功能(néng): 該機(jγβī)可(kě)與重慶煤科(kē)院、天地λ↓(dì)、重慶梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路"∏(lù)、仙島等瓦斯監測系統對(duì)接實現(xiàn)聯動功能(néng)。* 強大(dà)靈£≠∑活的(de)組網能(néng)力 SOC1000軟交換系統提供标準© SIP、H.323 、E1(PRI)協議(yì),也(yě)可(kě)以外(wài)擴語₽♠音(yīn)網關設備提供E&M中繼、磁石中↕÷繼、載波中繼、E1中繼(PRI、NO7、 NO1)接入,SOT600-OG模拟線路(lù)接↓♠✔入,無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入,方便了(le)與各運營商☆©"↔網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系統以及其他(tā)網<×®±絡語音(yīn)系統對(duì)接。同時(shí)單套設備最♣♠大(dà)容量可(kě)達2萬線,呼叫并發可(kě)達2000線,輕松應對(duì)各種±αλ規模系統組網需求* 多(duō)種業(yè)務功能(néng) 包含傳統 PBεσX 的(de)程控交換機(jī)功能(néng):內(nèi)部分(fēn)機(jī)呼叫,計( ∏jì)費(fèi),錄音(yīn),自(zì)動語音(yīn)應答(dá),同振↑®♥,順振,無條件(jiàn)轉移,忙轉,詢問(wèn)轉,呼叫等待,語音(yīn÷←÷)信箱,多(duō)方電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)σσ,一(yī)号多(duō)機(jī),黑(hēi)白(bái)名單,免→β≤∏打擾,廣播等功能(néng),還(hái)支持視(shì)頻(pín)通(tōng)話≤¶(huà)、統一(yī)消息、語音(yīn)郵件(jiàn)系統、傳真信箱、數(sh←€ βù)據防火(huǒ)牆,智能(néng)通(tōng)訊錄,電(di±εαàn)子(zǐ)傳真,文(wén)字轉語音(yīn)等基于數(shù)據的(de)融合∑$通(tōng)信功能(néng)。* 多(duō)領域深入應用 ♣★ (yòng) 廣泛應用(yòng)于企業(yè)辦公統一(yī)通(tōng)信系統、< 呼叫中心系統、應急指揮調度系統、學校(xiào)語音(yīn)計(jì)費(fèi)系統、監獄親情₹↔計(jì)費(fèi)錄音(yīn)系統、互聯網金(jīn)融業(yè)務推廣系統等領域,滿足不(•™♠ bù)同用(yòng)戶使用(yòng)需求. * 多(duō)域 SOC§₹δ"1000軟交換調度系統支持多(duō)域>←γ注冊,一(yī)台機(jī)器(qì)可(kě)以分(fēn)配多(duō₩§)個(gè)不(bù)同域,供多(duō)個(gè)公司使用(yòng)。在SOC10→♥00調度系統中,一(yī)個(gè)域(管理(lǐ)域除外(wài))即代表一(yī)∑' ₩個(gè)公司,各個(gè)域之間(jiān±★≤↔)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由、計(jì)費∞₽↔(fèi)、話(huà)單、管理(lǐ)員(yuán)賬号密碼等配置完全分(fēn)離(Ω•lí)。一(yī)台機(jī)器(qì)可(kě)以通(tōng)過多(d₽≤₽uō)域的(de)方式為(wèi)多(duō)個(gè)公司提供不(bù)同的(de)服務。&nb ★sp; 1.管理(lǐ)域: 在管理(lǐ)域下(xià÷☆₩")登陸的(de)管理(lǐ)員(yuán)賬戶,♥•♠管理(lǐ)域下(xià)的(de)分(fēn)"機(jī)、網關、路(lù)由等不(bù)能(néng)使用(yòng),但(dàγ®ε'n)可(kě)以新增、删除、修改域名以及配置其他(tā)域下(xià)的(de)分(f•✔§∞ēn)機(jī)、網關、路(lù)由的(de)等數(shù)據。簡而言之,管理(lǐ)域©$不(bù)能(néng)當作(zuò)業(yè)務域→•¥使用(yòng),隻做(zuò)管理(lǐ)用(yòng)。 2.業(yè)務域&←↕: 除了(le)管理(lǐ)域外(wài),新增的(de)域都(dōu)為(w&↓φ¥èi)業(yè)務域。每個(gè)業(yè)務域下(xià)的(d∑§e)管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以管理(lǐ)本域下(xià)面的(de)分(≈σfēn)機(jī)、網關、路(lù)由等數(shù)據,不(bù)同業(yè)務域"隻間(jiān)業(yè)務完全分(fēn)離(lí)$ ✔。* 計(jì)費(fèi)管理(lǐ) 目前SOC1000計(jì≥÷✘☆)費(fèi)系統有(yǒu)兩種計(jì)費(fèi)模式:分(fēn)機(jī)計(β≤jì)費(fèi)和(hé)賬号計(jì)費✘ε(fèi)。兩種計(jì)費(fèi)模式可(kě)以同時(shí)使π©用(yòng),互不(bù)影(yǐng)響。 1.計(jì)費(f♣≤™èi)模式: 2.曆史記錄話(hu׶←∏à)單查詢及管理(lǐ): 1)話(huà)單查詢:可(kě)根據用(y£∏òng)戶需求進行(xíng)篩選查詢,☆$如(rú):方向(即呼入、呼出)、挂機(jī)原因、主叫等關鍵信息快(kuài)速查詢到(d γ☆ào)對(duì)應的(de)話(huà)單₽∑σ。 2)話(huà)單管理(lǐ):可(kě)根據用<±±→(yòng)戶的(de)分(fēn)類進行(xíng)管理(lǐ),如(rú):£∏₽↕部門(mén)、号碼段等;通(tōng)過Excel表格的(de) ↑♣±形式導出并保存使話(huà)單更好(hǎo)的(de)管理(lǐ)。 ✘↑←3.費(fèi)率設置: 可(kě)以設置多(duō)組通(tōng)≤≈φ<話(huà)費(fèi)率(費(fèi)率時(shí)間(jiāα →n)可(kě)分(fēn)為(wèi):每分(fēn)/6秒(miǎo)兩種計(jì∞€↔δ)時(shí)方式,另有(yǒu)二次計(jì)費(fèi)功能(néng))
4.數(shù)據庫接口提供話(huà)單:¥✘ ™可(kě)以提供數(shù)據庫接口将話(huà)單文(wén)™¶件(jiàn)提供給第三方計(jì)費(fèi)系統 * 電(diàn)話(hu☆δ§à)會(huì)議(yì) 1.召集式:主席召集 SOC®Ω✘☆1000局內(nèi)用(yòng)戶參加÷φ&₹或主席召集普通(tōng)電(diàn)話(ε♣γhuà)、移動手機(jī)用(yòng)戶參加(會(huì)議(yì)類型分(fēn)為σδ₩(wèi):電(diàn)話(huà)會(γ$huì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì↕)議(yì)) 2.呼入式:設置會(huì)議(yì)房(fáng)間(jiān)及密σδ↑碼等,使局內(nèi)或局外(wài)的(φde)呼叫方呼入後根據提供的(de)密碼進入電(d₽™ iàn)話(huà)會(huì)議(yì)(會(huì)議(yì)人β•™(rén)員(yuán)為(wèi):主席和(hé)參與者);會(huì)議(yì)類型分(÷δ≈"fēn)為(wèi):電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)→↓和(hé)視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)。 * 主叫号碼顯示限制§&(zhì):隐藏自(zì)己的(de)電(diàn)話(huà)号碼,使對(duπ&€↕ì)方無法顯示自(zì)己的(de)号碼 * 免打擾:其他(tā)用(yòn♣↑g)戶呼叫設置免打擾用(yòng)戶時(↓ shí),将會(huì)聽(tīng)到(dào)免打擾提示音(yīn&™∑)或忙音(yīn)。 * 轉接: λ'∏1.盲轉:通(tōng)過按拍(pāi)叉鍵或轉移鍵或*1将電(diàn ↑)話(huà)轉移到(dào)第三方而自(zì)己立刻退出。 §₩÷; 2.詢問(wèn)轉:通(tōng)過按*3将電(diàn)₹₩≈≈話(huà)轉移到(dào)第三方,可(kě)與第三方說(shuō)明(míng)情況後挂φβ₹₽機(jī)退出通(tōng)話(huà)。* 三方通(tōπ↓₩ng)話(huà): 不(bù★Ω&)中斷當前通(tōng)話(huà)的(de)基礎上(shàng),呼叫第三方用(yγ™∞πòng)戶按0,實現(xiàn)三方共同通(tōng)話(÷♥huà)或分(fēn)别與兩方通(tōng)話(hu஧→★)* 強插、強拆與監聽(tīng): 1.強插:在有 ✘(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià),話(huà)務員(yuán)可(kě)以強行✘• (xíng)插入局內(nèi)用(yòng)戶的(de)通(tō♥®≤ng)話(huà)中,進行(xíng)三方通(tōng)話(huà)。&←₩♠nbsp; 2.強拆:在有(yǒu)必要(yào)的(de)情況下(xià),£♣>話(huà)務員(yuán)可(kě)以強行(xíng)拆除局內(nèi)用₽¶∑(yòng)戶正在進行(xíng)的(de)通(tōng)話(huà)>≠₽。 3.監聽(tīng):管理(lǐ)員(yuán)可(k♥"₹ě)以監聽(tīng)局內(nèi)所有(yǒu)通(tōng)話(huà)中的(de)電★§₩(diàn)話(huà) * 代答(dá): 1♣₽.同組代答(dá):用(yòng)戶隻需撥代答(dá)接入碼,即可(kě)以代答(dα á)同一(yī)代答(dá)組內(nèi)用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà)。&®nbsp; 2.指定代答(dá):v用(yòng)戶©隻需撥代答(dá)接入碼和(hé)被代答(dá)局內(nèi)分(f↓✘ēn)機(jī)号碼,即可(kě)以代答(dá)正在振鈴的(de)用(yòng)戶的→©>φ(de)電(diàn)話(huà)。 * 語音(yīn)信箱及留言: ∞λ©; 1.語言信箱:當用(yòng)戶開(kāi)啓語音(yīn)信↓↕$息時(shí),電(diàn)話(huà×σ×)呼入失敗後就(jiù)會(huì)将該通¶₽(tōng)話(huà)轉如(rú)語音(yīn)信箱,供來(láλ₹∞i)話(huà)方留言;用(yòng)戶可(kě)通(→₩tōng)過*97+信箱密碼進入語音(yīn)信箱查詢自(zì£★≈£)己語音(yīn)信箱中的(de)留言等操作(zuò)。 2.留言¶λ:撥打命令碼,對(duì)指定分(fēn)機(jī)語音&∏λ(yīn)留言 * 叫醒服務: 可(kě)配置分(fēn '$)機(jī)叫醒任務(可(kě)根據用(yòng)戶的(de)不(bù)同需求來(lái)設♠→₹置不(bù)同的(de)叫醒任務,如(rú):重複次數(shù)、叫醒時(shí)間(jiān)₩≥間(jiān)隔、提示音(yīn)和(hé)星期選擇<✔等) * 端口映射: 将地(dì)址內(nèi)網設備≤♠×的(de)特定端口開(kāi)放(fàng)給外(wài)網訪問(wèn),更方便更有('£™★yǒu)效的(de)進行(xíng)設備管理(lǐ)及維護。 * NTP服務器(≤☆qì): 可(kě)配置服務器(qì)使服務器(qì)向上(shàng)同時(shí)¶$間(jiān)或者讓終端設備向我們同步時(shí)間(jiān)。*&☆γnbsp; VPN服務器(qì): 可(kě)以與終端組成π₹λ虛拟內(nèi)網,有(yǒu)利于管理(lǐ)和(hé)維護。 * VLAβ≤™N: 服務器(qì)可(kě)配φ"置外(wài)網口vlan * LDAP通(tōng)訊錄: 與&∑支持LDAP的(de)終端實現(xiàn)通(tōng)訊錄集中管理( ¥δlǐ)(通(tōng)訊錄可(kě)以Excel表格的(de)形式導•₩β入導出,不(bù)易丢失)。 * 彩鈴: 1.分≥✘(fēn)機(jī)彩鈴:每個(gè)分↑±'(fēn)機(jī)自(zì)定義彩鈴,使每個(gè)分(fēn)₩₩∑★機(jī)更有(yǒu)個(gè)性化(huà)。☆δ 2.全局彩鈴:每條呼入規則都(dōu)能(néng)自(z≤α¥ ì)定義彩鈴,優先級低(dī)于分(fēn÷↑)機(jī)彩鈴 * 呼叫攔截: 識别外(wà₩$i)線呼入的(de)号碼,若為(wèi)黑(hēi)名單內(nèi)的(de)号碼,該&π♠"外(wài)線呼入會(huì)拆線。* 分(fēn)級等級: 對(duì)每個("☆Ωλgè)分(fēn)機(jī)設置單獨的(de)↔×呼出權限進行(xíng)呼叫(等級如(rú):內(nèi)線、市(shì)↑₽✔話(huà)、長(cháng)途等,還(hái)可(kě)自(zì)定義規則。)* ∑•↓♠; 分(fēn)機(jī)并發: πδ; 每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義最大(dà'←π)并發呼叫。* 振鈴組: 1.同時(shí)振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(¶ΩΩfēn)機(jī)同時(shí)振鈴,直到(dào)某分(fēn)機(j∏Ω∑™ī)接通(tōng)。 2.順序振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(fēn)機(jī)<"♠可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)長(chán×✘☆±g)按順序依次振鈴。 3.循環振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(®Ωfēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振鈴時(shí)長(cháng)¶≠循環振鈴。 * 跨組限呼: 非同組分(fēn)機(×Ωjī)直接不(bù)能(néng)直接呼叫 * IVR語音(yīn)導航 ε: 呼入轉語音(yīn)導航,導航可(kě)用(yòng)戶™要(yào)求進行(xíng)設置且無級數(shù)條數(shù)限制(zhì)。≥♣₩ * 遇忙回叫: 分(fēn)機(jσ☆₽→ī)接聽(tīng)時(shí)有(yǒu)呼叫進入,可(kě)配置回叫,等分(f×γ✔δēn)機(jī)挂機(jī)後自(zì)≤₽£•動呼叫雙方。 * 總機(jī)模式: λ÷Ω; 用(yòng)戶可(kě)設置某分(fēn)機(jī)為(wèi)總機(jī)₽™ε↓模式,呼入總機(jī)可(kě)進入排隊等待,再通(tōng)過總機(jī)面闆對γ¶(duì)來(lái)話(huà)進行(xíng)優先選擇接聽(t≈¥∑īng)或是(shì)轉接等操作(zuò)。
